投保5年患白血病,业务员未尽详细的询问义务!保险公司:拒赔!

2020-03-31 23:38:46 1点赞 6收藏 6评论

根据江苏保监会的一项资料现显示:

52%的拒赔,都是由于被保险人未如实告知既往病史。

这也就意味着,如果在投保时不符合健康告知,后面需要理赔时,保险公司有很大概率是不赔的。

但是如果业务员未尽询问义务,保险公司还会赔吗?接下来,我们就看看北京的胡女士最近遇到的问题。

投保5年患白血病,业务员未尽详细的询问义务!保险公司:拒赔!

01、案例详情

原来在2005年11月,胡女士与北京一家保险公司签订了重大疾病保险合同,保险金额为20万元。双方签订合同时,保险公司对胡女士有无重大疾病进行了询问,胡女士表示没有之后,保险公司同意承保。在购买了保险近五年后,胡女士被确诊为患慢性粒细胞白血病,但是保险公司在2010年拒绝按照保险金额的80%给付一类重大疾病保险金。

保险公司表示,胡女士未履行如实告知义务,办理重大疾病保险前就患有冠心病,属于故意隐瞒病史,按照保险合同约定,保险公司不同意赔偿,只同意退还部分保费。

而胡女士则认为得冠心病是几年前的事,而且在投保时就已经好了,所以觉得没必要说。即使自己未告知患有冠心病,但自己现在得的是白血病,二者之间并不相干。于是,2010年12月,胡女士起诉到法院,要求保险公司给付重大疾病保险金16万元。

02、案例分析

法院审理认为,对投保者的健康条件,保险公司必须向投保者说明和询问,投保者也必须向保险公司如实告知,但保险公司的说明和询问义务应该先于投保者的告知义务,在保险公司未询问下,投保者没有必须履行如实告知的义务。

本案中,保险公司虽对胡女士的身体状况进行了询问,但询问的内容并不详细,导致胡女士未履行如实告知义务。更为关键的是,胡女士的冠心病与本次保险事故发生的疾病并无因果关系。因此法院判决保险公司给付胡女士重大疾病保险金16万元,解除双方签订的保险合同。

03、肆公子说

健康告知,决定了什么人能买保险、什么人要被拒之门外。

保险公司通过它,来对你的身体状况、职业做风险评估,最后决定保不保你。

医疗险、重疾险、寿险、防癌险等健康险,都需要健康告知。

它简单可以概括为三个原则:

1. 有问必答:

健康告知询问了,必须如实回答,不要抱有侥幸心理,有所隐瞒。

你所有的隐瞒,都可能为未来埋下重大隐患。

2. 不问不答:

那么是不是什么问题都要告诉保险公司呢?

没问的,就不用告诉。

比如没问身高体重,就不用回答。

公子就遇到一用户特搞笑,

一三十多岁大老爷们,跟公子说自己出生的时候得过生理性黄疸,需不需要告诉保险公司。

这问题健康告知就没问,所以就没必要告诉。

而且没问你的,主动提,反而可能被拒保。

比如健康告知里问有没有肝炎,

没有,就不用管。

比如公子就遇到过有朋友非要没事找事,硬说自己有脂肪肝。

最后结果是需要加费承保,白花冤枉钱。

3. 未经诊断,默认为没有:

健康告知里询问的疾病,未经医院和体检确定的,默认为没有。

你的自我怀疑,江湖郎中的诊断,养生砖家的告诫,这些都不算。

保险信息不对称非常严重,十买九坑,购买前仔细阅读下面的攻略可以让你少花几万块冤枉钱。

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保险长篇总结

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6评论

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  • 不是还有那个两年以上就赔的规定么,和这个案子不一样啊

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    所谓的两年不可抗辩期,是有一个前提,就是“如实告知”义务已尽才行!

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    百度百科说的,故意没有如实告知也是按不可抗辩条款执行啊

    不可争条款又称不可抗辩条款,其基本内容是:投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率时,自保险人知道有解除事由之日起,保险人的合同解除权超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

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  • 所以,要买保险你先得去考个证。消费者又不是专业的,你保险销售人员是否有详细询问并且告知过用户,保险单据是否是根据用户的真实意愿所填写的,是否存在销售人员误导用户的情况,有些问题对于保险公司很重要,但是对于投保客户未必会知道。其实让用户提供近两年的体检表,作为依据就简单了。为了业务方便而放松投保的审核,遇到问题推诿责任,难怪现在没人愿意购买人寿保险。

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  • 请问保险公司是以什么为标准判定有高血压的?医院没有诊断,也没有开过药,体检测出来一次算吗?诊断为高血压不是要带24小时动态检测吗?

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