曲折的京东轮胎购买+线下门店更换+四轮定位

话说，LZ的爱车，在经历LZ接近四年的蹂躏后，终于最近开始出现问题，归根到底主要是LZ本人开车属于

故障具体表现为方向盘偏左且在地下停车场等安静的地方行驶时可以听到随车速而频率改变的擦擦声

开到认识的修车厂，找了认识的小哥一看，原来是轮胎已经快磨尽而轮胎磨得变形不平整

那没啥好说，换轮胎喽

到自己车子轮胎边上看下规格，比如像我的是205/55R16，按着这个参数购买就OK了

因为刚好前阵子在搞普利司通的一个Case，就像被洗脑一样满脑都是普利司通，所以最后决定入手他家的产品

普利司通（Bridgestone）轮胎/汽车轮胎 205/55R16 91V 绿歌伴 EP150 适配速腾/宝来/朗动/卡罗拉/本田思域369元京东去购买

刚好看到京东最近活动做得火热，自己有一部分E卡，准备开搞 ，然后杯具也就开始了

京东下单篇

本着能省则省的原则，一眼就看到的京东轮胎销售页面的“一元安装”活动

具体的活动就是可以在活动页面领取优惠券，然后下单轮胎安装服务时进行减免，所以赶紧先领优惠券

领完就可以下单了，方法也是比较简单，直接在轮胎购买的页面里选择下方的服务，选择一家门店，设置正确的数量，然后就可以了

进入结算之后，杯具正式开始 ，因为服务提供商不是京东自营，所以没办法使用京东E卡

试着把轮胎跟服务拆开下单，然后就发现拆开单独下单，使用不了优惠券 ，因为服务里面有介绍与描述，要求与轮胎产品一起下单，当时忘记截图了

然后本人开始尝试联系京东客服维权，被告知要么不享受1元安装，花钱找外面轮胎店安装；要么就是轮胎连着安装服务付现结算，京东E卡留着以后用

很明显这些说法，本人是不会接受的，凭啥你京东自己发行的卡，你可以限定俺买什么东西，毕竟消费者权益保护法里可是有相关规定

于是继续维权，先是微博

结果东哥完全不理我，估计是投诉的人太多了 ，然后收到客服的私信，也只是走走形式的给出之前客服答复的内容。

于是，决定继续维权，直接上12305在线投诉，同时我截图发给了微博上面的客服

虽然东哥没理我，微博的客服也没有理我，不过差不多三天后，我发现，京东上面可以拆开下单了，而且安装服务上面原来有的“需要与实物一同下单”的字样也没了

而且因为我有多张轮胎抵用券，所以4个轮胎我拆成2+1+1，没办法，谁让咱穷！活动还每个轮胎送一个气门芯

接下来就是等收货 ，因为厦门人民最近在喜迎金砖 ，所以等了好些天……，终于收到了

收到的轮胎，两条有包装，两条没包装，问了送货小哥，他表示也很无奈，边上的顺丰小哥看着也是直叹气 ，想着不麻烦快递小哥，就还是自己扛走放车里了

安装服务篇

下完单，手机就会收到通知短信，一条是用于服务的验证码

第二条是预约的店面的地址及联系电话等信息，因为轮胎未到，所以我是之后才进行预约。

等到预约的时候，才发现我果然是图样图森破啊，上面的400预约电话是打不通的，最后没办法联系了上面的京东售后电话，售后又给了两个新的400号码，依然打不通

哥可不想载着四个轮胎满大街跑啊，毕竟现在厦门人民都在喜迎金砖，我随时有可能被截车，严重点会被直接

于是死马当活马医了联系了京东上面的客服，竟然直接给了我店面负责人的联系手机

于是赶紧电话联系预约之后，直接前往

到店里，维修小哥正在忙，招呼我先到里面看看电视

轮到我时，小哥麻利的帮我把新轮胎从车上卸下来放好

然后车子直接上升降机，四个轮毂，开拆

拆下来的轮毂跟新胎放一起，小哥开始拆有包装的两个新轮胎

趁着小哥拆包装，我赶紧看看轮胎的生产日期，可以明显看出来，无包装的两条轮胎比有包装的早一周出厂，所以挺大可能这两条是客户退货的，不过还好其他方面没啥问题，生产日期相差不多，所以也就将就吧

这里顺便普及下，轮胎生产时间怎么看

轮胎怎么看生产日期_百度经验轮胎怎么看生产日期,下面教大家怎么看轮胎的生产日期。jingyan.baidu.com去看看

转眼小哥已经开拆了，先把轮胎拨离轮毂

然后上拨胎机，把胎直接拨出来

接下来就是把新胎重新装回去，过程与拆胎相反，懒得放图了

胎装完，就可以充气了。趁着小哥充气，拍张照片对比新旧胎。正前方的这个是旧胎，后面小哥正在充气的是新胎，划了两条红线方便对比。话说，我也不知道是怎样把胎开成这样的

然后就是跑动平衡，先把胎固定上去

然后就开始了，跑完根据参数，贴配重铅块

两位小哥一个做动平衡，一个把做好的轮胎装回去，半小时不到就搞定了，升降机再降下来就装好了

因为方向盘有点跑偏，需要做四轮定位，所以额外付现99元，让小哥一起做了

两位小哥很敬业也很专业，根据流程一步步操作。车子上工作台>>安装四轮定位的定位仪>>前后推滑动车子让轮子转动，完成仪器校准>>开始四轮定位>>一个师傅上车安装脚刹固定然后配合仪器指示转动方向盘完成校准>>安装方向盘固定器>>释放工作台上固定装置>>仪器开始定位>>根据定位参数，调节底盘>>完成四轮定位过程。

下图正在进行定位仪校准

下图是仪器完成定位的参数显示

至此，曲折的换胎之路终于完成，现在车子开起来有一种健步如飞的Feel

小结：

1、对自己的爱车，还是多点关心，时刻关心车子的动态，这样一方面可以防止问题严重化，另一方面主要是可以避免车子在高速行驶中突然出现问题造成人身伤害；

2、对于霸王条款，还是要勇敢出来Say NO,这样才能正当的维护自身全法权益；

3、对于本次服务的“弄弄车”线下服务门店，还是非常满意的，目前正在考虑将以后的汽车维修转移到“弄弄车”。