#原创新人#在网易严选耗时一个月买来的AB面独立弹簧床垫

大家好，这里是小黑，大妈上的新人小透明一个，写下这篇文章的主要原因第一是想吐槽一下网易严选，第二是想骗一波碎银 好我们开始！

一，被坑的过程

只想看床垫什么样的可以直接去第二部分，第一部分主要讲购买床垫的过程

首先我是网易云音乐的忠实用户，某一天在我听极乐净土的时候，网易云推送了一条免费送拖鞋的广告，说是网易严选的新用户可以0元购拖鞋，样子还不错，

↓↓↓这个

点进去后注册会员，然后送了一张拖鞋的免单券，需要支付10元运费或者满88包邮， 说好的0元购呢。

最后还是买了，配合一双凉鞋和拖鞋一起下单，三天后，快递到了，包装走的性冷淡风，穿上去还行，好感+1

准备评价的时候，严选推送了一条

因为之前对拖鞋有好感，就点进去看了下，不得不说严选的排版配图真好看，还写上了慕斯制造商，对标大牌8200款式。

哇，两折唉，大妈上的床垫都打不了几折，网易这比大妈不知道高到哪里去了！而且周年庆满3000还送价值300的福袋，再加上这两天腰酸背痛怀疑是床垫的毛病，头脑一热，一拍大腿就买了

搭配199的破壁机，满3000送福袋，美滋滋

等了两天稍微想了一下，不对！

不应该他说床垫是八千二就是八千二，万一降价了卖八百二呢！于是去京东淘宝的旗舰店搜了一下发现慕斯并没有卖八千二同款的，于是就问客服了，

打你奥！那这个八千二是怎么的来的！你咋不标八万二！

想了想商品总要包装嘛，质量好就行呗，男人嘛，总要懂得原谅别人

三件商品并不是一起发货的，先发的福袋，14号就到了，

打开是一条羊毛毯，屎黄色，掉毛，一撮一手毛

唉，反正是赠品，送邻居家的熊孩子吧，以后来我家捣乱的时候他妈估计也不好意思

鉴于对网易云音乐的爱，八千二的床垫和掉毛毯就算了，可是接下来

16号破壁机到了

上面没有防开封圆形的膜，下面倒是有

杯口有灰

电线连接内部处有灰

求尼玛老公抱！

问了客服

刚开始还不承认，咬定是全新的，一说没有防拆封的园贴，就说要给15元的优惠券，注意是优惠券不是钱，这个优惠券没有什么用，一个订单只能用一张优惠券，平常抽个奖什么的还给20优惠券

所以没要优惠券，要求退货，然后去试了一下退款必须吧福袋一起退回去，不然扣300，可送过人了总不能再要回来吧

看截图！我要生气了！破壁机那个样，掉毛毯那个样，我退个货我还得贴钱吗！我床垫也不要了！

要自己承担运费，近200斤的床垫我承担运费...那我还是要了吧，毕竟我要了不用在额外给网易退货钱

出于20岁男人的倔强，我没有理他，但正是这倔强，让我等了一个月

破壁机比预售时间提前一天发货，床垫是19号发货，想着18号就发货了，每天都排200+人的队催客服，这里就不放截图了，太多催了，每次都是各种理由，等啊等，一直到20号，无意跟客服聊到了破壁机的事，发现能退了

这时候发现之前和拖鞋免单券一起买的凉鞋开胶

问了问客服果然又是给15元优惠券

到现在除了免单的拖鞋没出毛病，其他都是毛病，网易严选这么严？算了也不退破壁机了，花好长时间退过去他给我擦干净再给我发过我我图什么

现在只求床垫能早点到就行，可是每天问客服说的都是马上发，还哦恩呢的语气真的很急，终于承诺五一前发货了！

问他如果五一还没发货怎么办，客服：给优惠券呗

然而...

五一前还是没给我发货，30号下午给我搞了个大新闻

我什么时候要取消了？说不让发货还能跟你们客服谈笑风生半个月让发货？任何事也要按照基本法啊！

客服一口咬定我不让发货，问我要么申请退款，要么我们现在加急给你发货，

这半个月被网易弄的完全没脾气，那还能怎样，当然是选择原谅她啊，发货吧

终于5号发货了

严选买的所有东西都是顺丰的，这个也不用顺丰了，用的没听说过的新邦物流

又是五天后终于到货了

两个快递小哥满头大汗的帮我搬上楼，拆掉外包装，装上床，可以说是很负责了

可我忙着看床垫，也忘了说谢谢人家就走了

PS：两个送货小哥长得真好看。

二，外观展示

我还没安装床头，只看床垫吧

真厚，手边也没有尺子，大概30厘米

小方块的乳胶垫

这两张图片是晚上照的，所以有点黑，

这个部分是硬的，里面是弹簧泡沫什么的，适合喜欢硬床的人

这个部分是乳胶，适合喜欢软床的人

床垫是两面的，可以来回换，

商标并不是慕斯的，是网易严选这个牌子的。

家人问起我买的床垫什么牌子的，我说网易严选。

家人：哦，杂牌啊

使用感受

因为我之前也没接触过别的床垫，没办法和别的床垫比较，只知道这个床垫躺上去确实舒服，比原来的床垫不知道高到哪里去了（各种意义上，幸亏床买的是30厘米高的，买40厘米就太高了），不会太硬，也不会整个人都陷进去，躺上去的感受就是正好托住了整个人，整体来说还可以，没啥好挑剔的。

比之前的东西来说还可以，可以说是唯一一件质量没问题的了，就是等的时间太长。

三，总结

1.这个床垫再我还没收到货的时候就降价了，便宜了100元人民币还送俩枕头，客服说你这个床垫是一个月以前买的不能退差价

客服：你要优惠券不要

2.客服回话非常慢，跟淘宝的客服没办法比，跟人工客服聊天还要排最少200+人的队，电话客服压根没人接

3.要说网易有一个好，跑的没有香港记者快，但聊天记录能保存一个月还不消失也算良心了

4.可能会有值友问这么差你可以给差评啊，

网易严选是没有中差评的！只能评价！惊不惊喜！

5.网易严选的优惠券25以下基本上没用，因为满88才包邮，而且一个订单只能用一张优惠券，严选的活动很多，但最低在8折左右，八折以下就可以入手了。

唉我说这个干嘛，我以后也不会买网易的东西了。

很惭愧 就做了一点微小的工作 谢谢大家

追加修改(2017-05-17 18:37:26):
看了下评论，好像很多人都被网易严选坑了，发现了一名感觉比我惨的值友，这里挂上他的评论， @陆玥柒 ： 严选购买餐桌一张餐椅六张，还没到货时严选什么配送部吧那打了个电话过来说要记得现场验货啦如有质量问题要跟他们联系啦之类的......到货后，餐椅有两张四腿不齐，勉强也能接受。餐桌三腿长一腿短，联系客服表示：我需要向负责人汇报解决。然后登记了我的联系方式就再也没下文了（迄今数月没有联系过我）。自己联系那个配送部对方表示厉害了我的哥桌腿还能不齐啊，要了对方微信，拍照发视频各种证据，对方让我选择：再做一条长的给我，或者换三条短的来，我说要长的，让我寄长短两条回去，说按长腿给我做一条...那我就寄了...收到后联系说长腿没法做了，只能换短的，寄了四条短腿给我。长腿短腿估计批次问题吧，螺丝眼深度还不一样，短腿螺丝眼开浅了，锁到底了居然还是松的...再联系，我说我自己能搞点垫片什么的解决解决但你们严选的东西真得对得起严字啊，对方说这样吧退200给我，条件是把剩下两条长腿再寄回去...嗯，整个流程大概这样。 另外被严选图美到了买了全屋窗帘...说是生产好了的回来就能挂的，实话真不值这个价，外面窗帘店生产窗帘，布用量和窗帘长度的比率大概在1.7-2.0：1这样，差点的1.5：1也是有...严选的窗帘目测...1.2左右吧？1.3应该不能再多了...还没装修好所以只试挂了一面，挂上后没什么褶子... 这体验好像还没三绿的淘宝店铺好啊[偷笑]