小米“巨省电”只是名字？小米高管回怼：友商越急，小米越稳！

家电营销背后的“省电”标签大战打响，小米高管回应称名称背后有技术支撑，消费者评价却两极分化。

“巨省电只是一个名称，不是性能指标？”近期，小米空调因“巨省电”命名陷入争议漩涡。

起因是消费者咨询客服时得到“巨省电仅是产品系列名”的答复，这一说法在社交平台迅速发酵。

10月28日，小米集团大家电部总经理单联瑜在小米大家电工厂投产仪式上正式回应：“每个产品名称代表了它的产品定位”。他强调，“巨省电”系列空调的能效比（APF）达到5.27，超过国家标准要求的5.0，同时加入AI节能技术，实现“名副其实的省电”。

一、行业惯例，“省电”命名非小米独创

有调查发现，主流空调品牌普遍采用“省电”相关词汇命名产品系列。美的有“酷省电”，TCL推出“真省电”，海尔主打“净省电”，格力则设“悦省电”系列。

这种命名方式成为行业营销的常见策略。单联瑜在回应中也指出这一点，暗示小米的命名符合行业惯例。

二、消费者评价呈现两极分化态势

在黑猫投诉平台，部分消费者反映“巨省电”空调制冷效果一般，与宣传预期存在落差。

有网友表示：“第一眼看到‘巨省电’，自然会认为这是产品的核心卖点和性能保证，如果只是个名字，感觉预期和现实有落差。”

然而，也有用户在网上分享积极的使用体验，称赞产品“确实省电、静音好用”。

有网友调侃：“以后看到‘巨省电’就像看到‘红烧牛肉面’包装上的图片——仅供参考，一切以实物为准。”不过小米方面强调，他们的“牛肉面”里确实有牛肉，AI节能技术让空调能耗降低30%。

神评

消费者真正期待的，或许不是营销话术的巧妙，而是产品名称与使用体验的完美契合。