【值日声】除了2000多亿的天文数字，双11还要告诉你另一件事——“新消费时代”已经来了

没有悬念，“双11成绩单”今天刷屏，满眼都是辉煌的天文数字。

天猫双11的最终交易额锁定在2135亿元，再次成为阿里巴巴不断突破纪录的商业奇迹。京东也紧随其后，在11月1日至11日的 “全球好物节”累计下单金额达1598亿。

全民井喷的强大消费力，又一次让人惊叹。0点的抢单大战、满天飞的凑单攻略、还有马不停蹄的快递包裹，都让“消费”这个词显得动人心魄。

然而今年的双11，并不仅仅是“更快、更高、更强”这么简单。售出去的几千亿商品数据交织汇集出一阵劲风，掀开了“新消费时代”的面纱——

电商宣传口号悄然转变

今年是“双11”电商大促十周年，大促的方向发生了明显变化。打折、促销、秒杀等价格导向的口号仍在，但明显朝着更重“品质”的方式转变。

比如今年京东“双11”打出“好物好玩上京东”的口号，从“多快好省”到“好物好玩”，折射出对品质消费的倾斜；天猫也宣布成立以来最大规模的一次品牌升级，品牌口号从“上天猫就够了”升级为“理想生活上天猫”，升级后的天猫清晰定义了消费升级下的理想生活、品质生活内涵。这些宣传语，都提前预示着“双11”正转向品质生活、品质消费。

高品质消费趋势明显

在过去的10个双11里，服饰鞋包这种日常半耐用品，一直是在线上消费中花费最多的大类目。但在2013-2017年这五年的双11中，这一品类的占比一直呈现下降趋势，更多的成交金额分配到了3C数码、家装家饰、美容护理等细分品类上。

今年的双11，高品质消费的趋势更加明显。覆盖衣食住行吃喝玩乐的消费热情持续高涨。有着“雪糕界爱马仕”之称的钟薛高冰淇淋在85分钟卖出了15万支；美妆大牌兰蔻的化妆水爆卖30万瓶；3000多的戴森新品卷发器几乎在瞬间就被抢空；智能指纹锁的销售疯狂增长至去年的2900%；第一次参加天猫双11的羽绒服品牌CANADA GOOSE，单价近万却迅速销售过千万元；苹果的新品iPhone在半小时内销售额即破亿……高品质、智能化的商品在今年就像有天然buff，受到疯狂追捧。

用户消费升级的需求不断在“双11”被激发和印证。

90后消费者成为主角

在高品质消费的热潮背后，对应的是年轻一代的“消费崛起”。

数据显示，2009年，参与双11的主体消费者是80后，占比超过六成。此后，90后消费者在双11中的占比逐年增长。从2015年开始，90后就弯道超车、在双11中的占比超过了80后，成为主要的消费群体。而今年双11，90后消费者占比达到46%。

可以预见的是，随着年轻一代逐渐成为网络消费的主流，高品质消费这一趋势还将继续。

生物支付超过密码支付

今年天猫双11，通过生物信息完成支付的占比高达60.3%，创造了新的记录。相当于每10笔支付就有6笔是通过指纹、人脸等完成。

就连银发族们也很喜欢这项科技，相比于2017年，使用指纹或者刷脸支付的老年人数量增长了20%。

目前生物识别，用户对这类支付方式的满意度超过95%，超过密码支付。密码正在退出历史舞台，中国的生物支付时代已经来临。技术的升级大幅提高了消费体验。

没钱？先花了再想怎么还

在双11来之前，不少人都收到了来自银行的亲切问候——信用卡提额度了解一下？

为了帮你“备战双11”，各家银行都有临时上调信用卡额度的政策。比如，建设银行的主动提额短信，会主动告诉持卡人能提额到多少，回复相对短信代码就能提额，颇为简单实在。没有收到银行提额短信的信用卡持卡人，也可主动申请，而且提升临时额度比提升固定额度要容易得多。

除了信用卡，花呗也占领了分期付款的主要阵地。根据花呗官方的公布信息，目前花呗用户数已超过一亿，18-25岁的年轻人占50%以上，平均额度在2000元左右。而每年双11前，花呗都会集体提额以便“剁手”，今年更是超过80%的用户提额。

京东金融当然也不甘示弱，今年向京东白条投入了800亿的提额额度，平均每个用户提额3126元。

以前，消费者选择分期的多是3C数码类、大件家电这一类“大件”。但这两年来，美妆、母婴等女性群体消费品增势明显。许多大牌美妆的爆款宣传图上，就在醒目的地方赫然标注着“支持X期免息分期”，分期免息已经逐渐成为商家重要的营销形式。。

分期一时爽，还款……咳咳咳。

到今年，“双11”刚好走过10年，也见证了一个新消费时代的来临。“消费”已慢慢超出了其本身行为的范畴，逐渐成为了一种生活方式。“双11”刚唱罢、“黑五”马上又要登场了。 还有上半年的“618”、“99购物节”，日历上的购物节越来越密集。在眼花缭乱的折扣、促销下，惯性地掏钱付款后，偶尔会有一瞬间的迷茫——我真的需要这个东西吗？

【互动方式】

1、参与评论，今年双11你花的钱，有多少是花在“本来就要买”的东西上？

2、参与投票，“双11”对你来说，是省了钱、还是多花了钱？