记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

2018-12-13 17:22:43 14点赞 130收藏 34评论

观天下,辨秋毫,爱护眼睛很重要。关注#每天都是护眼日#,获取护眼、配镜等优质内容~

      写这篇的原因是这次的配镜经历真的超乎了我的预期,提供给大家做一个参考,个人观点比较明显,不足之处请见谅

购买理由

       大家都知道眼镜(具体应该是镜片)作为一种易损产品,一般两三年磨损以后就要换镜片,否则会影响自己的使用,容易导致视觉疲劳,对眼睛也有损伤。

        在北京大家都知道潘家园,配镜开始在宝岛、亮视点,后来基本上都去了潘家园,原因很简单,差价太大了!眼镜在宝岛等实体店就是暴利呀,同样的片子差价至少一倍起,还是折后价。我的眼镜镜架还是07年在宝岛配的,一副镜架+眼镜(1.56的,我的度数低,就是一只眼睛近视一只散光,必须带镜否则看东西头晕,自己高考的暑假躺着床上看书作的!),7折的价格大概花费了2100元,基本上买镜架送镜片,现在想想都肉疼。买的是思铂睿(Stepper S)镜架,因为是钛合金无框轻,大概已经换了4副镜片了。前两副在宝岛和亮视点配的,后两副都在潘家园(淘宝联系好,直接过去付款配镜,体验也还可以)。

       最近的镜片配的是明月镀膜变色的,查看了一下消费记录,花费了300元,17年6月配的,本来用的挺好的,镜片没有大的磨损,至少还可以用1年时间,最近炒菜的时候没有注意,油溅起来,可能是油温太高,眼镜膜弄得斑斑点点了。

       北京这一段时间太冷了,没有勇气去潘家园,拿了一副备用眼镜暂时用着,正在刷张大妈双十二的时候,出现了一个推送信息

就是这个就是这个

          京东的,写着 COASTALVISION京东自营旗舰店。 

依视路 ESSILOR 镜片 睛智系列轻蓝非球面近视镜片防蓝光 轻蓝现片 2片装 1.56(较薄)9141006922375元京东去购买

        没有在网上配过眼镜,看见推送的时候已经是晚上11点多了,一看是京东自营就下单(狗东自营的服务好是是必须承认的),没有-30的券,只有-15的,估计30的已经用了,也没管价格是否合适就锁单了记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 

可以看见下单时间是23:49可以看见下单时间是23:49

配镜经历

          第二天上午快11点了才想起来配镜的事,查了一下价格,特别是发现涨价了,就觉得值了记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 ,是不是有点~~~,突然发现自己昨天晚上忘了备注眼镜的度数了,自己还纳闷呢,怎么下单的介面没有要输入眼镜信息的?

页面写着备注度数&瞳距,我晚上下单没有细看页面写着备注度数&瞳距,我晚上下单没有细看

       页面写着备注度数&瞳距,我晚上下单没有细看记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历, 于是就联系了客服。

      没有想到的是,提供的服务比页面信息要更实在记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 ,和客服沟通中,我第一次提供了现在眼镜的度数和瞳距,不过他可能没有细看,以为我没有发右眼的,我的验光数据是自己记录的,也担心有点不准,于是试着提出按老眼镜配是否合适。如下是和客服沟通的全部内容:

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

       和客服沟通中,我第一次提供了现在眼镜的度数和瞳距,不过他可能没有细看,以为我没有发左眼的,我的验光数据是自己记录的,也担心有点不准,于是试着提出按老眼镜配是否合适。没想到一切OK,从客服回答的速度来讲,类似问题可能多次碰到了。get一下重点信息:

        1、需要提供镜架照片——提供您自己的镜架提供给我们,需要您先提供镜架信息。需要把自己的镜架拍照上传给我们,我们帮您备注镜架信息,否则会影响您订单处理的时效性。

        2、镜架存在损坏风险需要自己承担——无论线上配镜或是线下配镜,自己提供镜框,由于镜架材质,新旧程度等原因,我们无法判别,镜片在加工安装过程中是需要调校镜框的,任何镜框加工中都会有意外风险存在的。一般不会有意外,但若出现类似情况,我们无法赔偿您的镜框,同时我们会第一时间联系您,还请您提前知悉!

        3、快递只接受顺丰标快到付,同时备注信息——重点重点重点!!!请注意是顺丰标准件到付(不接受其他快递到付),寄出后提供一下快递单号给客服,包裹里留张纸条写姓名和联系方式,还有订单号,【订单号一定!一定!!一定!!!一定要写哦】

        4、镜片加工后不退,质量问题可以换片——由于镜片属于订制加工类产品,镜片一经定做或加工均无法二次销售(我们不接受已经进入加工环节的订单申请退款),镜片非质量问题不支持7天无理由退换货,请知晓。

       这是客服重点强调的四点,第一点可以加快处理速度,说明不同镜架可能能够较精确交到相应的加工人员(自己猜测),第二点,可以理解,毕竟宝岛、亮视点和潘家园也是这么说的。第三点,对于习惯了自付或者自付后退款的我来说,直观印象,店大不差钱!记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 ,顺丰到付上海的价格是23元!!!。第四点,没毛病,不是质量问题不可能找你。

       快递发出后,提供运单号给客服,客服回应:

     “我们是从上海发货的,默认顺丰快递(顺丰不到的地方,我们会转寄其它快递),镜片现货加工在7个工作日左右发货,特殊定做的镜片在15个工作日左右发货,遇配镜高峰期工作量较大可能会延迟,还请谅解! 一般新的眼镜大概需要3~5天的适应期(尤其是新配的度数与原度数不一样时),建议新的眼镜从第二天早晨开始配戴。如果在配戴中遇到任何问题,请及时联系我们,我们一定竭力为您排忧解难的:) 如果您购买的是钻晶A4或者轻蓝膜层镜片:您所购买的这款镜片是滤蓝光或防蓝光镜片(能选择性过滤有害蓝紫光,保护眼睛),因镜片具有这种功能,镜片的底色会略微偏黄,还请知晓。镜片膜层偏蓝紫色。 提醒一下,由于镜片属于订制加工类产品,镜片一经定做或加工均无法二次销售(我们不接受已经进入加工环节的订单申请退款),镜片非质量问题不支持7天无理由退换货,请知晓。”

        好吧,7个工作日,不着急等着。

       我又错了,我是12月5日下午3点下单快递的,6日18点签收的。

正好有一个苏宁的包裹,用了气泡薄膜包裹了一下正好有一个苏宁的包裹,用了气泡薄膜包裹了一下

快递发出!!!快递发出!!!

       于是我就准备等着了,8日19:30正在辅导孩子做作业,门铃响了,顺丰的包裹,我一愣,没买东西呀,一看,眼镜到了,说好的7个工作日呢?记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

外观展示

         快递信息

记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历

包装完好包装完好

一个包裹和一盒拭镜纸一个包裹和一盒拭镜纸

    送了一盒拭镜纸,好评,我太容易满足了记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 

全面内容全面内容

包括一副配好的眼镜,一个质保卡和两个镜片原包装,里面是旧镜片。

冷的直接起雾了冷的直接起雾了

           天太冷了,打开以后直接雾气满满,正好可以看见依视路的标志,防伪的。

质保卡质保卡

镜片信息镜片信息

关注微信号和查询结果关注微信号和查询结果

       微信扫描质保卡,关注微信号,刮开镜片包装后的防伪层,扫描防伪二维码可以直接查看到配镜信息,需要两只都扫,结果就是上图的最终结果了。

眼镜使用很好,比较舒服眼镜使用很好,比较舒服

使用感受和总结

         眼镜是按照老的镜片配的,所以一点都不要适应,好评!

         镜片的选择,我没怎么留意,对于是否防蓝光也没有那么关心,对于大品牌的产品还是相信他们自己的承诺,选它只是因为价格合适。

          网上服务的感受,一是不用大冷天的去配镜了,这一周出远门是需要勇气的,太冷了,风能把人吹透了。二是配镜的速度比较快捷,基本上就是快递的时间。5号下午寄出,8号晚上就收到了,快的出乎预料。三是官方直营,不用担心镜片不真和伪劣产品了,省心了。四是价格透明,服务没有其它收费项目,而且服务不差钱,快递用的都是最好的,还能到付。

           最后说一下价格,我以前配的镜片是国产、进口都配过,在潘家园,明月镜片和依视路A3,明月是镀变色膜的价格是250,因为是打孔镜架,加工费50元,等了4个小时取镜,当然可以快递加15元快递费,A3当时配的价格是420元,所以这次配镜260元的价格我是满意的,服务也是满意的。在潘家园第一次配镜的时候还是做了不少功课的,担心上当,这次直营配镜,省心了!

         网络直营配镜的服务和实体店差不多,质量和服务效率也比较有保障,如何没有换镜框试戴的需求,我估计我后面都会在网上配镜了。关键媳妇是600度的眼镜,1.67(含)以上的镜片太贵了记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 ,网上配能省不少记一次超越预期的网络配镜感受—京东依视路镜宴配镜经历 。

         以上是这次配镜的一点感触,供大家参考,个人观点比较明显,一家之言了。

展开 收起
评论34

发表评论请 登录
  • 最新
  • 最热
评论举报

请选择举报理由

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章
最新文章 热门文章
130
扫一下,分享更方便,购买更轻松