拼多多百亿补贴买的Apple watch 翻车了
前几天看到值友爆料的苹果手表,价格很低,又盲目信任百亿补贴,就果断下单了。
https://www.smzdm.com/p/61930686/?send_by=1660101347&invite_code=zdm289f7whinv&zdm_ss=iOS_1660101347_&from=other
到手发现盒子打开的地方有明显折痕,屏幕有一些灰和一条划痕,灰就算了,折痕和划痕是新机可以有的吗?
找客服询问,客服果然在扯皮:
先是要开箱视频。(这年头网购都要开箱视频了吗?那父母要是买了咋办,任他们欺负吗)不过我早有准备,从快递外包装开始就录了视频。视频太大不能发送,居然还要我剪辑…
随后让我用湿纸巾擦一下看能不能擦掉,对包装折痕的事避而不谈。我把擦划痕的视频拍给客服看,客服就沉默了。
然后就开启了复读模式:我们的货都是全新未拆封的。说什么都回复这一句。
聊天记录给大家感受下。
拼多多百亿补贴这个牌子在我心里没有什么光芒了,现在更多的是吃以前的老本吧。
已经申请退款了,但卖家在装死,拼多多售后也只会说场面话,还有点担心退货出波折。如果能顺利退货,我以后只在京东和官网买了。
不过还是很生气,有没有大佬指导下,这种情况能怎么投诉?
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