逃离四儿子——记途虎工厂店小保养众测体验
首先感谢大妈,真是及时雨啊,车子刚好到保养得时候,不想再去4S店了,正在纠结去哪里保养啊,大妈给了我一个指引,去途虎!
途虎网我以前也一直有关注,还在上面买过儿童座椅,感觉质量还不错,价钱也公道,这次体验过后,让我对保养又有了新的认识。现在就把整个保养流程分享给大家。
一、下单及预约
当然,下单是大妈给下的,我没有付钱,不过要是自己要做保养也很简单,在途虎APP中选好需要保养的项目,然后下单就好。下单后会有短信通知,然后在APP上就能查看订单状态,下面是我的订单刚下单时的样子。
机滤不需要发货,店里就有,所以显示已到店,机油需要快递,实际上就用了一天就到货了,速度还是很快的。
所有产品都到了后,途虎会发送短信通知,并要求在7日内前去保养,可以选择在网上预约,也可以电话预约,我是在网上进行的预约,下班后走起!
我预约的是晚上7点,显示剩余工位2个,预约了之后我还打电话确认了一下,接电话的小哥说让按时到店就行,估计时间在一个小时之内。准备出发,先上一张目前里程,真是个好数字!
二、保养过程
杀到店门口时,前一个保养的车刚好接近尾声,等了大概5分钟,我的车就上了工位,全程有小哥微笑服务,真心说,开始印象不错。我的小博就位。
旁边靠的就是洗车房,话说那个起泡设备看起来很高大上。店面里陈列着轮胎和机油,这个工厂店一共有5个工位,算是比较大的了。
车停稳后,有个工作人员来等级一些基本信息,然后就是车辆预检,检查的内容包括外观、灯光、门窗等,主要目的就是怕你说他们修完了你的那个功能不灵光了,说明不是他们的维修原因。这样也好,说清楚,纠纷少。这是当时的检查单,公开发表,所以个人信息我就抹去了。
检查完后,小哥拿出来一个快递包,里面就是邮递过来的机油了,出光,百度说他有一百多年历史了,反正我以前没太听过。希望真的是百年品质,值得信赖。
小哥在准备工具的时候,我环顾了一下车间,旁边居然还有个大奔,这也不在4S店保养啊。话说这个车号真是霸气。有个小哥正在换轮胎。
扒轮胎一共有三个机器,一字排开。可以做动平衡。
好了,我的车顶起来了,小哥推来废油罐,先放机油,黑乎乎的家伙喷涌而出。
在放机油的空档,小哥逐个检查了轮胎的气压,并给补充了气,期间看到我那只生病的轮胎,还友好的提醒说轮胎鼓包了,建议我早点换,是的,我也想换它很久了,一直没有合适机会,这次体验好的话,就在途虎上买个轮胎给换上。
黑油放完了,该换机滤了,我的车装了发动机护板,给换机滤只留了个不太大的口子,小哥拆装起来还是费了些力气,上一张认真的背影。
之后是灌新的机油,大概用了3.5L的样子,剩下的小哥也给擦干净放后备箱了,过程比较顺利。
套餐中还有一个免费清洗节气门,小哥在拆开进气管后,指着节气门说,脏东西有些多,最好是拆下来清洗,这样彻底一些,不过要加收20元的手工费,得到我的肯定回答后,小哥就动手拆下来了节气门,这个过程忘了拍照了,拆下来的节气门里面黑乎乎一片,惨不忍睹啊。赶紧洗白白,配的清洗剂是3M的,小小一瓶,一次就用完了。
保养到最后,小哥会让你签一个确认单,确认他的工作。
至此,基本上保养就结束了,可是出了点小插曲,我的车清保养灯不太好弄,小哥折腾了快40分钟,都快赶上保养时间了,期间求助同事、上网查询、求助4S店朋友,各种手段用上,才算把它去掉了,这里给翼博车主再科普下,清保养灯做法:首先关闭所有门窗,钥匙扭至通电状态,同时踩下油门和刹车踏板,保持1分钟,如果不行,额,那就再来一次吧。
三、感受及建议
1,最大的优点就是价格透明,各种耗材费用都是在途虎网站上由你选择,每项工时费也都是明码标价,真心不贵,在网站上买机油还会免工时费,算先来很划算的。
2、保养过程很友好,没有强制或推销,师傅的手艺也不错,至少我遇到的这个师傅很不错,麻利。而且比较热心,我的点烟器保险坏了,师傅还给义免费拆下来换上新的,在这里吐槽下福特的设计,太难操作了!!
3,这个工厂店有个不太舒适的地方,店里没有休息的地方,也许休息的在楼上,在工位旁边没有休息的地方,站的我好腿酸啊。
最后,说一下这个出光机油,换上跑了几天,感觉比以前用的那机油好很多,车很灵,踩油就有种往前冲的感觉,当然是跟以前的状态比,感觉车轻快了很多。我的测评到此结束!
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