原卡、换新卡都没了！NVIDIA寄出RTX 5070不通知：快递直接丢垃圾桶被偷

快科技9月17日消息，据海外用户u/Ill_Worker3155分享，其将故障RTX 5070寄送NVIDIA维修中心进行售后，结果原卡没了、换新卡也没收到，一张几千块的显卡就这样凭空消失。

该用户表示，FedEx物流信息显示NVIDIA于8月29日签收原卡，但NVIDIA此后未发出任何确认邮件，既没有确认收到原卡，也没有通知换新卡已发出。

将近两周后用户主动联系NVIDIA询问进度，才被告知换新卡早已寄出，查询FedEx物流单号后发现，换新卡在9月8日已被标记为“已送达”，但用户从未收到。

更离谱的是，FedEx快递员没有上门送货，而是直接将这张高价值显卡扔进了用户户外的垃圾桶里，物流页面显示“Signature release on file”，意思是本次投递无需客户签名。

等到用户去垃圾桶查看时，包裹早已不翼而飞。

NVIDIA在换新卡寄出时未通过任何渠道通知用户，也未提供物流单号；FedEx在投递一张500多英镑的显卡时既不签收也不联系收件人，直接丢进垃圾桶了事。

现在用户原卡已退回、换新卡也被偷，两头落空，正在与NVIDIA和FedEx交涉追责。

编辑：黑白

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