3平台被约谈，主播集体踩雷进口保健品，佣金被曝50%起步

4月2日，国务院食安办、市场监管总局、海关总署三部门联合约谈抖音、淘宝、小红书三大平台，直指其在跨境电商进口保健品"优思益"违规营销中的监管漏洞。与此同时，半个娱乐圈的明星主播集体"踩雷"，而保健品领域50%起步、最高可达80%的惊人佣金比例，成为这场风波背后的关键推手。

一、造假惊天！"澳洲进口"竟是国内汽修厂生产

3月底，央视曝光了跨境电商进口保健品"优思益"的惊天造假案。这款常年霸占抖音、天猫叶黄素销量榜首、年销超3亿元、累计卖出400多万瓶的"进口爆款"，其所谓"澳洲原装进口"身份完全是伪造的。

调查显示，"优思益"实为广州雅拉源健康产业有限公司国内代工生产，所谓澳大利亚注册地址竟是一家汽修厂，品牌故事、国际奖项、专家背书全是花钱买来的假象。更讽刺的是，该产品连国家药监局批准的保健食品"蓝帽子"资质都没有，只是普通食品，却以数倍溢价收割消费者。

二、三部门重拳！三大平台被集体约谈

事件曝光后，监管部门迅速行动。4月2日，国务院食安办、市场监管总局、海关总署三部门联合约谈抖音、淘宝、小红书三大平台企业。

约谈明确要求相关平台：

1. 严格遵守《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规

2. 严把跨境电商保健品审核关，落实平台主体责任

3. 加强平台内跨境电商企业审核把关，强化商品管理

4. 加大不良信息处理力度，畅通消费者咨询、投诉、举报渠道

三、半个娱乐圈集体"踩雷"，主播道歉忙

"优思益"造假事件发酵后，众多曾为其代言或带货的明星主播纷纷"中招"，陷入舆论漩涡。

涉事明星主播名单

• 代言人：赵露思、曾舜晞

• 带货明星：伊能静、吴昕、章小蕙、陈妍希、林依伦、李若彤、孙坚、明道等

• 网红主播：与辉同行、夏诗文、阿花花酱、代王等

主播道歉与赔付措施

主播/团队 赔付方案 执行情况

李若彤 全额退款，不限购买时间、是否开封 当天完成

伊能静 全额退款 处理进度较慢

章小蕙 核实订单后7个工作日内全额赔付 按承诺执行

夏诗文 先行赔付、退一赔三 已执行

阿花花酱、水蛋蛋 退回15%佣金 已执行

与辉同行 仅表示"收到反馈，重点关注" 未公布具体方案

四、佣金50%起步！保健品带货的暴利逻辑

为何众多主播明知是"进口"保健品却盲目背书？核心在于高额佣金诱惑。

业内人士透露，保健品是达人主播带货佣金最高的品类，一般在50%起步，有的能到80%。相比之下，国产保健品佣金一般在25%-30%，进口保健品则为40%-45%。

"优思益"年销售额3.1亿元中，40%至80%用于投流和分佣，也就是说，每一瓶你以为是"高端进口"的叶黄素，有将近一半的钱花在了营销和分佣上。

营养师顾中一分析："保健食品原料成本很便宜，90%以上都是渠道成本，这是常见现象。"而平台对国产保健品限制较多，讲功效易被封播，对跨境品牌相对宽容，进一步助长了"假洋牌"的泛滥。

五、假洋牌是如何炼成的？揭秘造假产业链

"优思益"并非个例，一条完整的"假洋牌"造假产业链已形成：

造假全流程

1. 包装身份：注册海外空壳公司，伪造品牌故事和国际奖项

2. 国内代工：找国内工厂生产，贴上海外标签，打造"进口"假象

3. 资质造假：花钱购买检测报告、资质证明，伪造"蓝帽子"资质

4. 明星背书：支付高额佣金请明星代言、主播带货，快速打开市场

5. 平台入驻：利用平台对跨境品牌的审核宽松，顺利上架销售

选品漏洞

主播选品多依赖资质是否齐全、授权链路是否完整，难以深入溯源。一位业内人士表示："招商要对接几百个品牌，很难花大量时间溯源，只要授权链路完整、背书够多，就容易通过审核。"

六、消费者该如何维权？

面对虚假宣传的保健品，消费者可通过以下途径维权：

维权途径

1. 主张"退一赔三"：若产品无质量问题，仅虚假宣传为进口产品，构成消费欺诈，可要求退一赔三，不足500元按500元算

2. 主张"退一赔十"：若产品存在质量安全问题，可要求退一赔十，不足1000元按1000元算

3. 投诉渠道：保存付款截图、交易快照、直播切片等证据，向平台投诉；平台推诿可向12315、市监部门、12345等渠道举报

维权提醒

警惕冒充客服的诈骗，退款务必通过官方渠道操作。

七、反思与展望：直播电商需重建信任体系

"优思益"事件并非孤例，它暴露了直播电商行业的深层问题：

行业痛点

1. 平台审核形同虚设：对跨境保健品缺乏有效监管，成为"假洋牌"温床

2. 主播选品风控缺失：盲目追求高额佣金，忽视产品真实性核查

3. 造假产业链成熟：从包装身份到营销推广，形成全链条造假模式

行业规范建议

1. 平台建立更严格的跨境商品审核机制，引入第三方溯源机构

2. 主播机构加强选品风控，增加实地考察、产品检测等环节

3. 监管部门加大处罚力度，对平台和主播的失职行为从严追责

4. 消费者提高警惕，不盲目迷信明星背书和进口标签

正如律师所言："不要迷信明星网红，不要迷信国外产品，更不要迷信所谓的销量和好评。"只有平台、主播、监管部门和消费者共同努力，才能重建直播电商的信任体系，避免类似事件再次发生。