最近京东对我也太好了吧

2023-06-23 10:45:49 98点赞 148收藏 339评论

从今年第一次14斤榴莲预售到手开始,我发现京东客服对我有点特殊了。

第一次经历

第一次榴莲预售到手了,有3个,榴莲熟不是要几个参考条件嘛,刺捏的动,果肉晃动,表皮金黄之类的,有一个果肉可以晃动,但是其他条件都不符合,我还是开了个对半,果然不够熟,太硬。我这时候咨询客服,剩下还没开的部分咋弄,她教我包起来催熟。我就这么做了,也不知道是因为催熟还是本来就是熟的,反正剩下的部分过了1天再开已经熟了吃了。隔天客服打我电话问我榴莲催熟的如何,天哪,主动问我这种事……我那时候都忘了,一时半会儿没反应过来,客服说如果没熟可以赔付,我赶紧说熟了吃了。

第二次经历

是买哈根达斯,人生第一次买大杯装的哈根达斯嘛,天猫168元3杯392g,京东各种优惠完180左右,3杯473ml。我计算了下,京东合算点。买完到手一看,杯子上写着473ml(392g),也在商品界面找了半天才找到小字不明显处标记473ml(392g),好气啊!我立马找哈根达斯客服要求补偿,人家不鸟我。我找京东客服,客服不知道咋处理,让专员联系我,隔天专员联系我说,他也是以为1g就是1ml,所以他把我订单做全额退款!我震惊了,没必要吧,他说那不然退一半?我说就差10来元啊,他说那就退一半吧。我同意了😂

第三次经历

第二次榴莲预售,其中一个3斤的榴莲品质不好,褐色的皮,有稍微开裂,果肉有晃动,但是非常难开(按我经验,但凡难开的就是有问题的)。果然,每一房都是一头过熟一头硬邦邦。

同一房,一头过熟一头夹生同一房,一头过熟一头夹生

过熟的里头还有烂汲汲的和这一堆吐掉硬硬的过熟的里头还有烂汲汲的和这一堆吐掉硬硬的

6房肉,1房榴莲糖,放了一天的壳2斤,总得应该是3斤。6房肉,1房榴莲糖,放了一天的壳2斤,总得应该是3斤。

我找客服反馈觉得要补一点给我,对方一开口我蒙了,14斤299元全退…我说只是3斤的一个而已,他说那退240[破涕为笑],我说整个就只值60,他说8888京豆[擦汗]……我屈服了最近京东对我也太好了吧

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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339评论

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  • 之前买车厘子就是,按照破损数量高一档进行赔付

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    我觉得现在更好

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  • 你是不是上了京东客服的刺头名单了,客服对你那是快刀斩乱麻,干劲利落处理完事

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    😂😂😂😂😂

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  • 多大的客户啊,我这买了plus都找不到京东客服,都是机器人ai给你说车轱辘话

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    ……我是一说话就有客服

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    那你多说点 [皱眉]

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  • 看下你的京享值再说?买的299榴莲发了两个,一个死包一个过熟,先理赔了死包那个,降了我一千京享值!第二个自认倒霉!以后不会再在狗东买生鲜,真垃圾的服务

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    我是9855……好像都差不多这点

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    我看了下有几次扣一分……

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  • 消费十二三个plus,现在不能买百亿补贴手机数码类商品

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    为啥

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  • 最近买了几盒鲜牛奶,买一送一,买四盒发八盒,到手漏了三盒,打电话,客服说给您全额退款,我以为是整单全退,还跟老妈吹了一波狗东售后,收到短信发现是把整单价格除以8,然后退了八分之三。中规中矩吧。怀念上古时代的亚马逊和狗东,那售后才是真的任性。

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    😂我觉得换做我估计会全退给我

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  • 天猫361店铺,我记得去年我买了一双鞋穿了两天就开胶了,和客服反馈好说歹说最后给我10块钱让我买鞋胶粘一粘,最后鞋子我也扔在家里没穿了

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    天猫确实差很多

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  • 有点看不懂,这是不是坑人的

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    不算吧…

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  • 不是新用户就是拖。。。真么多人都在说肯定是有道理的

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    你见过京东有拖?

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  • 你是小可爱呀

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    ……一般可爱

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  • 吹吧,疫情期间,这里推荐,在京东某自营店买消毒酒精,店家发湿巾(所有单都是),找京东投诉…
    呵呵……现在自营居然找不到人工客服,智能投诉录音第一句:京东自营不会发错货 [火冒三丈] ……

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    客服找不到?

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  • 这也能退钱?冰激凌密度比水小不是正常的吗,哈根达斯已经算密度很高的了,你去超市里找个比水重的冰激凌看看?

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    主要是被误导了

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  • 我倒是觉得京东的售后服务在走下坡路,拼多多售后服务才是目前最好的,没有之一那种。不知道有没有人和我同感,嘿嘿

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    还是要靠东哥,真的,东哥虽然说在美国照了点家喻户晓的照片,但东哥这人靠谱。

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    的确,pdd售后特别变态,有点问题可以直接退款,甚至都不用和商家交涉。

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  • 狗东现在真的不值得夸了,前几天买了吹风机,没几天降价400,要求保价被客服告知参加百亿补贴的不能保价

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    我跟你一样,关键还送人了,否则必须退货重买

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    你可以再买一个然后当之前的退掉

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  • 狗东只要升级到专员处理,大概率会爽快补偿。年初290元十斤JJ车厘子,有一些软果和个头小于28mm的(我有卡尺 [高兴] ),晚上反馈给客服,隔天一早专员来电问不良比例,我说不多,对方直接说赔付三成105元 [得意]

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  • 这种好事怎么都落你头上了?我记得有一次为了店家不发货的事跟专员扯了十来天才给我退了款。

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  • 狗东服务还是可以的,买饮品冷饮破损了化了,客服动不动就退全款不退货,不要退款还给我送京豆

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  • 确实退的爽快,但是有可能变黑号,茅台再也抢不到了 [喜极而泣]

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  • 京东账号有个维度评分。售后多了你懂的

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  • 那是以前的京东,现在有点拉垮了。

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