德国 NESPRESSO 官网免费胶囊+computeruniverse 直邮 Delonghi 德龙 EN266 咖啡机

惊喜活动

话说老姐家换新房了，她喜欢喝咖啡，老想要个B格够高的咖啡机，在我的推荐下，趁着最近欧元汇率低，德亚直邮了一台德龙EN520咖啡胶囊机，可惜不是历史低价。万万没想到，万恶的资本主义德国NESPRESSO官网搞活动，买咖啡机免费送胶囊，看看时间买机器时间正好是活动范围内，立马靠着Google翻译注册了活动，并在张大妈家做了推荐：

促销活动：买NESPRESSO胶囊机德亚福利，3月18日至5月10日德亚及官网下单NESPRESSO胶囊机，在官网注册并上传发票及序列号照片，可免费获得咖啡胶囊，带奶泡功能机器的送200颗胶...2461743 呜呜呜

。按照购买的咖啡机种类，可以送100到200个胶囊，胶囊按照不同的口味风格有四种套装组合，我也没仔细研究，选了2套比较偏nespresso口味的，每套100个胶囊。

胶囊之旅

话说推荐的时候还有点小心翼翼，毕竟不知道这活动能不能支持转运，要是只能德国私人地址就惨了，还好德国NESPRESSO官网真是良心企业，注册第三天立马发货，德国境内DHL免费送上门。第一次德淘，才发现德淘的运费真心高啊，随便找了家感觉性价比还行的，谁知道还是有玄机。马云家看了下重量，基本50克一个胶囊，200加包装大概1公斤左右。入库重量1.74公斤，好像偏差不算大，出库的时候就变成了2.9公斤，这个差距就大啦，询问客服说他们为了保证货物安全先都会直接加上2公斤加固外箱的重量，出库的时候再按实际加固后扣费。最后出库重量2.79公斤，运费265毛爷爷。走的DHL优先包，速度还真算不错的，15号DHL开始有记录，21号就到了国内，26号EMS的小哥就送货上门。

开心收货

第二天一上班就兴冲冲到公司传达室拿货，第一感觉箱子好大啊，但是不重，有点疑惑有必要这么大的包装吗？

打开一看感觉好笑，转运也有点过度包装了，小小的原箱放在里面

继续拆拆拆

有效期到16年2月，还是能慢慢喝的

露出真面目了，整整20盒13种口味

来一张大合照

官网上面一共是23种口味，这里有13种，可以好好的慢慢挑选合适自己的口味，更多的介绍可以看NESPRESSO中国官网的介绍（链接）。不过还是德国官网购良心，一次就送这么多胶囊，国内只送200积分，真不知道有什么用。按照首富家的价格，这200个胶囊大概1千块左右，而运回来的成本只265，折和1块钱1个，真心舒服啊。

机器之旅

看到官网活动如此给力，我也忍不住在computeruniverse下了一台德龙EN266胶囊机，C家最近网络不给力，页面需要长时间跳转，支付的时候选择的paypal刷的全币种信用卡，其实paypal支持银联卡，如果刷银联卡可直接将欧元折算人民币，比全币卡划得来，可惜我的中信卡由于支付安全问题弄半天都弄不好，最后只好还是用paypal账户中默认的全币卡支付，损失了欧元转美元，美元再转人民币的汇率差。机器价格133欧，加运费再用新人折扣码减5欧后一共是160欧。

看网上的评价说C家发的DHL速度不快，什么1个月都到不了国内的，不过我这次发货速度倒很快，20号C家发货，27号就显示到了国内，再过2天邮政就可以查到记录了，5月1号ems工作人员就送货到我单位。速度虽快，但却是一连串不开心事件的开端

兴冲冲开车到公司拿货，没想到在由于自己判断失误大门口和一台电摩刮擦了，车身挂了一道不大不小的深痕，车是我妹的，她不想走保修，只好我自己负责修车，又要出几百大洋，唉 。拿到箱子回家仔细检查，箱子不大，外面有个不大不小的破损，心里立马有点不好的预感。

打开箱子一看，德国佬也太节省了点，完全没有其他任何加固，机器本身的包装箱和外箱一样大，同样的位置也是一个大洞。

继续开箱，第一眼感觉好像还没啥问题，把机子拿出来一看，立马呃。。。。。。。。。

好好的机身下面面板开裂。这还是小问题，严重的是水箱完全震烂，完全不能使用了。

想想我姐德亚直邮的EN520的水箱也是开裂，但没这么严重，还不至于影响使用。水箱果然是易损件啊，不过C家的包装也不怎么样，感觉也是造成损坏的重要原因。机身开裂好办，只是外壳震松了，用了点蛮力就恢复原样。可这水箱坏了机器完全用不了，还好我们有万能的大淘宝，真是啥都有，找了家店铺买了个配套的水箱。 可惜节后才能发货，又多等了几天才快递到手。

终于等到水箱的到来，果然是配套的，除了颜色有点深，和原装的没任何其别，这下机子可以正常使用了，立马合体加水试用。

按照说明书，第一次使用时前要冲洗一下，加了整整一水箱水，按任意键开机，又发现个问题，左右两个按键只有左边的小杯Espress键有LED灯在亮绿灯，右边的大杯Lungo键不管怎么样按都不亮，说明书上可是都会亮的啊，作为一个浅度强迫症患者，纠结了半天想想还是算了，反正也够倒霉的了，就这样吧，只要泡咖啡的功能正常就行。

随机附送了18种口味的胶囊，比官网免费送到还多5种，可以多试验几种口味了，生产日记比较早，到15年9月就过期了，随便找了一个大杯Lungo口味的丢机器里面试试。

果然有19bar压力的萃取出来油脂很丰富，比我在公司手磨加法压壶泡出来的多太多，看着就感觉舒服。

再试用下配套的奶泡机，据说是比EN520的奶泡机打出来更稠密。而且热牛奶的功能做牛奶早餐也很方便，时间短，1分多钟就可以加热完毕，很方便。

加工完毕，倒入咖啡杯中，奶泡果然很浓稠，就是倒完后看相一般 ，看来我的手法还不行。

喝了一口，感觉还算不错，味道浓郁而不发酸，觉得也不需要去外面的咖啡馆喝味道也就那样的啦，自己在家，简简单单方便快捷，还是很不错的。

做完后打开胶囊仓，用过的胶囊可以收集起来回收利用，环保嘛要注意。

还有个使用提示，如果是冷开机状态，25秒加热后，按下开关冲泡第一杯时出水会延时，如果是做小杯Espress的话肯定冲泡的水量就少了，第二杯才恢复正常，一按开关立马出水。所以冷开机的时候，最好是等加热完先用第一杯的热水来暖杯，然后再放入胶囊冲泡咖啡。

艰难的维权之路

虽然咖啡机可以使用了，但应该的维权还是要进行，可是维权之路就不怎么顺利了，让我对C家的印象完全变差。本身它的发货加固就有问题。而且售后客服不知道是不是针对国人，感觉是形同虚设，网站上提供的客服邮箱info@computeruniverse.net发邮件过去完全是无人问津。看了别人的维权贴，才发现要邮寄到retoure@computeruniverse.net这个地址，这次有人回复了，不过处理结果完全不能让人满意，直接要求我退货，而且只能选择最普通的邮递还不能选速递,不然要我自己出钱，然后他们再退款。

我都没有要退货的意思。立马回信说明不认可他们的处理方式，我的要求也不高，赔偿水箱的价格就可以了。这一下又几天没回复，果然如很多维权贴里所说，这个网站的售后不怎么样，要么就石沉大海，要么是合理的要求都推诿狡辩，要作持久战，不停的联系据理力争才行，看了我也是要打持久战了，不过本人有耐心，天天发几份邮件去，合理的权利必须要争取。不过以后C家我觉得不会再买东西了，这样的售后一旦出问题完全不能得到保障，而且包装那么简陋，出问题的机率还是很大的，网上也有不少咖啡机水箱破损、滤水壶壶身破裂的例子，收货的好坏完全看人品，德淘的朋友还是谨慎下手吧，选择其他售后靠谱的公司比较好。