一把伞的失败众筹:能72变却诚意不足
断断续续地京东众筹了好几次,其实这才是第一个众筹的产品,只是时间拖得很长,最早众筹,收到的时间却是很晚。
伞嘛,几乎是女人夏天包中的必备,遮雨遮阳,所以一把晴雨伞是最好的选择。当时被产品的介绍所吸引,能够秒变小包,雨天用后收纳方便,于是一次众筹了三把,计划着和闺蜜人手一把。
一把伞的72变,就这样,开启了我的众筹之旅。
等待的时间是漫长的,最初还经常去看看进度,后来,时间一长,也就淡了下来,然后手机收到短信说众筹成功,然后又收到短信说发货了,最后就收到这个包裹。
只是这包装,也太让人“惊喜”了,几乎没有对商品的保护,就一塑料袋就寄了出来。
外面裹了一圈薄薄的泡沫,三把伞的盒子全压变形,心情瞬间不愉快起来……
三个外包装盒子都有不同程度的磨损,尽管是打算送闺蜜的,但,这也影响了美感吧。
好吧,忍着继续开箱。外包装盒和网页上看到的相差甚远,就一普通的纸盒,完全没有质感。而且变形严重。
网页上看起我还以为至少是一个硬质塑料盒,看来是我想多了。
还是继续来看伞
伞柄的小挂钩设计
轻轻往上一提再转动就能很方便地打开,这点设计比普通的伞要方便很多。
在伞的一角有明显的两层,其他地方都是单层的。
这样的操作是当时吸引我下单的一个方面,确实经常遇到雨天使用后不方便携带的情况。
伞骨看起来质量还不错。
本来觉得这伞还是挺不错的,至少在使用上于我有方便之处,只是,接下来就有些让人揪心了。
走线不太工整,像这些小细节上处理得非常劣质,让人看到就觉得是地摊货的标准。
有好些处这种明显的线头,难道都不能在质检的时候处理一下吗?不爽+1
众筹的退货不是京东直接操作,联系QQ商家客服,给了一个退货地址,说运费需要自己承担,权当花运费感受了一下而已,他们验货之后会退款到我的支付宝。退货的时候客服倒不忘提醒包装好一些,不能影响第二次销售,但我也不得不明确告之,寄来的时候外包装盒已经挤压变形,他那边倒还觉得挺委屈说只能换新包装盒了,可是,我想要问,这责任难道在我。尽管如此,我还是给加了一个硬质的鞋盒把它给寄了回去。同时我也提醒客服,产品细节上做得不到位,他的回答是“第一批大货。多少有些细节问题没有处理好,大货赶得及”。但我想这些难道真是最直接的原因吗?如果一直是这样的对待商品的态度,想必,再好的创意,都是枉然。又一次失败的众筹,已经有些失去信心。看来以后选择筹产品,还是必须得看品牌,大厂出品,品控毕竟还是做得严格一些。
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