【值日声】取件再收费1~3元？”三通一达”二次收费被叫停！你被收过多少？

“网购时已支付运费，但上门取件时却被要求交取件费。”这种现象也许在大城市很少见，但在乡镇却屡见不鲜。

快递取件二次收费，是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下，在取件时却被快递公司服务网点强迫支付取件费或派件费。

昨天，四川省消委会针对乡镇快递二次收费乱象，约谈申通、中通、圆通、韵达等4家快递公司，指出乡镇快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为，必须予以纠正，明确要求停止取件二次收费。

四川省消委会此前曾发布《四川省乡镇快递取件二次收费社会监督调查报告》。报告显示，在四川全省为期3个月的调查中，34.2%的受访者表示都曾遇到过快递取件二次收费情况，数额多在1元至3元之间，并且86.3%的受访者表示付费后，快递网点没有提供发票或收据。

据了解，快递公司未告知发件人（商家）和消费者的情况下，强制收费，既违反了与发件人之间的合同约定，属于违约行为；同时又对消费者造成利益损害，构成消费侵权，甚至还涉嫌偷税漏税。

被约谈的4家快递公司负责人表示，将立即停止乡镇快递取件二次收费，加强内部管理和监督，给予末端网点优惠政策和资金补贴，以减轻经营压力，建立经营长效机制。

你被快递二次收费过吗？