女装退货率高达50%至60% 商家无奈

11月7日消息，据媒体报道，每年双十一本该是商家与消费者双赢的狂欢节，却因为部分品类奇高的退货率，不少商家叫苦不迭。

公开数据显示，电商女装退货率高达50%至60%，其中很多退货并非质量问题，而是藏着吊牌穿几天之后，再无理由退货。

为防止部分消费者“蹭穿”后退货，许多商家为衣服挂上了“巨型吊牌”，上面写着“试穿请保留，拆除不退不换”，甚至还有商家在衣服拉链上挂一把密码锁，顾客确认收货后商家告知密码，锁就直接送了。

业内人士表示，女装退货率高其实是电商模式决定的，屏幕上看到的和穿在身上总是不同，所以很多消费者下单先试穿，再决定退不退，退货实际上起到了实体店试衣间的作用。

正因为有了便利的退货保障，很多消费者才敢买，不行再退，当退货不那么便利时，消费者就不敢轻易下单。

编辑：振亭

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