京东365无忧换新——华为空气净化器免费使用一年实战操作全过程
作为一个值得买的小透明,虽然注册很早,但是这是第一次上值得买发帖,也算是新人首发啦~~言归正传,首先说下为啥会上365换新的车。作者19年5月1日在张大妈上看到有华为空气净化器365天免费试用优惠促销,基于爱国的心态(还不是因为穷……),果断拿下。到手后使用一年,于2020年5月1日时间期满,因此开始琢磨着怎么样完成退货返款的流程……订单如下:
京东APP申请售后
网上关于365的各种条例已经罗列的很清楚了。所以作者在这里只讲实战部分,以及整个流程的时效性。相信很多朋友都使用过京东售后,在上图中直接点击申请服务,然后会蹦出一个界面,让你提供各种材料,如下图:
是不是很详细,是不是感觉胜利在望?
然而,一切都没有用!!
事实是这样的,你提交了这个申请后,会暂时性的显示通过,等过了两三天后,你会收到这样一个短信…………
真的是really尴尬………………
随后会继续发来这样一个短信:
是的,因为京东的这个365退货是交给了第三方服务商,一个叫开安瑞保的供应商。作者收到这条短信的时候差点以为是诈骗短信,后续京东客服小姐姐给打了电话,并说明了这个状况后,作者才知道需要按照这条短信进入链接进行后续操作。
按照短信链接,打开后又是一顿乱填,材料收集的非常详细,产品的正反面图,侧视图,原包装,说明书,功能正常运行图片……等,实在是太多了,作者当时忘了截图,感觉拍照片整理材料都花了半个小时………… 现在想想还吐血。
随后就是漫长的等待,过了几天,来了这个短信……(虽然开安瑞保有公众号,但是公众号太难用还没有人工…………)
好吧,收到短信后又是进去一顿补材料,各种拍拍拍……一顿骚操作之后,终于看到了一丝丝曙光~~
是的,在微信上搜索“开安瑞保“,进入公众号中,搜索你的京东订单号进行查询,然后终于发现,事隔21天后作者的初审终于通过~~撒花~~
然而并没有什么**用,后来才发现这只是完成了第一步……后续就是按照短信提供的地址,将空气净化器邮寄过去。顺带提一句,作者在魔都,给安排的收货点在安徽…………不知道咋想的,难道魔都没有???
在一个风和日丽的晚上,作者愉快的叫了顺丰(对,就是这么任性,有钱 ),用上张大妈上领的顺丰8折券,将净化器打包好。顺丰小哥看了有原包装,也没说啥,爽快的收单了~~打折下来花费了34元~不知道其他地方的小伙伴邮寄要花多少钱………… 想想34元能用一年空气净化器,似乎不亏~~安慰自己开心就好。
随后就是漫长的等待……终于在某个周五下午,手机ding的一声响,作者心有灵犀一般~发现如下场景:
心里的一块石头终于落地~历时一个多月,退款终于到位,心里乐开了花~周末可以给自己加个鸡腿拉~~~
总结:
365退款时间跨度大,且全程互动反馈少,要有心理准备;
一定要提前准备好各种材料,以备不时之需,因为开安瑞保让你提交的材料真的非常非常多~
在力所能及的范围内,选择一个好点的快递,这样双方都很放心~
京东还是比较靠谱的,全程服务跟踪还行,遇事没有推脱(真的没有领5毛 )
最后的最后,新人首发~大家随意指正,多交流~
完结,撒花~
四舍五入不要钱
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大大大水果
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我只是来转转
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值友2761738561
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