少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        买了一件商品,没过几天就降价,这往往会令人很郁闷。为了保障买家的权益并降低七天无理由退货率,于是价格保护这一政策体系诞生了。

         这篇文章以京东为主,聊聊价格保护的方方面面,由于撰写时间比较仓促,如有错漏请及时提出,谢谢哟~少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

真实案例

        首先,以我的经历为例子。

        6月1日,京东影音大促开始,凌晨发现kef egg这款2.0蓝牙音箱降至1999元,用券后只需1499元,达到了历史低价,于是我就心动并锁了一单蓝色款。我的一位朋友也同样下了一单(就是他一直怂恿我买的...少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 )。他是之前已经买过一对egg了,所以这一次毫不犹豫地下单付款一气呵成了,然而我虽然之前听过,但还是决定第二天去实体店试听一下再决定是否付款。最后我在1日晚上11点多还是剁手了,白条12期免息。因此我俩收货的时间分别是2号和1号,他比我早一天

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        一周过去了,9号凌晨,不知道搞什么飞机,京东上的kef egg黑色款和蓝色款居然直降至999元,但全世界无货。

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

发现历史新低:KEF EGG 英伦原音蓝牙4.0监听HI-END 有源音箱 书桌箱 音响 酷炫黑999元值友爆料原文:还用说啥……999买不了吃亏,买不了上当,前两天用券-500还1499.八里洲| 31 评论111 收藏20去购买查看详情

 

        也不知道商家的葫芦里面卖什么药,但我转念一想,这样能不能申请价格保护呢?于是我登录京东,输入订单号申请了,本来没抱太大希望,结果等了几十秒一刷新居然显示为价保申请成功!状态为退款中!!!少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读          天呐,感觉就像白捡了五百块!于是我立即告诉我朋友,叫他也申请价保。然而他的申请被驳回了,原因是已经超过了7天价格保护期,所以...少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        就这样,我以999元的神价格买到了上市价三千多的kef egg,而我的朋友则以1499元的历史第二低价也买到了kef egg。此时我的内心毫无波动,甚至有点想笑......少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

         真实案例说完了,来分析一下,同样的时间下单,为什么我能申请价保,而他却不能呢?京东对于数码产品的价格保护规则是“可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保”,就是说,是按照收货时间算,以订单页完成订单时间为准,小于7*24小时的时间周期内方可申请价保。而我朋友他1号就已经收到货了,不管怎么算,9号已经超出了7天价保期,也就无法申请了。下图分别是他的和我的订单完成签收时间。

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读


政策解读

        关于价格保护,以下链接是京东官方的规则说明。

 

京东-价格保护京东-价格保护sitepp-fm.jd.com去看看

 

        不少懒癌患者看到这么冗长的文档都懒得看了吧,我在这里归纳一下要点。

        价格保护期:

                家用电器:妥投30天内。

                IT数码、通讯、日用百货商品:妥投7天内。

                图书:妥投签收前

         除了上述类别的产品,其他类别产品无法申请价保,包括但不限于:团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购等;非自营商品;预售未付全款订单;秒杀/抢购获得的产品;购买时附带赠品的产品;等等……

 

        申请价保的途径主要有三个:

        1、电脑登录 链接,输入订单号,选择需要价保的订单进行申请。

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        2、手机京东APP客户端,我的-客户服务-价格保护

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        3、致电京东客服热线400-656-1000,提供订单号并说明情况。如果是PLUS会员也可以拨打VIP专线400-656-2211

 

        另外,有一些产品,会附送保差价服务,这类产品可获得规则约定以外的更长的价格保护期,如有降价需要电话联系客服进行保价。

 

活动后30天内保差价服务A5元京东去购买

 

 

举个栗子

        鲁迅说过,听过很多道理,却依然过不好这一生。那么就举一反七,根据不同场景来分析吧~少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        栗子一:

        某数码商品下单时售价为1000元,用500-30全品券后实付970元,过了两天降至800元,此时可以通过页面申请价保,但系统无法辨别是否还能使用此类券,只会返还970-800->170元。如果希望获得更多补偿额,可以自行用券再次下单,无需付款,拨打客服热线告知客服单号,客服核实后即会以原订单与新订单的差价补偿(一般以余额方式返还到京东账户)。

        栗子二:

        某耳机下单时售价1600元,使用张大妈专享影音券1499-400券后实付1200元,后来该券失效,但商品直接降至1200元,而此时可以使用全品券1000-100,券后只需1100元。这种情况无法由系统自行鉴定,需要自行下单并电话联系客服,参照栗子一。

        栗子三:

        某牙膏下单时售价35元,可参加满199减100活动,券后价格折算后19元。后来价格变成30元,但PLUS会员价为25元。

        以下情况:

        1、如果满199减100活动仍然存在,则申请价保可按满减活动折算实付价格,价保时价格按约15元算。

        2、如果满减活动已经结束,但新活动可以领券99-50做到更低价格,参照栗子二,通过系统无法成功申请价保。即使是使用下单大法联系客服,也未必可以价保成功,因为单件商品无法满足99元的用券满减门槛,但规则是死的,人是活的,这种情况就得看口才和魅力了。少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

        3、申请价格保护时,按照正常价格算,不考虑会员专属价格。如果会员专属价格差距悬殊,则可以使用上述的下单大法,电话联系客服补偿差价。

         栗子四:

        昨天下单一款播放器2000元,今天还没付款,发现降价至1800元,这种情况就没必要申请价保了,取消订单重新下单即可。

        如果昨天下单付款,本来预约安排后天配送,今天降价了。此时商品未进行生产打包,系统自动审核可能不会通过,可以取消订单后重新下单,但这种情况过于频繁的话有可能造成账号被风控(即官方不承认的“黑号”)。另外如果之前使用了白条满减券可以做到更低,取消订单后白条券无法返还,这种情况也只能联系客服了。

         栗子五:

        如果下单后由于同一订单的产品在不同仓库,系统自动拆分成多个订单,则需要使用子订单号申请价格保护。

        栗子六:

        对某商品下单后,尚处于价格保护期内,该产品降价,但处于无货状态。这时候,建议尝试一下通过网页申请价格保护,就像开头那个真实案例,系统很有可能会审核通过。而联系客服的话,由于无货,客服可能不会买你的帐。由于京东价格保护的规则有明确规定无货商品无法申请价保。因此也无法保证这种bug一样的情况未来会否失效。少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        栗子七:

        以索尼MDR-100ABN蓝牙降噪耳机为例,该产品拥有五个颜色,买了朱砂红款,几天后其他颜色均降价,唯独朱砂红款没有降价,很遗憾此时是不能成功申请到价格保护的,虽然是同一型号,但在京东产品库里,不同颜色款式的产品是价格独立的。如果你认为还能争取一下,那就拿起电话,跟客服谈谈心吧~少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

 

        由于时间仓促,我暂时只能想到以上情况了。如果有更特殊的场景,不妨留言区里互动。少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 

        
两个锦囊

        1、618期间,商品价格波动较频繁,对于那些7天价保期的商品,如果不急着收货,可以在下单时将收货时间尽量往后选。比如6月1日下的单,可以选择6月7日才收货。但7号那天距离618结束还有一段时间,可以在还没开始生产分拣期间,如6号当天进入订单详情页,选择修改收货时间,再次往后拖延。比如选择12号,那么即使618当天降价,由于还在价保期内,稳了。(现在说这一条好像有点晚了少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 ,可以在双十一或者明年的618上使用)

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读

        2、如果超过了价格保护期后的一两天内,如果发现商品降价且有货,由于系统没有七情六欲,此时通过网页系统申请价保往往会被拒绝。这时候,拨打客服热线,对客服MM晓之以情动之以理,很可能会打动客服,从而成功申请到差价返还噢。少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 


        最后说句,价格保护是个好东西,但建议不要频繁滥用该权利,如果降价的价差只在几块钱以内,建议就别去申请价保了,就当打赏给奶茶妹妹吧。前车之鉴,亚马逊已经取消了价保政策,京东这边,大家“且保且珍惜”啦~少走弯路薅羊毛 篇一:京东价格保护解读 


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