敢收2万/人还承诺10年退费？胖东来开放日炸翻行业，无收获全额退

近日，胖东来正式对外公布2026年度企业参访开放日完整细则，延续此前收费标准，面向企业级学习团队收取每人2万元参访费用，同时推出极具诚意的退费保障承诺，引发行业广泛关注与热议。

核心参访规则一览 门槛与名额严格限定

此次开放日专为企业学习交流设立，不接受个人单独报名，各项名额与流程均有明确规范，保障参访质量与交流深度。开放时间固定为每月10日、20日，若当天恰逢胖东来常规休息日周二，则自动顺延至次日开展。

参访名额实行严格管控，每批次参访总人数不超过15人，同一企业单次最多预约3人，且每年每个企业、每位员工仅能安排1次参访，避免扎堆报名、重复参访，确保有限名额留给更多有真实学习需求的企业团队。参访范围覆盖胖东来产业园、天使城店、时代广场店三大核心区域，可全方位观摩其运营模式、服务细节与管理体系。

10年超长退费承诺 无收获可全额退款

最受外界关注的，莫过于胖东来推出的超长周期退费保障机制。官方明确说明，企业参访人员在参访过程中，或是参访结束后，若认为本次学习没有实际收获、对现场分享的经营理念与管理方法不认同，可随时申请全额退还2万元参访费用，且退费期限长达10年，远超常规体验类活动的售后保障时限。

退费流程同样简洁高效，胖东来承诺收到企业退费申请后，3个工作日内即可完成全额退款操作。但需要注意的是，一旦企业申请此项退费，将被永久取消胖东来开放日参访资格，后续无法再预约参与任何相关企业学习活动。此外，若企业因自身原因临时取消参访，也可申请全额退费，仅取消该企业当年的预约资格。

费用非盈利性质 专项用于公益与文化传播

针对2万元的收费标准，胖东来创始人于东来此前曾公开回应，该项收费并非以盈利为目的。相关费用在扣除参访接待、场地讲解、资料筹备、人员调配等必要成本后，剩余部分将全部专项用于公益事业与美好商业理念传播，助力更多良性经营理念的推广。

早在2025年11月，胖东来就正式推出首批企业开放日活动，开放通道开启后不到两小时便全部报满，足见行业对其经营模式的认可与学习热情。此次细化规则并延续原有收费与保障政策，既体现了胖东来对自身经营理念的底气，也通过严格的名额管控和诚意退费机制，筛选出真正有学习需求、认可其核心价值观的企业，保障交流活动的纯粹性与实效性。