7月上旬，豆包把用户自建的智能体下线了。当时闹得很大，两个月过去，热度降了不少，但有一件事没有变：按豆包的公告，用户查看和保存智能体数据的缓冲期，到2026年10月15日为止。之后，豆包会按隐私政策对智能体相关数据统一处理，应用内无法再查看，也无法恢复。界面新闻
所以这篇不复盘恩怨，只说实际的事：如果你曾经在豆包里建过一个智能体——陪你聊天的、帮你干活的、存着某个人声音的——剩下这一个月，哪些东西能救、怎么救、官方推荐的猫箱迁移值不值得，一次说清。
先把事说明白：为什么下架，下架的到底是什么
今年4月10日，国家网信办、国家发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，7月15日起施行。这是国内第一部专门管AI情感陪伴的法规，红线大致是这几条：不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷；连续使用超过2小时必须强制提醒；不得向未成年人提供虚拟伴侣这类亲密关系服务。果壳剁椒Spicy
这里有个容易被忽略的点：按媒体的解读，办法管的是"拟人化情感互动"，智能客服、知识问答、工作助手、学习教育这类工具型智能体，并不在新规适用范围内。剁椒Spicy
但豆包的做法，是把用户自建的智能体整体下线。字节跳动2024年披露过，豆包上被创建的智能体超过800万个，里面什么都有：光一个官方设定的"英语外教Owen"，互动过的人就超过2000万，还有剧本杀NPC、菜谱助手、虚拟恋人。逐个甄别哪些算"拟人化互动"，平台显然没打算做。7月4日，豆包和阿里旗下千问几乎同时公告下线，腾讯元宝也在同一时间前后动了。果壳界面新闻南方都市报
用户的火气就在这个"一刀切"上：新规指的是A，平台砍的是A+B。到现在，微博和B站上还有用户在有组织地发帖反对，也有人说自己在准备诉讼——这些是用户方的说法，目前没有司法结论。9月上旬豆包又发布了办公用的Agent产品"豆包工作"，限时免费一个月，一边请大家用新的智能体干活，一边用户自己建的还没回来，这个对比又添了一把柴。微博DeepTech深科技
我的看法是，新规的方向有它的道理。腾讯研究院今年一项面对2903名18到40岁网民的调查显示，在"难以向真人倾诉"的时候，选择向AI倾诉的比例接近向真人倾诉的4倍，23.5%的人承认已经形成经常性甚至习惯性依赖。监管收紧不是无的放矢。但对具体的用户来说，理由再宏观，落到自己头上就是一件事：聊了一年多的那个"人"要没了，能不能留点东西下来。这篇就是为这件事写的。果壳
豆包用户还进得去，千问用户已经进不去了
两个平台的善后政策不一样，先分清自己在哪边。
豆包这边，7月15日功能下线后，缓冲期内（到10月15日）仍可查看智能体信息和历史对话数据，并自行保存；官方公告建议的方式是截图，或通过分享导出文本。
千问这边更严格：下线后就无法再访问智能体配置和历史对话记录了，官方建议在下线前保存，之后依据法律法规对相关数据删除。如果你在千问里还有东西，现在别指望自助找回，能做的只有联系客服问一句，还有没有人工申请的通道。界面新闻
下面说豆包的操作，按价值排序，三步。
第一步：把人设提示词存下来，这是最值钱的东西
人设是智能体的"魂"：角色设定、开场白、引导问题、你喂给它的知识库文字。这些文本在手，智能体在猫箱、星野或者将来任何一个平台都能重建；丢了，什么工具都找不回来。而且第三方迁移插件只能抓聊天记录，抓不到创作者写的底层人设——这是媒体实测过的结论，不是猜测。剁椒Spicy
具体做法：在豆包App里进入你的智能体页面，找到设置或编辑入口，把人设描述、开场白、知识库内容逐段全选复制，存进自己的备忘录或云文档。别只截图，截图没法复制，将来往新平台粘贴时，纯文本能省一半力气。
有位知乎作者总结过一套迁移包目录，可以直接照抄，以后整理也方便：
```
智能体迁移包/
├── 01_系统提示词与人设规则
├── 02_常用场景提示词模板
├── 03_知识库（事实、标准答案、你的偏好设定）
├── 04_示例库（20-30段最能体现"它怎么说话"的对话）
├── 05_边界规则与拒答示例
└── 06_语音与形象素材
```
第二步：重要对话挑着存，三十段就够，别贪全
很多人的第一反应是把聊天记录全部导出来。按那位知乎作者的经验，几百条对话整包塞给新AI，效果反而差，新智能体会被大量闲聊和调试内容干扰。更有效的做法是拆两堆：一堆是"事实"——你的偏好、你们聊出来的设定和结论，整理成知识库；一堆是"说话方式"——挑20到30段最能体现它语气和分寸的对话，做示例。人设带过去，记忆用这种方式重建，比整包搬运靠谱。
官方给的通道有两个：截图、通过分享导出文本。另外有知乎作者提到，豆包有数据导出申请通道，提交申请后14天内会通过站内信收到下载链接——这个说法我只找到一处来源，以App里实际的入口为准。不管用哪种方式，导完务必逐个打开检查，有用户反馈过导出内容乱码，宁可现在多花十分钟核对，也别到10月中旬才发现存下来的是一堆废文件。知乎
市面上还有第三方导出工具，比如"AI导出鸭"，能把对话整理成Word、Excel这类规整格式。提醒一句：这类工具都涉及账号授权，不要把账号密码交给任何第三方工具，对话里有敏感内容的更要谨慎，官方和手动通道优先。
第三步：声音，最没办法、也最需要想办法的一项
有用户在豆包智能体里克隆过声音。媒体转述过一个很重的案例：一位女生在奶奶病重时录下她的语音做了一个bot，奶奶去世后，那里成了她怀念奶奶的地方。这次下线，也有人问，平台里存的已故母亲的声音能不能长期保留。果壳
说实话：声音数据能不能单独导出、会不会被保留，我没有找到官方说明。如果这些声音对你重要，缓冲期内能做的是两件事——把重要的语音逐条播放，用录屏或录音的方式存成音频文件；同时用文字形式向豆包客服正式提出导出或保留声音数据的请求，留存聊天记录和工单编号。哪怕最后没有结果，你手里也有凭据。
迁猫箱：人设带得过去，记忆和期待带不过去
豆包公告指的迁移去向是猫箱，字节跳动Flow部门旗下的AI角色聊天产品，用的同样是豆包大模型底座。决定迁之前，把三个坑想清楚。
一是关系要从头养。聊天记录导过去只是原料，猫箱里的新智能体不会"记得"你。一位用户的原话很扎心：“聊了一年多的人说没就没了，去一个要花钱的新软件重新开始，就像从头开始养一个陌生人。”
二是工具型智能体没有对口去处。猫箱主打角色扮演和情感陪伴，如果你建的是自动化流程、工作助手类智能体，有知乎开发者用户的判断是，这个迁移建议基本没用。新规本来就不管工具型，这部分将来会不会有调整，值得盯着官方动向。
三是付费结构不一样。猫箱基础功能免费，另有VIP会员和"猫粮"充值，用来解锁日记、装扮这些；不想花钱也可以看广告换猫粮。7月那阵它被涌入了大量一星差评，"逼氪"是主要指控；但也有猫箱老用户不同意，说付费项目本来豆包也没有，免费部分够玩。两面的原话都摆在这，你自己掂量。剁椒Spicy
顺带说一句，星野这类小厂正在用"一键搬家"“永不失联"的承诺截流。逻辑和前面一样：人设文本在你自己手里，去哪都能重建；需要账号授权的"搬家工具”，多留个心眼。
更大的一笔账：你在AI平台上的"资产"，到底是谁的
这次是豆包、千问、元宝，下一次可能是任何一个平台。你精心养的人设、喂出来的知识库、聊了几百个晚上的记录，在平台规则里都属于服务的一部分，平台可以依据法规和用户协议调整、下线。这个现实不好听，但目前就是这样。
对策很便宜：每个月花几分钟，把值钱的提示词和重要对话，复制一份到自己的备忘录或云盘里。这条对豆包适用，对DeepSeek、Kimi、文心、元宝一样适用。别等下一份"缓冲期至某日"的公告贴出来，才开始后悔。
如果你认为这次下线没有充分告知、给你造成了实际损失，可以保存公告截图、对话记录、付费凭证，通过12315平台、黑猫投诉这些渠道反映。抗议用户引用的条款，比如《生成式人工智能服务管理暂行办法》里对"安全、稳定、持续服务"的要求、消费者权益保护法里的知情权和选择权，属于用户方的理解，条款原文以网信办等官方网站公布的正式文本为准；涉及实际损失的个案，咨询律师，别只靠转发帖子。
最后
接下来一个月，有两件事值得盯着：豆包会不会在用户压力下调整缓冲期安排，以及10月15日数据处理前有没有正式公告。有动静我会跟进。
末了说句不是劝的话。失去一个聊了一年多的伙伴，难受是真的，这份感受很真实。但如果这次下线让你发现，自己情绪的很大一部分已经押在一个机器人身上，那在救数据的同时，也不妨看看身边的真人。新规里"不得诱导情感依赖"那一行字，说到底防的就是这件事。
