只有面现煮,和府捞面回应“产品当天制作,并非预制菜”
在山东济南,王女士特意避开“预制菜”,选择主打“草本养生”“慢熬高汤”的和府捞面,想吃一碗健康又体面的面条。然而,当她坐在店内,却亲眼看到后厨员工熟练地撕开一包包浓稠的褐色调料包,直接挤进面碗,再浇上一勺热水——不到一分钟,一碗标价29元的“草本酸辣肥牛面”便端上桌。

这与店内的宣传形成鲜明反差:墙上写着“现炒浇头”“古法熬汤”,可实际上,除了面条是现场煮的,汤底、浇头、调味全部来自预包装食材。有顾客直言:“花三四十元,吃的是加热即食的料理包,还不如去街边小店吃碗真材实料的牛肉面,价格还便宜一半。”
近日有媒体走访济南多家和府捞面门店发现,后厨操作区除煮面炉外,最显眼的就是成堆贴有代码标签的真空密封包——汤料包、肉浇头包、酱料包整齐码放。员工只需拆封、加热、组合,即可快速出餐。整个流程高效,却毫无“现做”痕迹。

面对质疑,和府捞面曾回应称:“所有产品均为当天制作,由中央厨房统一配送,并非预制菜。”但多位消费者指出,所谓“当天制作”只是从中央工厂配送到门店的时间概念,实际烹饪环节零加工。有顾客调侃:“这不就是把料理包从工厂搬到餐桌?”
值得注意的是,和府捞面此前还因同城同款面价差高达20元被指“价格刺客”。而此次“高价预制面”争议,再次将其推上风口浪尖。

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