细节仍需努力——德国W家购物体验

已经很久没有海淘过东西了，所以这次也申请了一次W家的海淘体验。当年孩子还小的时候，我大多是在亚马逊进行海淘，所以了解了一下该网站的发展历史，鉴于前几年众所周知的问题，加上德国人的严谨态度，所以这家婴幼儿网站一下就成为大多数中国妈妈的首选。可以这么说，只要是海淘的妈妈，没有不知道这个网站的。

首先，W家的德国网站是http://www.windeln.de，而现在输入这个网址则直接跳转到中文域名下：http://www.windeln.com.cn。

其次，W家的拳头类产品介绍已经全面中文化，比如主打的婴幼儿奶粉：爱他美，喜宝，以及各种辅食。

注意：强烈警告购买婴幼儿奶粉的宝妈们，海淘此类产品，如一次大量购买有退运风险（自用5KG内），当然，这也要看是从哪个口岸入关，所以买之前最好咨询网站客服，切记不要抱有侥幸心理。

有不同的专题推荐

但是，这家网站的缺点也是显而易见，就是缺乏对应大龄儿童的的产品，所以在该网站上选产品也耗费了我一天时间，选来选去就选了一个电动牙刷。

首先在我的账户中将收货地址一一写清楚，方便下单时直接进入，由于是直邮中国，所以支持中文输入，系统会将中文转换为拼音，但地址过长会有截断，在第二个地址中补充即可。

系统支持四种支付方式：支付宝、银联、Paypal、以及信用卡。我只尝试了支付宝，在输入优惠码后，直接补余额即可。商品价格为54.51欧元，加上7欧运费，总价在61.61欧元。当然，由于是直邮，7欧（约合55元人民币）的运费也是可以接受。

为了更清楚的看到，我将运费部分放大处理。

跳转到支付宝补充1.61欧元，折合人民币12元左右

下单完成后，就可以静静的等待包裹到来，但是我下完单后才猛然想起选择的是普通快递 (PostNL) ，这不仅让我开始担心是否能在众测限定时间内送到我手上，因为普通快递时间是10-15天。而W家特快是6-10天，但使用阳光清关。注意：阳光清关的意思就是，你所购买的商品是如实申报，是多少就多少，毫无可能会蒙混过关，至于选择哪个就看你怎么想了。

像安全座椅，以及婴儿车类产品因为较重，请酌情购买（7€起运，每增加1kg，则多4€，目前欧元兑人民币为1:7.8）。

更多快递详情，点这里。

当然，手机APP也是少不了的，从速度上来看，反应还是挺快的。但是APP有一个较为严重的问题是，在订单详情中无法查询到快递单号，这一点有些不能理解。

开始还在担心快递速度问题，但值得庆幸的是，10月28号下单-到11月5日（北京时间），期间经历7天，速度还是蛮快的。

来个开箱图

这个防震包装啊，确实想让人有吐槽的冲动啊…………………………

硕大的纸箱只有一块纸板和一个泡沫，还没完全黏上。

优点
1、涵盖0-6岁学龄前儿童的各种产品；
2、德国正品邮购，品质有保证；
3、有不同导航条帮助，方便有选择困难症的用户（特别是女性用户）
4、还有各种明星类产品，如：Luna mini等

缺点
1、几乎没有针对大龄儿童的产品
2、手机APP无法查看订单详情
3、网站产品介绍并不是全中文（可能是德语，也可能是英语），给中文用户阅读带来一定不便。
4、包裹包装确实还需要进一步加强，硕大的纸盒，里面并没有加入注入防震气泡等缓冲物，虽说购买的电动牙刷已经有防震包装，但这么大的盒子，东西在里面来回撞，也确实让人不太放心啊。