居家DIY系列 篇三十二：冰箱冷藏室漏水吸管就能修好，顺便说说松下的官方售后

有一天媳妇发现冰箱从冷藏室的门下往外流水，了解冰箱结构的人应该知道，这是冰箱里的泠凝水无法排出导致的，只要疏通一下排水管就能解决，只不过有些冰箱的排水口隐藏的比较深，需要做点简单拆卸才能看到。本文就是做个简单记录，遇到一样情况可以自己轻松解决，不用巴巴的等售后上门。

顺便说下我家的冰箱，13年买的松下NR-W56S1，当初的网红机型，上市1万出头的价格，我蹲守一个多余等到8000出头的特价，后来这冰箱也一直不停产，最低卖过4000不到的价格，目前稳定在5000左右。虽然松下后续也出了不少机型，不过基本上都只改善了外观（比如柜门换成玻璃的），而内部结构做了简化，比如减少抽屉，去掉了好用的半自动制冰格等，所以总体来说这冰箱的性价比还是很高的。

大家都知道，冰箱和空调原理一样，就是用压缩机给冰箱内部制冷，热量散发在外面。制冷就无可避免的遇到泠凝水，开门频率越高冷凝水也就越多，所以冰箱冷藏室的后壁上都会有个V型槽，槽底有个小洞就是排冷凝水的。冰箱冷藏室往外流水就是因为这里堵住了，其实冷冻室也有一样的情况，不过冷冻室温度很低，冷凝水会结冰而不会流到外面，遇到的话解决方法基本一样，只是会多一个化冻的步骤。

但通常只有比较低端的冰箱才能直接看到这个排水孔，好点的冰箱排水孔都会隐藏起来，尤其是风冷冰箱藏的尤其好，需要简单的拆解才能看到排水孔。

有人可能担心这水排出去到哪儿去了，以前的老式冰箱背后有个水槽，就好像除湿机的水槽那样，还要定期拿去倒掉。但现在的冰箱都会把接水盘放在压缩机上，利用压缩机发热把冷凝水蒸发掉，就不用担心排水问题了，同时冷凝水还可以给压缩机降温，更加节能。当然你也不必担心蒸发导致湿度太高，这冷凝水本来就是冰箱外的热空气进入冰箱才被冷凝出来的，这不过是经过一个循环回到冰箱外的空气里而已。

科普完毕，下面进入实际操作，不同冰箱操作会有所不同，大多也就是大同小异。

排水孔通常都在冰箱最下面抽屉上沿平齐的高度，也就是压缩机的上方。如果不能直接看到排水口，那肯定是被装饰板挡住了，根据这些挡板的结构不同，需要拆解的程度也有差异。松下这款冰箱后面的挡板基本分上下两块，而上面一块压住了下面一块的上端，所以需要把两块都拆开。

首先把冰箱冷藏室清空，隔板、抽屉这些全部取出来，变成左图这样。这是风冷冰箱，所以后背上会看到很多出风口，后面这一片也不仅仅是装饰，还是风道。正常一个螺丝孔都看不到，要拆掉中间搭扣细长条的装饰板，才会露出仅有的两个固定螺丝。装饰板拆卸很容易，抓住上端轻轻用力就能拉下来了。

银离子工作指示灯的PCB和发生器的快接线都在这个透明盖子后面，把它拆掉再拔掉快拆插头，再拆掉前面说的两个固定螺丝，就可以把风道板的上面半截取下来了。

取掉上半截风道板之后，下面半截风道板的两个固定螺丝才会露出来，拆掉螺丝取下这块盖子。

然后会看到又有一层装风扇的结构，这就是在冷藏室输送冷气的风扇了，同样都是快拆插头的结构，拔掉插头，拆掉固定螺丝，就能把这一块拆下来了。

到这里就能看到冷藏室的制冷片和下面的V槽结构了。制冷片是风冷冰箱里才能见到的配件，直冷冰箱是直接用背板制冷，所以不会在背板上再加装饰，也正因为这样排水口才会直接裸露。

看V槽位置明显就有冷凝水溢出的情况了，溢出到冰箱外估计是堵了有一两天了。

掀开铝箔纸可以看到V槽底部有很多黑点堵住了排水口，主要是小飞虫的尸体，应该是因为我太爱吃巨峰葡萄的关系吧，整串葡萄里常会有小飞虫，正好从抽屉后面的送风口跑到这个区域去了吧，几年堆积下来就把排水口堵住了。

要疏通也很简单，用一条柔软有弹性的细条捅一下就通了，比如吸管之类的东西，我家没现成的吸管就用一截单芯电线去捅了。要注意的是这个孔并不一定是直接往下的，松下这个就要往左边捅，也有冰箱是往右或往后，所以不能用筷子之类硬棍子，用软细条转一圈总能找到对的方向。到这里简单的维修就完成了，如果讲究点还可以把冰箱后盖打开，清理一下接冷凝水的接水盘。

关于松下的官方售后

最后顺便说下我经历的松下售后吧，家电售后我接触的极少，而传言都说各大家电品牌官方售后宰客非常严重，所以家电大多还是坏了就换居多。但我的冰箱去年曾经坏过一次，有天下午回家发现冰箱完全不工作，当然冰箱也早就过保了。一冰箱的东西也等不及买新的啊，只有抱着试探的想法联系售后，同时也在电商平台查新冰箱了。

松下售后记录信息后，帮我转到了离我家最近的售后服务点，维修师傅当晚来电话询问了情况，说最大可能是电源线被老鼠咬断了，其次是主板坏了，还有极小概率是压缩机坏了，不过压缩机损坏的话就没有维修价值了。

第二天一早师傅上门检测，确定是主板故障，给我换上一块新主板就恢复了。师傅还免费帮我调了一下冰箱门，当初冰箱是自己拆了冰箱门弄进厨房再装回去的，师傅说我装的间距不对。换上的主板是从没拆封的包装里拆出来的，我拿着看了下有新电路板特有的那种气味，而且更换后他并没有带走旧主板，可以确定给我换的是全新主板无疑。更换主板费用是500多元，当时我还查过比淘宝卖的便宜。旧主板淘宝有回收还能卖个百把块钱，不过我直接把它给丢了，减少出现翻新主板的概率。

我还顺带在售后点买了两片冷冻室的钢化玻璃搁板，只要25元一片，从杭州总部订货寄过来再通知我取货，而淘宝卖的原装搁板要68元一片。总体来说松下官方售后效率很高，头天下午报修第二天一早就修好了，而且价格还挺实惠，配件比淘宝更低，也完全没有翻新冒充的担忧，以后我会安心的找他们售后了。

小编注：本文作者@木小偶 是什么值得买生活家

他的个人自媒体信息为： 新浪微博：@木小偶E（https://weibo.com/emailwz）