罗技G213 广州售后之旅

本次售后的主角是去年12月在张大妈众测中的罗技G213，详情可见我的上一篇评测

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在用了小半个月后，发现键盘的“L”、“，”、“。”三个键有不同程度的按键失灵情况，需要加大力度才能按出来，当即在网上查找了一下有没有相同的情况出现，顺理成章的发现了罗技全国售后服务网点表，链接如下

听闻罗技的售后很不错，于是找了个空闲的时间（1月16号星期一下午），抱着试一试的心态前往广州的售后网点看看。

罗技在广州的售后网点在：广州市天河区中山大道西8号天河商贸大厦1009A房。毗邻百脑汇、中山三院。华师大，交通方便，无论乘坐公交地铁，均可直接达到。

广州这几天是真冷，外加阴沉沉的天气，差点没从被窝里爬起来。

坐地铁到岗顶，从D出口出，经过中山三院，横跨天桥，到达目的地——天河商贸大厦

这栋楼还是蛮旧的

入口处被 汉庭酒店 挡住了，害我找到吐血

进去上到10楼，找到1009A室。由于罗技售后是由第三方公司所运营，所以与Sdisk售后服务网点共居一室，罗技售后网点同时也承接Sdisk产品售后。

里面就十分简陋了，有三个服务窗口，两男一女，不过还是蛮热情的。

坐下来后和售后妹子说明情况，妹子插上键盘试了一下，把键帽拨下看了看，确认是非人为因素造成的损坏，告诉我可以享受免费换新服务。

确认产品损坏后，售后妹子应该还对损坏产品进行了登记，贴上一个标签，准备入库。同时打印了一份送修单给我，说明本来是直接换一台给我，但是现在库存没有现货更换，所以会在年后和我电话联系，届时凭单领取。

速度十分快，前面没人排队的情况下10分钟不到就解决了所有问题。

这次的售后服务过程中，我没有提供任何购买凭证，仅仅凭借产品本身编码标识及出厂日期，即可享受全国联保服务。点一个大大的赞！

这次的售后之旅可以看出罗技在售后方面还是极其可靠。在产品的质保期内，用户可以到全国各大售后服务网点直接对产品进行维修更换，大厂风范，值得信赖！