为媳妇答辩网络保驾护航,更换光猫华为AX3Pro路由
购买理由
媳妇2017年考上了研究生,今年马上面临毕业,由于疫情影响答辩时间一直没有定下来。内心很是忐忑不知道学校最终是要求网络答辩还是现场答辩。终于5月20日出了通知,5月30日用钉钉平台网络答辩,所以我开始给媳妇下载钉钉,测试网络提前做好准备。
这时突然发现家里网速不太好,下载速度很慢。用测速网站测试了下,才10-20M带宽,而家里面办的是500M带宽的网络。因为我和媳妇都是用的不限量套餐,所以用电脑平时下载东西很少确实没感觉出来。
打10010客服联系了维修师傅上门检测,师傅上门检测后说是光猫坏了,需要更换新光猫收费160元。因为我媳妇娘家的电信网,去年刚更换了光猫是没有收费的,而且我家的宽带刚升级套餐光猫使用了不到一年,是光猫本身质量问题非人为损坏的,所以我认为可以收取上门调试费但是光猫设备费不太认可,而且维修师傅表示不能出具发票。
于是现场我打了10010客服询问,客服表示我所在地区光猫更换的话只收取100元上门调试费,没有160元的设备费,如果有问题可以打10015投诉。因为开着外放,维修师傅也听到了,但是师傅表示公司就是规定160元他也没办法,只能回去反应。
当天下午拨打了10015投诉了相关问题,客服表示3个工作日给回复。
之后接到了本地营业厅的电话问是否在10015投诉了?160的价钱不能变,不给开票,就是这么规定的,要不就慢慢等着。
3日后接到10015电话,表示官网和集团公司规定的是100元上门调试费用,但是具体规定以当地营业厅为准,可以开票,如果不满意还可以具体协调。
然后去电信营业厅询问,表示一年之内光猫非人为损坏的话免费维修或换新,超过一年收取上门调试费100元,但是我家这里光纤端口已经全部占满,需要等空出端口了才可以装宽带。
媳妇着急准备答辩,怒了,60元一个外卖都不止,浪费好几天。我表示不是钱的问题,是欺诈消费者的事情。但是领导最大。联系联通营业厅,交钱160,没发票,没收据,认怂。
外观展示
家里原来使用的是(理财产品)K2,大家都懂的,提起来就是伤心。趁这个机会从京东上下单了华为新出的AX3Prc。
使用感受
手机测速结果下载速度基本在百兆以上了。
刚给领导普及熟悉了钉钉的操作,结果学校又通知改用QQ群答辩了,闹心。
终于,5月30日。化好妆,把老师可能问到的问题整理好重点,贴到桌子前,开始答辩了。
11点多答辩主席宣布答辩通过后,领导大人得意的嘚瑟起来。
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