口碑崩塌?百雀羚广告陷辱女擦边争议,AI成挡箭牌?
百雀羚官方账号发 AI 擦边视频这事,估计不少人都刷到了。画面配字「这就是纵yu过度的女人」,字幕跟着来一句「人是可以突然变漂亮的」,最后接一个蜜粉的链接。
说实话,看到这种广告我第一反应不是生气,是有点懵。一个 1931 年就开始卖香粉的老牌子,怎么就走到了靠 AI 擦边图卖货这一步。

但你要以为这是它第一次在营销上翻车,那就小看它了。我随手一扒,这牌子这几年在广告宣传上踩的坑,串起来能写一本反面教材,给你捋捋~
先说说这次的 AI 擦边视频
这次被骂的账号,是百雀羚 PECHOIN 官方旗舰店授权的,关联企业是上海百雀羚花悦化妆品有限公司。视频早在 8 月就发了,最近才被网友翻出来集中声讨。
关键是,这视频不是它一家独有。自然堂、倾颜、温博士,一堆美妆牌子被扒出来用 AI 批量生成同一套低俗文案,「纵欲过度的女人」「没有男人会喜欢垮脸又显老的女人」,文案都懒得换,换个 logo 直接发。

网友的反应很统一,连美妆护肤都要擦边?一边赚女人的钱,一边还侮辱女人,这套路太恶心了。还有人点得更狠,说这跟老牌国货攒了这么多年的人设完全不搭。


再往前,还有「1小时淡纹」的擦边球
2024 年,百雀羚一款「绿宝石帧颜淡纹霜」被举报虚假宣传。
广告语打得贼响,「1小时极速淡纹 28%」「1小时即速淡纹 37%」「7天紧致轮廓」。听着是不是很心动。结果国家药监局的备案信息一查,这款产品备案日期是 2024 年 4 月 23 日,功效评价结论只写了使用 7 天和 28 天有修护、保湿、抗皱、紧致、舒缓功效,压根没提什么「1小时淡纹 37%」。

那个「1小时」的数据,来自一个只有 31 名 38 到 50 岁女性、只测前额区域皱纹长度减少 37.47% 的小测试。31 个人,一个部位,就能喊出「1小时淡纹」的广告语。

上海市奉贤区市监局当时回应,已经接到举报,要调查是不是够立案标准。北京大学首钢医院原副院长、皮肤科专家王海英说得很直白,这产品是普通化妆品,批号沪G妆网备字,按规定根本不能宣传「去除皱纹」的特殊功效,普通护肤品说的「淡纹」,一般指的是干纹,不是皱纹,这就是在打擦边球。
后来旗舰店悄悄把「1小时淡纹」删了,改成「全脸抗皱不显纹」。这波操作,你品。
更早,还有 2017 年的长图侵权
时间再往前拨,2017 年 5 月,百雀羚出了一支现象级的长图广告《一九三一》。
讲的是一个穿绿旗袍的「美女特工」穿梭旧上海街头,最后喊出「我的任务就是与时间作对」。这广告当时刷屏了,火得一塌糊涂,被称为现象级。

结果火没两天就被扒了。有人发文章质问,广告里的人物形象大量来自明星剧照和淘宝模特,涉嫌「移花接木」侵权,涉及郑爽、李东学、刘诗诗、董洁、茅子俊,还有泰勒·斯威夫特。什么镜像翻转、加个帽子墨镜,都是把人家剧照拿来改的。
百雀羚当时的回应是,广告是外包的,制作团队对创意负责,品牌方只对形式买单。言下之意,侵权这事跟我没关系,都是乙方干的。
律师的说法是,商业性使用,就算 PS 过,只要公众能认出是具体明星,就涉嫌侵犯肖像权,同时还可能侵犯影视作品的著作权。
还有一场「禁用原料」的反转
2024 年 11 月,百雀羚又上热搜了。这次是被举报化妆品涉嫌添加禁用原料,上海市药监局立案调查。
11 月 20 日,百雀羚发声明否认,说争议原料是「圆叶牵牛提取物」,2021 年 5 月 26 日才被列入禁用目录,而它在 2021 年 4 月就调整了配方并通过备案,之后没再生产过含这原料的产品。
当天晚上,上海药监局回应,经调查,认定涉事产品不存在违规情况。
这场风波最后是反转了。百雀羚反而白捡一大波流量,24 小时内微博话题阅读量 3.2 亿,抖音旗舰店直播销售额翻了十倍。
所以我才说,这牌子拧巴
百雀羚的产品底子,其实不差,甚至是国货里少有的能打的。但它这几年的营销,从 AI 擦边、到「1小时淡纹」擦边球、到长图侵权、再到禁用原料风波,翻的车一串接着一串。每次都是产品还行,营销拉胯。
百雀羚现在主推的那个蜜粉其实还不错,正式名叫精油重力蜜粉,复刻的是它 1931 年那款百雀香粉,15g 的规格。成分这块它没瞎糊弄。山茶籽油、牡丹籽油、人参籽油、角鲨烷这些保湿成分是真加了,珍珠粉、玉石粉也有,配方是找的莹特丽这种代工大厂做的。
还有护肤脂,这个经典蓝罐铁盒,便宜是真的便宜。成分简单粗暴,矿油、甘油、蜂蜡、地蜡,再加甘油硬脂酸酯,主打就是封闭保湿。膏体像冰淇淋,抹开就化,刚上脸会有点油,过会儿吸收完形成一层保湿膜,防干裂防冻一绝!
再有就是那个甘油一号护肤啫喱,170g 大碗装,十五块左右,超级物美价廉的~~
总结几句
所以你看,百雀羚这牌子挺拧巴的。营销端整的活儿烂得一批,AI 擦边、贩卖焦虑,被骂一点不冤。但产品端,尤其彩妆的蜜粉和几十年的护肤脂、甘油一号,在对应价位上又是实打实能打的水平,成分和口碑都摆在那。
说白了,你可以骂它广告恶心,但别因为广告就全盘否定它的产品。反过来也一样,产品不错,也不代表营销那套擦边就该被原谅!!
作者提示含AI生成内容。

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