投保5年患白血病,业务员未尽详细的询问义务!保险公司:拒赔!
根据江苏保监会的一项资料现显示:
52%的拒赔,都是由于被保险人未如实告知既往病史。
这也就意味着,如果在投保时不符合健康告知,后面需要理赔时,保险公司有很大概率是不赔的。
但是如果业务员未尽询问义务,保险公司还会赔吗?接下来,我们就看看北京的胡女士最近遇到的问题。
01、案例详情
原来在2005年11月,胡女士与北京一家保险公司签订了重大疾病保险合同,保险金额为20万元。双方签订合同时,保险公司对胡女士有无重大疾病进行了询问,胡女士表示没有之后,保险公司同意承保。在购买了保险近五年后,胡女士被确诊为患慢性粒细胞白血病,但是保险公司在2010年拒绝按照保险金额的80%给付一类重大疾病保险金。
保险公司表示,胡女士未履行如实告知义务,办理重大疾病保险前就患有冠心病,属于故意隐瞒病史,按照保险合同约定,保险公司不同意赔偿,只同意退还部分保费。
而胡女士则认为得冠心病是几年前的事,而且在投保时就已经好了,所以觉得没必要说。即使自己未告知患有冠心病,但自己现在得的是白血病,二者之间并不相干。于是,2010年12月,胡女士起诉到法院,要求保险公司给付重大疾病保险金16万元。
02、案例分析
法院审理认为,对投保者的健康条件,保险公司必须向投保者说明和询问,投保者也必须向保险公司如实告知,但保险公司的说明和询问义务应该先于投保者的告知义务,在保险公司未询问下,投保者没有必须履行如实告知的义务。
本案中,保险公司虽对胡女士的身体状况进行了询问,但询问的内容并不详细,导致胡女士未履行如实告知义务。更为关键的是,胡女士的冠心病与本次保险事故发生的疾病并无因果关系。因此法院判决保险公司给付胡女士重大疾病保险金16万元,解除双方签订的保险合同。
03、肆公子说
健康告知,决定了什么人能买保险、什么人要被拒之门外。
保险公司通过它,来对你的身体状况、职业做风险评估,最后决定保不保你。
医疗险、重疾险、寿险、防癌险等健康险,都需要健康告知。
它简单可以概括为三个原则:
1. 有问必答:
健康告知询问了,必须如实回答,不要抱有侥幸心理,有所隐瞒。
你所有的隐瞒,都可能为未来埋下重大隐患。
2. 不问不答:
那么是不是什么问题都要告诉保险公司呢?
没问的,就不用告诉。
比如没问身高体重,就不用回答。
公子就遇到一用户特搞笑,
一三十多岁大老爷们,跟公子说自己出生的时候得过生理性黄疸,需不需要告诉保险公司。
这问题健康告知就没问,所以就没必要告诉。
而且没问你的,主动提,反而可能被拒保。
比如健康告知里问有没有肝炎,
没有,就不用管。
比如公子就遇到过有朋友非要没事找事,硬说自己有脂肪肝。
最后结果是需要加费承保,白花冤枉钱。
3. 未经诊断,默认为没有:
健康告知里询问的疾病,未经医院和体检确定的,默认为没有。
你的自我怀疑,江湖郎中的诊断,养生砖家的告诫,这些都不算。
保险信息不对称非常严重,十买九坑,购买前仔细阅读下面的攻略可以让你少花几万块冤枉钱。
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