京东延保靠谱不？亲身经历告诉你！

首先声明一下：文章内容为本人亲身经历，文字描述我会尽量做到详实，不夸张不偏颇。此次延保服务仅代表个人情况。

15年11月，为了行车安全，在京东商城入手了盯盯拍M5wifi行车记录仪，行车记录仪当时售价为人名币299元。商品现已下架，贴个图给大家看看。购买时显示有保修活动，车载优惠第二年只换不修。售价人名币9.9元。当时与行车记录仪一起下的单。

收到货后立即安装，使用期间一直运行正常，无论是Wi-Fi连接手机app，还是读取存储卡视频，遥控按钮抓拍图片等功能都能正常使用。

直到今年17年的3月底。行车记录仪在工作状态中会自己重启，而手机app端也偶尔连接不上记录仪，手机显示能找到Wi-Fi并连接，但是app端始终显示机器不在线。更新固件也解决不了。就算连接成功，也读取不到储存卡的内容。遥控按钮抓拍的图片在app里也看不到。拿读卡器读取储存卡的内容，发现里面有行车记录视频，但是一整段的视频只剩下三五分钟。即例如你车行驶了一个小时，但是只录到了五分钟，万一有需要用到行车视频时，缺失的部分将会带来大麻烦。

更新固件，换插头数据线，内存卡，都没有解决上述问题，于是想起了当时购买的维修服务。拨打了服务热线，接线员登记了我反馈的情况，并让我将机器寄回售后点进行检测。当然运费是消费者自己出的。

楼主在深圳，售后点在车公庙泰然工贸园，叫作宜安延保。同城快递，很快就到了。遇上清明假期，货件在快递那滞留了三天，于4月5日被宜安延保签收。被告知检测机器需要15个工作日，漫长的等待。

到了5月份，楼主看一直没有人联系我告知检测结果，于是致电宜安延保，告诉我机器检测出来是存在故障，根据工程师反馈的意见，我送检的行车记录仪满足只换不修的规定。让我耐心等候，会有人跟进此事。

5月底接到延保中心电话，说他们中心业务繁忙，客户的服务订单众多，他们要按照先后顺序处理，会尽量快的帮我处理。我问他大概需要多长时间，答复我六月初能拿到。

到了初步约定的时间，仍然没有收到机器。延保中心来电，说机器没货，需要跟厂家订货，还需要一些时日。故事转眼到了7月，楼主再次收到延保中心电话，对方说我原本购买的行车记录仪型号厂家已经停产了，他们无法进行更换。解决方案是按照原价，让我在京东自营，选择一款同价的行车记录仪商品，并给了一个qq号码给我，让我将选择的商品链接发过去。

打开京东商城，发现目前299价位的行车记录仪选择有限，本着换一个坑的想法，最后选择了小蚁（Yi）智能行车记录仪。

小蚁（Yi）小米生态链公司 智能行车记录仪 1296P超高清夜视 165°广角 智能辅助驾驶（太空灰）299元京东去购买

加了延保中心的qq号，将型号链接发过去，对方的操作是在京东商城下单，然后把订单号发给我。根据订单号查到了物流信息，第二天（7月12日）我便收到了行车记录仪。

至此，整个延保服务完成。第二年只换不修的服务你问我打几分？根据我的经历大家应该都心中有数。至于小蚁的行车记录仪怎么样？目前还在试用中，等使用一些时日有了具体的感想再跟大家分享吧。

行文有点啰嗦，主要是想把事情说清楚说完整，希望见谅。也希望多少能够帮助到大家了解到延保的服务，如果月末有碎银也欢迎打赏，谢谢大家的观看。