放心消费科普大赛:免费试用暗藏自动扣费陷阱
如今,“免费试用”“0元体验”成为商家常见促销手段,看似让利惠民,实则暗藏诸多自动扣费、强制消费陷阱,稍不留意就会落入消费圈套。
最常见的陷阱便是自动续费扣费。商家以“免费试用7天”“0元领产品”为噱头,要求消费者绑定银行卡、开通自动续费或填写支付信息,试用到期后,不做任何提醒便直接扣费,甚至难以取消续费。部分平台还故意隐藏取消入口,设置复杂解约流程,让消费者维权困难。

其次是隐形消费套路。所谓免费试用,实则要求消费者支付高额运费、保证金、体验服务费,领取时才被告知需额外付费;还有商家捆绑销售,免费试用需搭配其他产品购买,变相强制消费。更有不良商家,以免费试用为由套取个人信息,转手贩卖导致隐私泄露。

想要安全参与免费试用活动,务必牢记这几点。首先,认准正规平台,拒绝非正规链接、陌生二维码,不随意填写个人身份、支付信息。其次,仔细阅读试用条款,重点查看扣费规则、续费方式、解约流程,不盲目勾选同意协议。再者,绑定支付账户后,及时关闭免密支付、自动续费功能,定期查看账单明细。


若不慎遭遇恶意扣费,保留好聊天记录、订单截图、扣费凭证,第一时间与商家协商退款,协商无果可拨打12315投诉举报,依法维护自身合法权益。消费时保持理性,切勿贪图小利,才能远离免费试用陷阱,守住消费安全。

