717骑士节，康师傅喝开水为数百万美团骑手开了一扇“圆梦的门”

最近，周星驰新作《功夫女足》票房一路走高，上映以来票房已突破15亿。

影院里笑声不断，有人笑着笑着就红了眼眶。25年了，从《少林足球》到《功夫女足》，星爷的电影为什么永远有人看？答案或许藏在他电影里那些小人物身上——洗碗工、龙套、屠夫、拾荒者，没有人生来带着光环，但每个人都心怀热爱。周星驰用一部又一部电影给每一个普通人“打气”：只要心中有光，平凡的日子也能活得滚烫。

把这种“打气”落到现实里的，还有康师傅喝开水。今年717骑士节，它把目光投向了一群同样普通、同样在奋力奔跑的美团骑手。没有聚光灯，没有掌声，但在他们心里，也装着属于自己的梦想。

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数百万美团骑手，数百万个藏在心底的愿望

7月17日，是美团的717骑士节。这个节日的名字，取自骑手们每天最忙碌的配送高峰时段“7点17分”。自2018年首次举办以来，717骑士节已成为全社会关注骑手群体的重要节日。在这一天，全国各地的骑手会收到节日祝福、防暑物资，也会有一些站点举办的庆祝活动。

但今年有点不一样。康师傅喝开水联合美团717骑士节，发起了一场“骑手圆梦行动”，邀请骑手说出自己的梦想，而且不设门槛，不分高低，帮助他们圆梦。

你可能想不到，仅美团平台上，有接单记录的骑手已达数百万之众。我们习惯于他们忙着配送订单的身影，殊不知，褪去这份职业身份，他们也都是怀揣期许、心怀梦想的平凡普通人。

有一位80后女骑手，送外卖四五年了，有个七岁的女儿和七十岁的老父亲。“爸爸说他想看海，我想努力存钱带我的爸爸和女儿一起去看海，不知道这个梦想算不算。”她的梦想不大，不过是三代人站在海边吹吹风。

有骑手结婚七年，说“结婚的时候是个穷小子，也没给孩她妈办过像样的婚礼，也没让她穿上洁白的婚纱。有这个机会，我想给她们娘俩穿次美丽的婚纱。”

还有一位骑手，2021年入职，他的梦想和大多数骑手不太一样——走遍安徽利辛县的各个村镇，记录快要消失的老桥、老房子、古遗址，整理本地的乡土文史故事。心愿是有一支录音笔和一个大容量移动硬盘，“把利辛珍贵的文史资料留给后辈”。

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这些愿望都不大，而没有精心编排的脚本，没有专业的包装，没有华丽的文字，就是一个个骑手坐在路边，喝着水，写下自己的心里话。但每一个都足够真诚，足够鲜活，足够温暖。评论区里不少人留言说“看哭了”。

也正是这些看似细碎微小的期许，成了支撑骑手奔走于烈日风雨，一路坚持前行的精神底气。

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一瓶“温养”的水，一次关于梦想的回应 

“温养身体喝开水”，是康师傅喝开水的品牌主张。这一主张背后，是《本草纲目》里记载的“太和汤”的饮水智慧——开水味甘性平，水性温和，能平衡寒热、养护肠胃。康师傅喝开水正是以此为源，采用天然椰子壳活性炭和纳米级双重过滤，符合纯净水国家标准，再经UHT超100℃煮沸杀菌，口感甘甜顺口，温和好吸收。

这瓶水陪伴着骑手们度过每一个晨起出发、每一段奔波路途、每一次大汗淋漓之后的补给时刻。对他们来说，跑单拼的是体力，身体还是要好好养。

此次717骑士节期间，康师傅喝开水还联合美团，在全国近200个骑手之家线下驿站免费为骑手提供150多万瓶喝开水，并发放了总价值300万元的喝开水优惠券包，用实际行动默默守护他们的赶路日常。

此外，康师傅喝开水还为骑手们专门推出了定制瓶，瓶身上印着“717骑士节快乐”——简单几个字，是对他们最真挚的祝福。当一瓶水承载起这份被用心惦记的暖意，喝水这件事，便有了温度。

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康师傅喝开水用行动告诉每一位骑手：你的身体有人守护，你的梦想有人在乎。一句“值得”，一次圆梦，完成了对“沉默大多数”的温柔致敬。

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品牌真正高级的表达，是与每一个人平等对话

回看近年来打动人心的品牌营销案例，有一个共同点：真正高级的品牌表达，懂得与每一个普通人平等对话，看见他们的生活，尊重他们的选择，然后在恰当的时刻递上恰好的温度。

康师傅喝开水，就做出了一个很好的示范——

第一，用平等对话完成双向沟通。真正有温度的品牌表达，是“走”近去，听见每一个声音，也懂得每一种情绪，更懂得抚慰人心。康师傅喝开水不仅看见了骑手藏在送餐箱里的平凡梦想，更用一瓶有温度的熟水，致敬每一位赶路人。

第二，从功能满足到情感共鸣。一瓶水解渴是功能属性，“你的梦想有人看见”是情感价值。这也意味着，康师傅喝开水不止于“做一瓶好水”，更致力于“做一瓶有温度的水”。

第三，用真实故事搭建情感桥梁。康师傅喝开水面向骑手征集心底最真切的梦想，让那些藏于奔波日常里的心愿被看见。当一个个鲜活动人的故事打动大众，引来无数善意与鼓励，一条稳固的情感链接就此完成：它串联起品牌与骑手、骑手与消费者，也拉近了消费者与品牌之间的距离。

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如果说产品硬实力是品牌安身立命的根基，那人文温度便是一个品牌不可复刻的灵魂。而温度最动人的地方，不在于说了什么，而在于做了什么。康师傅喝开水通过主动望向那些身处城市角落、最易被忽视的群体，用实实在在的回应，照亮了他们藏在心底的期待，也温暖了社会大众。

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结语

那些微小的、真挚的、藏在心底的愿望，值得被听见，值得被珍视，值得被好好回应。只要梦想还在，前路就永远充满希望。

在食品板看来，这次骑手圆梦行动的意义不止于品牌端。当品牌愿意真正走进消费者内心深处，消费便不只是消费，而成为一种发自内心的价值认同与长久信赖。这种认同和信任，才是品牌坚固的护城河。

从“送一瓶水”到“圆一个梦”，康师傅喝开水用一种很真诚的方式，定义了“一瓶有温度的水”的社会责任。