一个小故事讲透保险运营的全部基本规律
在此之前,坤鹏论保介绍了什么是保险。
后来有人反馈说里面的介绍太专业,不容易看懂。
对于这个建议,鹏哥虚心接受,今天再介绍保险运营规律时,鹏哥决定不用特别专业的术语,我们来讲一个小故事。
通过这个故事,可以了解保险运营的基本规律。
这是一个关于干草堆的故事。
很久很久以前,有一个村子,这个村子里有50户人家,家家户户都养着牲口,牛呀、羊呀之类的,主要收入来源就是这些牲口了。
每年夏天,村里的人都会准备一堆干草,以便在冬天的时候可以喂牲口。
人饿两顿不要紧,牲口饿两顿,影响的就是收入了,所以每户人家都特别重视自己的干草堆。
不过秋冬季天气干燥,很容易导致干草堆失火,每年都会有几家草堆失火的。
遇到这种时候,失火的人家只能从其他邻居那里购买干草。
这个时候,农户A就想到一个问题,虽然通过出售干草给那些失火的农户可以赚一点小钱,但如果自己的草堆失火了,损失的可就是一笔大钱了,卖十年干草也赚不回来。
于是农户A就想,找一户人家结成互助,如果他们两家任何一家的草堆失火了,可以免费共用另一家的草堆,这样自己的风险不就小多了?
于是农户A找到了农户B,说了自己的想法。
农户B认为这种想法非常好,但如果只有他们两个人结成互助的话,会有两个问题:
如果一个草堆失火,两家共用一个草堆的情况下,干草不够用;
万一两个草堆都失火了,两家都没有干草可用。
农户B又提出一个想法,能不能把全村人都集合起来,实现草堆互助共享,这样每个人分担的风险不是更小了吗?
于是农户A和农户B就开始召集全村人商量这个事情。
很多人都吃过损失干草堆的苦,所以大家意见出奇的一致:同意。
就这样,整个村成立了一个草堆互助会,规定无论谁家的草堆失火损失,都可以从其他农户那里获得干草。
想法是好的,但执行的时候却遇到了问题。
一家失火后,要从其他49户那里获得干草,怎么确保从这49户拿的干草一样多呢?
如果有人多,有人少,势必造成不公平,并且从其他49户那里拿干草实在太麻烦。
这时候农户A又想到一个办法,每户每年向互助会交2元钱会费,建立一个互助基金,如果谁家干草堆损失了,就可以从互助会领取一笔钱,用于购买干草。
省时省力,也解决了实际操作过程中的各种麻烦。
所有农户都认为,这种方法好,自己每年交2元钱,万一自己的草堆失火,可以拿到一笔足够购买干草的钱,很划算。
保险的雏形就此诞生。
揭示了保险的基本规律之一:
保险就是将投保人的风险转嫁给保险人。
以目前确定的小损失,换取应对未来不确定大风险的保障。
农户每年交2元钱以后,避免了自己每年因干草堆失火导致的损失。
但对村里的互助基金而言,任何一户农户家里草堆失火都要从互助基金中支取,如果某一年天气特别干燥,或者其他什么原因导致失火的草堆多,互助基金就会面临收不抵支的局面。
也就是说,互助基金本身也有风险。
这种情况揭示了保险基本规律之二:
保险人也需要对其所承保的超额风险寻求保险保障。
为了进一步降低风险,农户B提议,可以将附近几个村子都吸收进互助会。
于是,互助会又吸收了其他9个村子的农户,使互助会增加到500户。
虽然谁也不知道今年哪一户的干草堆会失火,也无法保证某个村子失火干草堆多还是少,但因为参与互助的农户多了,整体失火草堆更趋近一个稳定的比例。
这种现象揭示了保险基本规律之三:
风险集合包含的个体风险越多,其相对风险越小。
大家就在这种互助中分摊了自己的风险,再也没有人因为自家草堆失火而烦心了。
过了两年,之前一个没加入互助会的村子发现了互助会的好处,也申请加入。
互助会的农户数增加到550户。
结果这个村子加入互助会当年,互助会一共有30个草堆失火,其中有16个草堆是最后加入互助会的那个村子。
这直接导致了互助基金当年收不抵支。
于是农户B对这个村子进行了调查,调查发现,这个村子地理位置特殊,经常会遭受雷击,这16个草堆基本都是因雷击导致失火。
农户B回来后和农户A商量,雷击风险短期内无法消除,长此下去,互助基金将无法运营。
农户B提议,将每户每年交的互助费由2元提高到4元。
但是,大多数农户不同意,大家认为自己的风险并没有增加,而是因为最后一个村子加入后才导致失火草堆数量大幅提高,费用应该由最后一个村子支付。
农户A提议,原有10个村子每户支付的费用不变,但最后一个加入的村子每户每年需要交12元。
因为他们的风险比其他村子高。
村民虽然不情愿,但也只能接受。
这揭示了保险基本规律之四:
不同被保险人有不同的风险水平,从而应该缴纳不同的保费。
互助会就在这样和谐的气氛中运营了很多年。
农户B在运营过程中对所有数据都进行记录和分析,整理每年失火草堆的数量、损失、原因等等。
有一天,他找到农户A说:你知道吗?去年夏天那次失火,占了我们互助基金整体赔付金额的50%。
农户A也说:是呀,现在的年轻愿意把草堆都放在一起。只要有一个草堆失火,就会导致其他几个草堆也跟着失火。这对我们互助基金是非常大的威胁。
这揭示了保险基本规律之五:
在许多情况下,少数巨大灾害造成的损失占到总损失金额的很大比重。
故事讲到这里就结束了,我们把保险基本规律整理一下:
保险就是将投保人的风险转嫁给保险人。
保险人也需要对其所承保的超额风险寻求保险保障。
风险集合包含的个体风险越多,其相对风险越小。
不同被保险人有不同的风险水平,从而应该缴纳不同的保费。
在许多情况下,少数巨大灾害造成的损失占到总损失金额的很大比重。
这些基本规律正是保险需要精算的出发点。
所以保险需要精算师。
虽然风险是不可预知的,但通过对风险过往数据的统计,可以得到经验发生率。
只要数据样本够多,发生概率就会越趋近稳定。
这就是概率论中伟大的大数法则,它的发现者是天才——雅各布·伯努利。
就像我们扔硬币,每次扔出正面和反面的概率各占50%,但谁也无法保证扔2次一定会出现1次正面和1次反面。
但如果扔10万次,出现正面和反面的次数会趋近于各占50%。
随着扔的次数越多,会越趋近于这个值。
虽然每个人的生活习惯不同,患病概率不同,但只要人数足够多,同一人群的患病概率是相对稳定的。
所以承保的人数越多,保险公司计算概率的准确性就越高。
基于这些经验发生率,保险精算师才能更精确地计算保费,既让用户觉得性价比高,又可以保证保险公司的利润。