我让数字员工替我开会，被它坑了

上个月我干了件挺得意的事。

那天下午有个周会，我实在不想去，就把会议链接、上一周的记录、还有我这边的进度，一股脑丢给了我的数字员工。跟它说：你替我听着，有需要我拍板的记下来，开完给我一份总结。

会开完两小时，它交东西了。条理清楚，谁说了什么、结论是什么、待办有几条，全在。我当时还挺高兴，心想这下省事了。

然后我就被坑了。

## 坑在哪

它记的是原话，不是意思。

会上有个人说，"这个方案我原则上同意，具体等财务那边数出来再说"。数字员工记下来的是：方案已同意。

我看到这条，就当成定了，转头把资源排进去了。三天后才发现，人家那句"等财务那边数出来"，意思是数没出来之前什么都别动。

事后我复盘了一下，问题不在它记错，它记得一个字都不差。问题在于它不知道那句话里哪个字才是重点。

我们平时开会，耳朵是带着筛子的。谁说话喜欢先扬后抑，谁一提"原则上"就是要拖，谁这次没说话其实是不同意——这些东西不在会议记录里，在我们过去的经验里。

数字员工没有这个筛子，它把每句话都当同等重要。

## 后来我怎么改

改了三件事，现在稳多了。

第一，不再让它单独开会。要么我在，要么我不在但提前告诉它：这次会议只用来收集信息，任何结论都不用记，只记"谁对什么有意见"。

第二，让它记原始发言，不许自己总结成结论。它的归纳能力太强了，强到会把模糊的话收拾得太利索，看着舒服，其实是失真。

第三，开完会我必看三分钟。不看它总结得对不对，只看有没有哪句被它说得太满了。凡是我一眼看过去觉得"这事没这么简单"的，都要自己回头问一句。

## 说句公道话

我不觉得这是数字员工不行。

它替我干的活儿其实不少：会后半小时内出初稿、把散在聊天记录里的待办抠出来、把三个人的说法摆到一起让我对比。这些活儿它比我快得多，也不会漏。

但有一件事它替不了：替我听出话里的意思。

听意思这件事，靠的不是智商，是你在这摊事里泡了多少年。它刚来，它没有这些年。

所以现在的规矩很简单：会可以开，它负责记全，我负责判断。它记的越全，我判断得越准。但最后那一下，还得我自己来。