南京“0元面馆”被骂,同行直呼生意没法做!免费请人吃面,算抢生意吗?
开面馆最怕遇到什么对手?味道比自己好?分量比自己足?还是价格比自己便宜?
南京一家面馆直接给出了终极答案:0元。
不玩文字游戏,不用充会员,也没有什么消费满减。自带碗筷,排队就能免费吃上一碗热腾腾的素面。结果开业没多久,门口排起百米长队,隔壁几家面馆却有点坐不住了。
有老板说,自己每天少了十几个顾客;还有商户表示,日营业额直接下降2000元,甚至有人打算房租到期就搬走。
这事一下就吵起来了:别人掏自己的钱请客吃面,怎么就成了抢生意?难道做慈善,还得先征求同行同意?

一碗面卖0元,隔壁老板先绷不住了
南京这家零元面馆,提供的其实不是什么山珍海味,就是一碗普通素面,配点素鸡、香菇和素什锦,但架不住它免费。
据媒体报道,目前南京已经开了两家零元面馆,每天合计送出数千碗面。老板还表示,只要有能力,就打算一直做下去。

这下,周边卖十几元一碗的面馆多少有点尴尬了。距离江宁店约100米的一家安徽板面店,最便宜的青菜板面卖10元。老板称,自从零元面馆开业,店里每天少了一二十位顾客,营业额下降两三百元。
雨花台区的一家面馆反映得更夸张:原本每天营业额上万元,零元面馆开业七八天后,日营业额少了约2000元。
虽然这些都是商户的个人估算,不能证明客流下降全部由免费面馆造成,但有个问题已经摆在眼前:原本花钱吃面的顾客,现在可能真的跑去吃免费的了。
其实,站在普通消费的角度,这选择简直太正常了,同样是解决一顿午饭,左边一碗面15元,右边一碗面0元,钱包替不少人做出了决定。
可对隔壁老板来说,就没这么轻松了。人家每天起早贪黑,房租、人工、食材一分钱不能少。好不容易靠周边熟客维持生意,突然杀出来一个完全不收费的,别说降价竞争了,连跟着降到5元都未必扛得住。
最难受的不是对手比自己便宜,而是对手压根没打算靠卖面赚钱。
问题是,免费面馆老板也挺冤。既没故意针对哪家店,也没要求顾客必须来吃。就是自己掏钱做慈善,结果旁边生意不好了,还要被质疑是不是扰乱市场。
总不能规定,一条街上的面馆必须一起赚钱,谁也不许免费吧?
“抢生意”这三个字,真的挺微妙
咱们换个场景,这件事可能就没那么容易吵起来了。
比如一家新开的面馆搞活动,开业前三天免费吃面,附近老板大概会觉得:行吧,同行搞促销,忍几天就过去了;可零元面馆偏偏不是短期促销。老板表示,只要有能力,就会继续做下去。
这就有点让同行头疼了。
商业街就那么大,附近每天出来吃饭的人也相对有限。原来一条街上的几家餐馆各自分点客流,现在突然多了个长期免费供应的选项,确实可能改变一些人的消费习惯。

但问题来了:顾客原本就不是哪家店的私有财产,凭什么不去你家吃饭,就叫被别人“抢走”了?更何况,免费面馆提供的也只是素面。
有人愿意省下十几元,花时间排队吃一碗素面;也有人想吃牛肉面、锅盖面、炒饭,不愿意为了省钱等那么久。
媒体走访中,就有附近商户表示,自己生意没受到明显影响,甚至营业额还在上涨。这也说明,0元面馆确实有吸引力,但并没有把附近所有餐饮生意都一网打尽。
还有一个容易被忽略的问题:零元面馆每天送出几千碗面,并不意味着附近餐馆就少卖了几千碗。
有些食客可能平时就在家做饭,有些是专程从别处赶来,还有些人原本就舍不得花钱下馆子,这些人即使没有免费面馆,也不一定会成为周边商户的顾客。
所以,把营业额下降全部算到零元面馆头上,显然有些简单,但反过来说,明明看着熟客转头去吃免费面,还要求旁边的小店主完全没有怨言,也不太现实
要是免费真的影响了生意,就该叫停吗?
按照当地市场监管部门目前披露的情况,零元面馆证照齐全,慈善行为本身不违法,也不能仅凭周边商户生意下降,就认定它构成不正当竞争。相关情况仍在核查中。
换句话说,隔壁老板确实可能少赚了钱,但少赚钱不等于一定遭遇了违法竞争。
开餐馆本来就没人能保证每天有多少顾客。附近新开一家快餐店,商场推出9.9元套餐,甚至某家公司突然提供免费员工餐,都可能让周边餐馆少掉一批客人。
难道只要对别人的生意产生影响,就应该被限制?
可如果反过来,认定只要是做公益,就完全不用考虑周边的影响,又未免太轻巧。
尤其对于那些经营了好几年、靠每天几十碗面维持生活的夫妻小店来说,营业额下降不是网上一句“市场竞争”就能轻轻带过的。
所以真正难回答的,可能不是零元面馆有没有抢生意,而是:当一种免费的善意,确实挤压了别人的生计,究竟应该由谁退一步?
互动时刻
假如家门口开了家长期免费的面馆,原本常去的那家15元面馆因此生意越来越差,甚至准备关门。这时候,你会继续去吃免费的,还是愿意花15元支持一下老店?
如果零元面馆真的把隔壁店干倒闭了,这件事到底该怪谁?
作者提示含AI生成内容。
