海淘退货可以有,尼曼百货退货经验分享
这是6、7月份的事情。本来早想拿来一说的,可是楼主是懒癌+拖延症,一直没写(好像张大妈家每个楼主开篇都会这么一说
)。现在才有空,试着写出来,给大家个参考吧。
话说还是5月底月份,我的土豪邻居让帮忙海淘一条皮带。
在尼曼百货帮他找到了一条FENDI。
土豪觉得Logo够大,又不太过招摇(其实我觉得明明已经很招摇了
)。
360刀,土豪觉得价格美腻。就它了!
因为怕直邮的话必被税,所以选择了转运,经常用的可乐海淘转运。
皮带长这样的(然后因为皮带不是我自己的,没想到要拍照留念啥的。so。。。只有尼曼家的图,木有实物图了。)
大概前后20天左右,无税到手了。
结果,悲剧了,皮带宽了。(这一点要跟大家强调下,尼曼百货木有写规格的,根本看不出皮带的各种长、宽参数)。
邻居说不行啊,用不了啊,能不能帮忙退货
。
纳尼,都到中国了,要退货
。
即便我纵横海淘江湖这么多年,退货这事,我没干过啊
。
看了下尼曼的退款政策,觉得还是有希望的。
在退换货页面上就有live chat入口,还是尝试找到在线客服,意料之中,美帝的服务向来豪爽。OK,退回来吧。确认收到,就会启动退款。蓝后,客服还一直强调,退货时建议买个保险。
怎么退呢,这才是问题。
找到做外贸的朋友联系上了一家走香港DHL货代公司。
货代公司报价,110元(人民币)左右,3、4个工作日即可完成中国发往美国。
简直是福音,有木有
。
110元不算便宜,但是比起360刀,这个,可以有
这里有个小插曲,我按照尼曼客服说的提出要买保险,货代方的妹子说300多刀这么点不用买,也不给买,3000多刀还差不多(被鄙视了
)。好吧。。。
6月25日(周六)我联系货代发货,司机上门收货。
6月29日,看到DHL显示签收了,好快!
过了几天尼曼没动静,为了确认对方是否收到货开始退款流程了,又找了尼曼客服,客服就是说要个流程。会尽快。再等等吧。
到7月6日,收到尼曼邮件,说确认收货启动退款。
过了几天查信用卡,尼曼的退款到账了(显示到账日期7月5日)
。
从联系客服到收到退款,也就10天左右。感觉还是挺顺利的。
所以,海淘退货也是可以有的,也没那么难嘛。
当然,这是因为本身货值比较高,才值得尝试一把。110元比360刀,很容易做出退不退的选择
然后如果真需要退货,建议大家找货代公司来走,他们的价格一定比直接找UPS、DHL之类划得来
。






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