主机升级变故!技嘉主板CPU插槽针脚售后处理体验分享。
最近,朋友打算升级主机,选用了最新的 AMD Ryzen 9 平台,其他硬件则继续沿用旧配置。由于他之前有过更换CPU与散热器的经验,所以对于自己的这次的平台升级也就没啥顾虑了!想着自己动手完全可以搞定。然而,事情并没有他想得那么顺利。因为他事先并不知道,现在的 AMD 平台和 INTEL 一样,已经采用了主板 CPU 针脚插槽的设计。结果在安插 CPU 的时候,或许是因为紧张吧!不小心搞歪了插槽的针脚,起初还不知道!直到发现电脑无法点亮才意识到情况不对劲。后来,也就把主机送到了我这里来,我一看纠错灯也就知道问题所在了...

没想这家伙还挺有追求,选用了一块主打颜值的白色主板,来自于技嘉的电竞冰雕 X870E AORUS PRO ICE ,但其它配件却并不全是白色。他说是想着一步步升级搞成纯白主机,不过,这次考虑到主板售后处理需要时间,加上快要过年了,辞旧迎新!给自己找个理由!索性摊牌!直接一步到位了,可以将所有的配件换成白色了,提前打造一台纯白主机!

首先联系技嘉官方售后!因为这种情况属于人为损坏,电商平台通常不予处理,即使处理也是转交给官方售后,与其多此一举,不如自己直接联系官方更高效省时!
下面分享一下技嘉个人送修保修的具体流程:
关注微信公众号 “ AORUS 俱乐部 ”。

在主页面下方找到 “ 产品保修 ” 按钮并点击进入。

如果尚未注册,需要使用邮箱完成注册;如果已注册,可以直接登录( 个人这边注册,所以直接登录即可 )。

成功登录后,点击“申请维修”。

跳转页面后选择“主板”类型。
值得一提的是,不仅主板,技嘉的显卡、笔记本电脑、显示器等硬件同样支持个人送修服务。

接下来,在主板包装盒的侧面贴标上找到 SN 码。
如果包装盒已经丢失也无需担心!主板本体上同样贴有对应的 SN 码标签。技嘉的售后服务支持直接通过 SN 码直接保修,裸板也没问题!




主板保修的申请流程,填写 SN 序列号后,系统会自动检测保修状态,然后是问题描述、购买截图、故障照片,注意如果是电商平台购买,记得上传一下购买截图,它会从购买日期开始算保修期,否则就按照SN码出厂日期计算。
值得一提的是购买技嘉主板后,建议第一时间通过公众号注册并绑定产品。这样不仅可享受延保至4年的服务,还能获得1年换新的额外保障!操作简单,保障升级,省心又安心!


接下来是确认维修服务申请以及邮寄地址的选择。技嘉在国内提供多个服务中心,覆盖北京、四川、广东、安徽、陕西、辽宁和湖北等地区。用户可以根据所在地选择就近的维修点进行邮寄。
需要注意的是,通过公众号首页的“维修地址公示”,可以提前查看所有返修服务点的详细地址信息,方便快速安排寄送。选择离自己最近的维修点,不仅节省时间,还能提高维修效率!


根据维修中心地址寄出主板后,填写快递单号即可。随后会收到一封来自技嘉官方的报修服务邮件,邮件中包含维修单号及相关注意事项。实际这些注意事项要是放在填写SN码步骤时提醒!貌似会更为合适一些吧。

实际维修效率相当高!不到一周就完成了全部流程了,这边正好在元旦当天收到了返修后的主板。值得一提的是技嘉官方不仅包邮寄回,还贴心的打电话确认收货地址,服务质量和效率都是可以的,体验非常满意!

检查寄回的主板,针脚完美修复!接着后面再给大家整个装机展示!
最后说下这次售后的感受!在装机的过程中,波折和意外在所难免。而选购配件时,选择拥有可靠售后服务的大品牌尤为重要。这次技嘉的个人送保体验,全程顺畅又贴心,不仅支持个人送保,还在人为损坏插座的情况下免费修复,实属难得。
进一步研究技嘉的保修政策后,惊喜地发现,即使是PCB撞角、PCB弯曲、元器件损坏等人为损坏问题,也能免费维修。这种售后保障确实为广大技嘉用户提供了安心支持。虽然没人希望遇到问题,但技嘉的售后政策无疑让人更放心,也更加值得信赖!
作者声明本文存在利益相关性,请大家尊重作者及分享的内容,友善沟通,理性决策~

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