电动车服务拼的是什么?
广汽埃安车主服务:整车、三电终身免费质保,基础保养也是终身免费,AION LX首批车主不仅有免费的道路救援,甚至宣称还有免费的直升机救援,最快15分钟抵达,安全感满满。
比亚迪车主服务:首任车主整车、三电终身免费质保,保修服务,充电设施服务等。另外还提供拖车等紧急救援服务等。
特斯拉车主:特斯拉曾经为首任车主提供免费充电服务,整车质保,三电质保等,道路救援,车辆软件更新自动驾驶功能等。
极越车主服务:很有特色的是,极越与平安产险广东分公司展开深度合作,面向人机共驾时代推出全球首个高阶智能驾驶专属保障产品——“智驾保”,保障用户自动驾驶权益。
蔚来车主服务:整车质保等都有,特色的就是:免费补能换电,后期更改为一个月4次。
通过上面的统计我们可以看到:现如今车企提供的“电车服务”,基本都是围绕用车,修车,保养、保险等用车环节。
无怪乎如下这些:电池保障、充电设施安装、保养保修售后服务、保险服务、道路救援服务和获取这些服务的便利性(4S店)等。
总的来说,电动汽车车主最看重的保障服务是那些能够保障车辆性能、安全、使用便利性以及售后服务质量的服务。
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