#原创新人# 纠结的咖啡机到货之路，De'Longhi 德龙 ESAM4200.S 到货&体验

作为一个咖啡小白，心心念念了很久的咖啡机，之前也拜读过张大妈的咖啡知识解答和系列评测文章（再次拜谢各类大神），把目标圈定在 illy的X7.1熊猫人胶囊咖啡机和德龙的ECOV311半自动咖啡机上，比较来比较去最后还是对自己懒惰有比较清醒的认识，转投全自动咖啡机的怀抱。

再搜了一圈张大妈，比较了德龙的几款，在12月底的时候相中了德龙的Magnifica系列，比较了其中的几个，最后相中了ESAM4200，4200估计都算是要停产的款了，砍掉了液晶屏、储奶盒等高配部件，但基本核心的参数都还算可以。然后看到那时候曾经推荐过最低的价格是2600左右，当时2800多也能接受的样子，12月31日就在亚马逊海外购上下单了。

悲剧的故事开始了

[反转一]

1月5日就看到了新的优惠，顿时一口老血吐在了屏幕上 ，然后仔细一看，这货居然加入Prime会员了！而且税费比我之前的少一半！连忙看一下自己第一台还刚运出，瞬间就不淡定了，于是天真地想再下单一台把之前的第一台退掉，火速地花了188充了Prime会员（双十一时已经试用了prime，虽然啥都没买 ），然后下单又买了第二台。

冷静下来之后才发现不对，海外购的货品可能只能退商品费用！！连忙打电话问亚马逊客服，一问之下才知道果然不能退运费（第一刀） ，而且还不能退税（第二刀）；我心灰意冷下让客服把刚下单的第二台咖啡机取消，结果说英国亚马逊自动扣款成功，状态已经变成发货了（才过2分钟），无法直接退货 （第三刀）。

[反转二]

我好说歹说客服终于同意让我在清关的时候选择拒绝，这样他们的货不进海关，能够退我全款；然后第一台看在我是现充prime会员的份上退我运费，这样结果来说也没有像之前那么难以接受，于是我就同意了 。

[反转三]

1月5号收到了第一台咖啡机的物流商UPS要求提供清关文件，我也在周末按要求提供了，想想马上要收到咖啡机了，心里还有些小激动。

【重点来了】1月9号我收到UPS的电话说是咖啡机到货了，我以为是第一台到货了，就和他说晚上过去站点自取；结果看消息显示到货的是第二台咖啡机（这不按套路出牌啊，说好的走清关流程呢），更坑爹的是我和送货人员约定自取，在亚马逊看来已经是算确认收货了，无法再办理退货返全款的流程了。

和客服又纠结了半天之后，一咬牙想想算了，就这样我购买了ESAM4200.S+S，以下是我的开箱体验

外观展示

这是四天就到货的物流,与此同时第一台已经2周多了还没到货...

连外包装在内12KG，还是挺重的。

虽然是英文版的说明书，组装的图还是比较清晰明了的，也比较简单。

因为是银色，拍出来感觉比较高端，但实物的整机做工塑料感较为明显（请忽略各种杂物）

做咖啡的流程基本等同于小白，打奶泡也较为轻松，算上热机和启动时间做好一杯咖啡在3分钟左右，打奶泡的话额外加2分钟。该咖啡机不用变压器，但是插头形状是英标的。（只有书房地插有英标 ）

其他的开机注意TennyTao都讲得很清楚了，在这里也不啰嗦了，

另外，在该链接（德龙官网）可下载到说明书中文版，相关使用说明、注意事项等一应俱全。

总结

优点：

1、入门级的全自动咖啡机，懒人福音，操作简单，在2000左右的价格比较有性价比（主要也没用过其他的 ）；

2、制作咖啡速度还算快，并支持咖啡粉、咖啡豆等多种功能，满足家用或者小型办公场所使用；

3、噪音还算可以接受，奶泡功能也较为实用；

缺点：

1、相比较高端系列，砍掉了液晶屏和一些功能，故障查找需要结合说明书；

2、塑料机身看起来不够高（B）端（ge），有一种“工作时候怕他散架”的感觉；

3、塑料机身零部件间有一些缝隙，咖啡渣有一些在接渣盒外边（可能我组装没组好）。

友情提醒：左侧水箱容量1.5L左右，使用农夫山泉矿泉水的话硬度为0.