京东开放平台“闪电退款”服务规则:部分200元内商品支持自动闪电退款啦!
每回买完东西发现自己突然不需要了,想要退款还要经历九九八十一难真的太糟心
可是如今在京东买东西也可以闪电退款啦!对于纠结星人来说真的不要太友好~
<#&!3#&!>京东平台3月15日发布京东开放平台“闪电退款”服务规则,“闪电退款”是为了提高消费者的购物体验,可有效缩短退换货过程中退款时长的服务产品。销售商家通过开通“闪电退款“服务,可有效提升退款时效,缩短消费者等待退款到账的时长。
开通”闪电退款“服务的商品将在PC|APP端商详页打标“闪电退款”标识,增加商品辨识度,如果喜欢纠结又不喜欢受限于退款速度的朋友们,可以根据这个标识去下单,能够让你的购买旅途更加顺心~
哪些商品是支持“闪电退款”服务的呢?
在京东这次发布的服务细则方面,商品需同时满足以下要求,即可支持“闪电退款”服务↓↓↓
商品已开通“闪电退款”服务;
商品已开通“7天无理由退货”服务;
商品订单在3000元以内;
消费者京东信誉值在2星以上;
消费者选择的寄回方式为“上门取件”或“快递至商家”,且京东物流已完成上门取件或消费者已填写真实物流单号(若使用京东上门取件服务会自动上传运单号,若自寄需消费者上传物流单号经过效验后触发闪电退款);
符合单品价格200元以下,并在京东自动开通“闪电退款”服务类目下的商品,类目明细参见规则附录第二条。
作为商家怎么开通此项服务呢?
商家可以在商家后台(shop.jd.com)“店铺管理-商家服务中心-闪电退款”界面申请开通,后续可以在申请界面查看结果,服务开通后次日生效。
商家怎么关闭该项服务?
商家可以在商家后台(shop.jd.com)“我的店铺-商家服务中心-闪电退款”退出服务,次日生效,但是对于提供“闪退”服务期间产生的售后服务单,商家仍需按照“闪退”规则完成退款哦~
规则附录如下图
(以上图片来源于@电商报)
hopewz2016
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