Gopro Hero 6 Black 换新记录

2019-05-06 15:55:37 3点赞 4收藏 3评论

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在zdm潜水已经两年多,平时都只是看看文章,刷下好价,上个月底经历了一个Gopro换新,搜了一些zdm上好像没有类似的文章,所以就把这次经历发出来供大家参考。第一次发文章,有什么不对的地方请大家多多指教。Gopro Hero 6 Black 换新记录 头图就是用Gopro拍的,没有后期,随便看看吧Gopro Hero 6 Black 换新记录 

以前用的是小蚁运动相机,399没有屏幕那款,丛林绿配色(还挺好看),16年6月份买的,然后还买了不少配件,防水壳浮水杆背包固定带自拍杆啥的,一路跟我上山下海,立下汗马功劳。Gopro Hero 6 Black 换新记录然后去年6月份旅游玩水的时候,因为防水壳渗水报废了…Gopro Hero 6 Black 换新记录 

随意在网上浏览了一圈,对新机有一个要求,就是必须要有屏幕。小蚁运动相机没有屏幕用着确实不方便,虽然有指示灯,但是在强光下基本上看不到灯光,嘈杂的时候也听不到提示音,出现过不少次以为在拍照结果在录像,想录像结果拍了照的搞笑状况…Gopro Hero 6 Black 换新记录 

Gopro作为领头羊,自然是首选啦,但是那个价格让人却步,小蚁运动相机4k看着还不错,有屏幕,价格也还不错,理智控制着我的脑袋,一直没有下手。当时Gopro7还没出,纠结了一段时间,发现Gopro hero 5 2018也不错,价格也只比小蚁4k高一点,Gopro hero 5 black还是要2000左右,有点贵,不太舍得。有一天偶然在网上看到,可以把Gopro hero 5 2018刷机成hero 5 black,顿时有点心动想买了。

可能看我经常在念叨,10月份生日的时候,老婆送了一台Gopro hero 6 black给我,还好大部分配件可以通用,少浪费一点。多了个触屏确实是天和地的差别,还能语音控制,Gopro的操作和拍照录像质量确实不是小蚁能比的,毕竟价格差距摆在那…其他详情就不介绍了,zdm上的测评文章有很多。

虽然小问题也有,比如关机红灯不灭,偶尔死机,换了安卓手机之后死活连不上app等等…Gopro Hero 6 Black 换新记录 总之Gopro的可玩性真的高,带出去旅游、潜水、徒步、骑行…Gopro Hero 6 Black 换新记录 

好了,背景讲完,以下是正文了。

0420

下午深圳下暴雨,想用Gopro拍点视频,突然发现开不了机,吃了一惊。之前虽然也有试过开不了机,但是屏幕旁边的指示灯还会亮一下,扣电池重启就没问题,这次是完全没有反应。毕竟是小几千的玩意,还是老婆送的礼物,用了才半年,就这样出问题了还是有点不高兴的。

换电池再开,不行。直接连电源,不行。百度了各种方法,不行。然后加了微博上搜到一个Gopro体验官的微信,加了他聊了一下之后,得知购买一年内有质量问题的话可以官方申请换新。

然后我就立马打电话官方技术支持,但是周末无人上班~Gopro Hero 6 Black 换新记录 

官方技术支持上班时间:周一至周五08:00-18:00

用原装线直连电源也没有反应用原装线直连电源也没有反应

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早上再次打电话给官方技术支持,客服mm很有礼貌,一番谈话之后,她帮我建立案例,然后发了邮件过来。

建立案例邮件建立案例邮件

要求上传的照片要求上传的照片

晚上回家,根据邮件要求上传各种照片,按照网站说明,上传之后2-3天内会有回复,其中一项要求是购买凭证,但是当时开箱就没看到有发票,只剩购买订单截图。心怀忐忑把订单截图也上传上去了,不知道是否可以(后面证明订单截图也可以,当然最好是保留好发票)。

PS:Gopro的网站做得有够烂的,就上传几张照片,网页显示出错好几次

0423

一大早就收到邮件说换新审核通过,按照邮件的要求留下收件信息,然后就是继续等待…下午差不多三点,收到了Gopro三封邮件,一封通知创建了相机的更换订单的邮件,一封包含退换授权码的邮件,一封满意度调查邮件(没管它…)换货周期3-4周,要吐血Gopro Hero 6 Black 换新记录 ,这也太久了吧!晚上回家就按邮件要求把东西(仅裸机)寄到更换中心,深圳市恰好有一个更换中心,接下来又是漫长的等待…

退换货的要求退换货的要求

然后从4月24日开始,到4月29日都没有消息Gopro Hero 6 Black 换新记录 

0430

终于等到Gopro的邮件,退货组已经收到东西(明明第二天就签收了快递!Gopro Hero 6 Black 换新记录 ),创建了更换订单,安排发货,但是马上就是五一小长假,看来又要苦等了。

0501

查快递的时候,发现有一个顺丰快递,应该就是Gopro的快递,然而之前留地址的时候留了公司地址,Gopro Hero 6 Black 换新记录 今天放假要外出,只能等节后上班再拿…

0505

终于把Gopro拿到手了,换新的机子前后屏幕和镜头都贴着膜,盒子保护性还可以。带了电池和内存卡来,开机之后要重新设置,试了下开关机拍照录像都没什么问题,就是电池盖有点紧,盖上后摸上去不够平整,不过总体还好。悬着的心才能放下,事情总算是结束了。

Gopro Hero 6 Black 换新记录

Gopro Hero 6 Black 换新记录

Gopro Hero 6 Black 换新记录

总结一下

这次换新总共用了15天,不算放假实际只花了10天的样子,时间上还是比较迅速的,而且来回都是顺丰快递,不用自己付邮费。客服的态度十分耐心,给出的指引也很清晰,换机的处理结果总体十分满意。

不过还是有些疑问,Gopro放着好好的,也不知道为什么会挂掉,最后Gopro也没有回馈检测结果是什么方面处理问题。毕竟这个小玩意也要两三千块,如果是质量问题的话,感觉说不过去啊,小蚁运动相机就没出现过这种问题。个人的猜测是最近一段时间深圳的天气很潮湿,雨水多,受潮了?

另外请问一下,平时Gopro不用的时候有什么好点的收纳方法…很怕再有类似的情况发生Gopro Hero 6 Black 换新记录 

文章到此就结束了,感谢大家观看……Gopro Hero 6 Black 换新记录 

 

 


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