京东售后 篇一：mix2s赶上保修的末班车

从苹果转战小米，第一部就是note3，而后一个月抢到了mix2s低配版，就给老婆换上了(实践证明女人的手机至少嘚128g起步)。移动配合电信国内无限量卡，再也不担心没wifi了(当时移动网费贵，双卡双待只能转战安卓)。

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现在感受下来note3还不错，就是miui10全程唤醒无法关闭巨费电，降级到9.2.2续航还是很好给力。mix2s老婆用，给的反馈就是一问就吐槽用着会死机，以前用过小米2问题多多到现在留给她的影响太深了。。。。

言归正传，手机从清明假期开始突然提示低温警报，而后会不停自动关机。

她同事手机拍摄的，这个提醒无法手机截图，会消失。

当天晚上就刷了最新的完整包，第二天老婆说就关机了两次。从网上查了下可能是电池传感器什么的故障，也有说电池排线松掉的。想起手机可能还在保修期，立刻翻阅订单记录

保修还剩9天

但是，隔天早上起来发现一晚上没冲进电，开了几次才开起来。立刻决定维修，用我的note3开启手机分身，换过sim卡，登录小米账号，通讯录都有了,老婆就能用了。自己换上旧苹果。到单位再把她手机的资料备份出来。

结果当天关机八九次，一直充不进电，直至开不了机。

申请售后的当天，受不了单卡的我(移动8元保底)，又和老婆请示买个新机过度,红米note7(到时可以给丈母娘用)

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维修申请记录

客服致电说按申请提交日算保修日期范围的

10号上午我的红米到了，mix2s正好送修。11号下午维修来电说，手机拆机后发现是主板和电源链接的焊点断了。并说手机有磕碰，人为因素的不保。可我手机又没摔。铝合金框的问题半年之前发现的掉漆和缺失，还是我先看到的，老婆都没留意，她不用的时候放都在包里放着，掉漆可以可定是钥匙刮的。

角落铝合金感觉缺一块

接下来客服说这个情况需要申请技术鉴定，看能不能保修。两小时后，又来了一通电话，说保修申请通过了。心情一下达到了高潮。

今天上午就收到了。

这是第一次体验京东维修，收货后看了看外观和修前没区别，*#*#6484#*#*看了下，版本信息，cpuid和iemi都变了这很正常，但是电池id也变了，这就弄不懂了，莫非换了电池，有懂行的值友么？

最后查了下保修，发现有变化，这是指主板保修90天？还是整机呢？

最后，想说下这次真的挺幸运的，抓住了保修的尾巴。这次的维修速度也快，来回只用了3天。还有红米note7买的当天就登小米账号激活了，让我7天无理由退货，感觉我做不出来。

虽然最近强东不咋样，但是京东还是不错的。当然同样愿其他的电商也能丰富他们的服务，毕竟竞争越多，受益的还是我们广大值友。