一台过气iPhone的跨年回收之旅——咸鱼、转转、爱回收体验横评
写在前面
iPhone 8 plus 用满一年的时候,64G空间深感不够用,另一方面也感觉还是应该体验下全面屏+全手势操作+面部识别的新时代手机。奈何囊中羞涩,于是考虑卖掉手中一直全套壳膜+碎屏险,无磕无碰无拆无修无划痕无掉漆的8 plus,添吧添吧,入手一个去年就觊觎的iPhone X 256G(二手,别问我为什么没买xs 及max)。刚好看到双十二前夕转转官方自营报价手里这个情况的iPhone 8 plus回收价3300,而iPhone X 256G 99新版本,报价5100,于是决定入手。然后就开启了这台过气iPhone的神奇回收之旅。
Round 1 鸡贼的转转
结论写前面:转转很鸡贼,完全黑箱操作,比如,订单的核心信息不展示给用户。
最直接的例子就是,由于下单时我没有截图,转转给我报价时没有截图,现在我只能看到物流信息,关于订单本身,只能看到订单号和下单时间,没有其他任何证据表明转转给我报了3400的价,然后检测后压到2300。
只能给一些当时跟客服扯皮的图了(扯皮的原因有两点:1、报价3400,检测后恶意压价到2300;2、寄回的手机,给我磕掉漆了)
事后想来,2017年9月份的机子,才用了一年,我有什么动力去换电池?尤其是苹果官方换电池才218的情况下,脑子被马桶挤了才会考虑换第三方电池吧?
因为他们并没有要求收件时全程视频取证,这个时候还把锅甩给我和顺丰
Round 2 咸鱼暗示我不卖给他们的话,手机还会掉价
从转转拿回手机,申诉无果后,我去咸鱼看了看报价,3313,然后就给咸鱼寄过去了。因为转转的不愉快经历,寄给咸鱼前,我先用某助手导出了验机报告,同时用家里另外3款iOS设备验证了某助手的靠谱程度(结论是参考性较好)。同时,对手机进行了拍照、视频存档。
几天后,收到了检测报告,咸鱼的套路与转转如出一辙,说摄像头有灰尘,然后直接压价到1400,我打电话问他们客服,客服套路倒是不一样,先是解释了这种灰尘平时看不到,但是他们检测能看到。我表示无法接受报价,要求退还时,客服开始“好心地”劝说:
“先生,您不再考虑一下吗?因为二手机的行情一直会有波动,现在不卖的话,后面价格可能会更低”
我的回复是:你们怎么不再贪婪一点,把价格定成免费,让我免费 送给你呢?
Round 3 爱回收上门回收,半小时检测,2分钟入账
经历了前面2次套路,我深刻地意识到邮寄回收的不靠谱,咸鱼、转转这两家背靠2个马爸爸的平台对自己羽毛的毫不珍惜,觉得大概不会有其他邮寄平台是靠谱的了,卖给个人卖家,恐怕会有更多麻烦,一度想要留下机子自用了。直到偶然从某东上发现他们合作的爱回收可以上门回收——当着我的面总不至于再给我玩这些鸡贼的套路吧?
于是2019年第1天,爱回收的工作人员给我打了电话预约了时间,然后上午9点半左右到了我家。我准备了台灯、告知手机被其他二手平台拆过机,他先仔细检查了外观,期间多次拍照与同事沟通确认,然后我发现咸鱼也在边框上给我磕掉了一块漆,他发现屏幕上增加了2道划痕。
随后先后用某助手和他们自己的app检测了设备,然后按照检查出来的机器状况,重新估价。视频录音取证,拍了我的身份证后,告诉我新的报价是3390(即划痕没有影响报价),理论上48小时,实际可能5分钟内就会到账,结果,我刚把他送出门,手机短信就提示到账了。
总结
综上,折腾二手机是一个非常麻烦的事情,尤其是在这个无处补充着套路的世界。并非说爱回收就没有这种套路,只是这种支持当面检测、当面交易的模式,或许可以帮我们避免一些麻烦。
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