放心消费科普大赛圆满成功：以知识赋能消费者权益保护

近日，由市场监管部门、消费者协会联合主办的“放心消费科普大赛”在热烈氛围中落下帷幕。本次活动以“科学消费·权益护航”为主题，通过多元化的科普形式，有效提升了公众的消费维权意识和能力，为构建和谐消费环境注入新动能。

创新形式，科普深入人心

大赛突破传统宣传模式，采用“线上+线下”双轨并行的创新形式。线上开辟短视频科普赛道，吸引超5万网友参与话题互动，#消费陷阱大揭秘#等原创内容播放量突破千万；线下组织进社区、进校园活动，通过情景剧演示、真假商品对比等互动方式，让消费者直观掌握鉴别技巧。参赛选手李女士表示：“通过制作‘保健品选购避坑指南’视频，我自己先成了‘半个专家’，这种学习方式特别接地气。”

内容为王，直击消费痛点

竞赛内容聚焦民生消费八大领域，尤其针对老年保健品、直播带货、预付卡等维权高发区，由专家团队编写《消费维权知识手册》，将晦涩法条转化为30个生动案例。在决赛辩论环节，大学生代表队与企业代表就“七日无理由退货的边界”展开激烈交锋，通过观点碰撞厘清法律适用标准，现场观众直呼“解开了多年疑惑”。

成效显著，社会反响热烈

赛事辐射效应持续显现：一方面带动12315平台咨询量环比增长40%，多地商超同步设立“科普角”；另一方面推动企业自律，已有32家参赛企业发起“诚信经营承诺”。中国消费者协会专家指出：“这种寓教于赛的模式，实现了从‘被动维权’到‘主动预防’的消费意识升级。”

本次大赛的成功举办，标志着消费教育从单向传播转向全民参与的新阶段。主办方表示将持续优化“科普+服务”体系，让消费知识真正成为群众手中的“维权武器”，为提振消费信心筑牢社会基础。