爱康回应10年体检未识癌争议:称技术存在窗口期 千条投诉曝行业筛查漏洞
在北京执业律师张晓玲与爱康国宾持续十年的体检纠葛中,一场关于癌症筛查的争议浮出水面。自2013年起,张晓玲通过北京律协提供的年度体检服务,连续十年选择在爱康国宾进行健康检查,历年报告均显示肿瘤标志物指标正常,肾脏超声也长期标注“未见明显异常”。2024年,当她因腰疼前往其他医疗机构复查时,却被诊断为“右肾透明细胞癌”晚期,最终接受右肾切除手术。术后病情继续恶化,2025年国外的检查显示癌细胞已骨转移至腰椎,进入晚期阶段。
张晓玲指出,爱康国宾历年体检报告不仅忽视了她2023年已显示的右肾钙化灶,还常年以“癌胚抗原(CEA)指标正常”传递错误安全信号。对此,爱康集团作出系统回应:癌变存在时间窗口期,检测准确性高度依赖设备技术、检查时机及医生经验,部分肿瘤初期或与正常组织差异微小,现有筛查手段存在盲区。对于张女士2023年体检中出现的右肾异常,爱康解释称当时标注了“钙化灶”与“左肾错构瘤可能”,但按照临床指南,钙化灶通常视为良性病变。至于备受争议的癌胚抗原检测,爱康援引2022版《肾细胞癌诊疗指南》强调,目前医学界未认可CEA指标与肾细胞癌的关联性。
为验证责任边界,爱康承诺引入第三方权威机构对张晓玲保存的历年体检数据进行回溯分析,最终结论将以专家论证为准。不过这一表态未能平息公众疑虑,张女士称咨询的医学专家普遍认为其病程发展需以“年”为单位计算,若早期筛查有效,病情不至迅速恶化。她已向爱康及涉事医院发出律师函,要求提供血液标本数据、检测技术合规性证明及操作人员资质文件,目前尚未获得实质性回复。
事件发酵过程中,公众对商业体检机构信任度遭受冲击。黑猫投诉平台显示,涉及爱康国宾的投诉累计逾千条,包括误诊漏诊、报告瑕疵、流程敷衍等案例。有患者家属称其在爱康体检未发现已知乳腺结节,另有案例显示体检后仅隔数月即确诊晚期肿瘤。法律界人士分析指出,此类纠纷需通过医疗事故鉴定确认体检机构是否尽到与当时医疗水平相符的注意义务,若证实关键病变特征本应识别却遭漏检,机构需承担相应责任。
这场争议同时暴露公众对常规体检的认知偏差。医学专家提醒,防癌筛查需针对高危人群定制项目,如低剂量CT查肺癌、胃肠镜查消化道肿瘤等,普通体检套餐存在局限性。消费者宜根据家族病史、生活习惯选择专项检查,并对异常指标保持警惕。健康管理意识的升级,与体检行业技术规范、责任追溯体系的完善,将成为化解此类矛盾的关键。
