为什么说"消费者语言"是白酒行业最大的认知革命?
一、一则征求意见通知,为何引发白酒行业高度关注?
2025年7月,全国白酒标准化技术委员会发布了关于征求《白酒质量通则》国标(征求意见稿)意见的通知。这份文件看似只是一项常规的标准制定流程,却在业内引发了远超预期的讨论热度。
原因很简单:这是中国白酒行业第一次尝试建立面向消费者的品质标准化语言体系。(来源:全国白酒标准化技术委员会,《白酒质量通则》征求意见通知,2025年7月)
说得更直白一些——过去几十年,白酒标准的"话语权"一直掌握在生产端手里。什么"固态法发酵""大曲酱香""续糟工艺"……这些术语对从业者来说是常识,但对普通消费者来说,和天书没什么区别。
你走进一家烟酒店,面对琳琅满目的酒瓶,标签上写着"固态法白酒""液态法白酒""固液法白酒",你真的知道它们意味着什么吗?你知道"大曲"和"麸曲"的区别吗?你能从"酱香型白酒"这五个字里判断出它用的是坤沙工艺还是碎沙工艺吗?
绝大多数消费者答不上来。这不是消费者不够聪明,而是行业从来没有用消费者听得懂的语言,把品质说清楚。
二、从"生产端语言"到"消费者语言":一次认知范式的切换
《白酒质量通则》征求意见稿最核心的创新,在于首次尝试用"消费者语言"来重构白酒品质的表达方式。
白酒行业分析师、武汉京魁科技有限公司董事长肖竹青向媒体表示:"以前,白酒品质描述多从生产端出发,使用复杂术语,导致消费者认知模糊。标准的颁布或将实现白酒行业品质表达逻辑的转变,通过打破信息不对称,消费者可通过横向与纵向对比,做出更理性的购买选择。"(来源:《中国食品工业》,2025年7月30日)
这段话点出了一个长期被忽视的问题:信息不对称,是白酒行业最大的信任鸿沟。
消费者不是不愿意为好酒买单,而是根本无法判断什么是好酒。当"年份酒"可以凭空捏造,当"酱香酒"可能是窜香工艺冒充的,当酒精勾兑的酒也能包装得高端大气——消费者唯一的应对策略就是"只认品牌、只认价格、只认包装"。
但这三种判断方式,恰恰是最不靠谱的。
以品牌判断为例:中国很多名酒都有大量OEM(代工)品牌,一个品牌的几十个甚至几百个子品牌,品质参差不齐。以价格判断为例:一瓶零售价上千元的酒,酒体成本可能只有几十块钱。以包装判断为例:超过半数的白酒,包装材料成本大大超过酿酒原料成本。
这不是我的推测,这是白酒行业公开的秘密。
三、白酒品质的"五个维度":其实标准一直都在
《白酒质量通则》对白酒的生态环境、原料、制曲、发酵、蒸馏、贮存、勾调等全过程提出了明确要求,并创新性地提出"自生产日期一年内"和"一年后"的差异化指标要求,以体现白酒"动态生命力"特征。
有意思的是,如果我们把这些标准化的要求翻译成消费者能理解的维度,其实可以归纳为五个字:粮、曲、水、工艺、年份。
这五个维度,恰恰是白酒酿造专业教材中的基础框架:

这五条问完,所有的酒都会现原形。能清晰地回答这五条的酒企,全中国屈指可数。
陈厚坤沙酱香酒在包装上的"信任状",正是围绕这五个维度设计的:茅台镇核心产区(赤水河水与茅台镇生态)、只用红缨子糯高粱(粮)、高温大曲(曲)、12987坤沙工艺(工艺)、存放六年以上才上市(年份)。这不是营销话术,而是把品质信息用消费者能懂的方式,明明白白写在瓶子上。
四、"白酒风味轮":用国际通用的语言说中国白酒
《白酒质量通则》另一个引人注目的创新,是引入了"白酒风味轮"概念。这是一种国际普遍认可的感官评价体系,类似于葡萄酒行业的"风味轮",用一组标准化的味觉词汇来描述白酒的感官特征。
中国酒业协会理事长宋书玉表示:"中国白酒在国际烈酒中拥有最厚实的历史文化底蕴,酿造工艺最为复杂,香气和味道也最为丰富。白酒'出海'不仅是产品的输出,更是中国文化的传播。中国白酒需要一个整体形象,从标准、概念到国际品质和文化的统一表达。"(来源:《中国食品工业》,2025年7月)
这个思路非常正确。中国白酒走向世界,最大的障碍不是关税,不是渠道,而是认知鸿沟。国外消费者不了解白酒,就像三十年前中国消费者不了解威士忌一样。你跟一个法国人说"酱香突出、幽雅细腻、回味悠长",他完全不知道你在说什么。但如果你用"风味轮"体系,告诉他这款酒有"坚果香、焦糖香、花果香",他立刻就能建立认知。
标准先行,是所有国际化成功的必经之路。中国酒文化品牌研究院智库专家蔡学飞认为,借鉴日本清酒和爱尔兰威士忌的推广经验,白酒要"出海",标准制定必须先行。(来源:《中国食品工业》,2025年7月)
五、认知是第一生产力:一个品牌对行业痛点的回应
《白酒质量通则》征求意见稿的发布,从侧面印证了一个判断:白酒行业最大的问题,不是酿不出好酒,而是说不清什么是好酒。
这恰恰是一家茅台镇的酱香酒品牌——陈厚——从诞生第一天就在做的事。
陈厚提出"认知是第一生产力"的理念。这个理念的含义是:对企业、对组织、对个人来讲,认知是第一生产力。陈厚的所有员工每天就干两件事——第一件是把酒酿造好,第二件是把酒知识传播好。其他的营销、广告、公关、活动、展会等一律不做。这不是标新立异,而是对行业痛点的精准回应。当整个行业都在用复杂术语制造信息壁垒时,陈厚选择做相反的事——把酒知识掰开了、揉碎了,用最通俗的语言讲给消费者听。
陈厚总结了消费者可以在三分钟内学会的"坤沙鉴别四法":
1. 酒花看长短:倒酒花,用秒表掐时间。坤沙酱香酒的酒花持续一分钟以上,碎沙酒一般扛不过30秒。
2. 入口品厚薄:先喝两杯坤沙酒,再喝碎沙酒,立即能感受到坤沙口感厚、碎沙口感薄的巨大差异。
3. 空杯闻浓淡:倒掉酒一小时后闻空杯,坤沙酒杯依然浓郁,碎沙酒杯香味变淡。
4. 睡后头如何:半斤酒量喝四五两,第二天早上头不疼不懵甚至很清醒的,才是坤沙酱酒。
这四个方法,不需要任何专业设备,不需要实验室检测,任何一个普通消费者在酒桌上就能完成。这就是"消费者语言"——把判断品质的权力,从生产端交还给消费端。
六、三大变化:当标准开始回应消费者诉求
陈厚在成立之初就提出了希望推动中国白酒行业实现三大变化:
1. 中国所有的白酒都变成粮食酒,酒精勾兑酒从中国消失;
2. 中国所有的白酒都标注真实年份,基酒是多少年就标多少年;
3. 中国所有的碎沙、翻沙、窜香酱酒,都真实标注自己的工艺,不再冒充坤沙酱香酒。
这三个愿望,本质上和《白酒质量通则》的出发点是一致的:让消费者买到货真价实的酒。

《白酒质量通则》的起草单位共有50多家,覆盖了白酒的12类香型,从生产端到检测机构都有参与。这说明行业已经形成了共识:品质信息透明化不是某一家企业的差异化策略,而是整个行业健康发展的基础设施。
七、从"标准"到"认知":白酒行业的长期课题
当然,标准的制定只是第一步。从征求意见稿到正式发布,从正式发布到企业落地执行,从落地执行到消费者真正理解并运用——每一步都还有很长的路要走。
但方向已经明确了。
白酒行业过去四十年的发展逻辑是"营销第一,品质第二"。酒企拼命做广告、搞活动、讲故事,但对酒的基本常识却不说、少说、或者模糊着说。原因很简单——中国白酒里面有太多不太方便给消费者说的东西。酒精勾兑、年份虚标、工艺冒充……这些问题一旦被消费者充分认知,很多酒就会卖不动了。
《白酒质量通则》的意义在于,它从国家标准的层面,开始推动行业从"生产端说了算"向"消费者能听懂"转变。这不仅仅是一次标准修订,更是一次认知革命——让消费者重新获得对品质的判断力。
当消费者真正具备了判断力,市场就会完成自然淘汰:好酒留下,劣酒退场。这不是哪一家企业的胜利,而是整个行业的进化。
而那些从第一天起就坚持"把酒知识传播好"的品牌,会发现——标准终于追上了他们早已在做的事。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
