为103元住宿费打官司 大学生起诉航班提前起飞获赔 多家航司取消15分钟门槛

快科技6月26日消息，大学生起诉海航航班提前10分钟起飞一案，有了新进展。

今年4月，广东大学生小胡搭乘海航航班出行。航班临时提前10分钟起飞，彻底打乱了他搭乘首班地铁赶往机场的行程。

行程泡汤后，小胡向海南航空提出诉求，希望航司提供免费退改签服务，或是报销额外产生的住宿与交通开支。

但海航给出了明确答复：航班提前起飞时长不足15分钟，属于正常航班变动，不在补偿范围内，直接拒绝了他的全部请求。

小胡觉得这条规则明显偏袒航空公司，对旅客并不公平。为了维护自身合法权益，他正式向法院提起诉讼，一方面索要103.84 元住宿费赔偿，另一方面请求法院认定这项免责条款无效。

经过多轮协商，近日，双方最终达成和解。海航全额赔付了小胡的住宿开销，同时作出书面承诺，将在今年7月30日前完成内部服务条款修订，不再沿用15分钟的免责限制。

对此，小胡回应表示，打这场官司不只是为解决自己出行受阻的问题，更是希望以此维护广大旅客的共同权益。

值得注意的是，受该事件影响，天津航空、春秋航空等公司已取消15分钟时间门槛，只要是航司原因提前，旅客都能办理非自愿变更或全额退票。不少网友表示干得好，有时候较真能推动改变。

编辑：秋白

【本文结束】如需转载请务必注明出处:快科技