eBay2023最新海淘攻略，新手必看~

一、前言

小编观察到近期eBay上的N5005耳机价格不错，热度持续高涨，有不少海淘新手不知道如何在eBay上购买，本期小编就带领大家上手eBay，希望对大家有所帮助~

在本文中，你将能看到：

1、eBay注册流程

2、eBay购买流程，包括商品选购、直邮商品和需转运的商品如何购买

3、一些新手常见问题及帮助

二、简介

eBay创立于1995年，是北美最大的综合购物网站之一，贸易覆盖全球，堪比国内“淘宝”。目前网站支持中文界面，注册购买都更加便捷。

网站地址：https://www.ebay.com/

支付方式：信用卡、借记卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal付款；

运输方式：直邮 or 转运，运费税费以结算为准。

三、注册流程

①以英文网站为例，网站右上角可切换邮寄国家和语言，切换为中国和中文即可，中文界面注册账号，方便快捷且美站与中文站账号通用。

②左上角选择「Sign in or register」进行注册/登录，支持国内手机号码，填写手机号后需进一步完善账号信息，填写姓名（填拼音）密码即可。如使用邮箱注册，建议使用国际邮箱注册。

③完善收货地址，右上角点击「我的eBay」-账户-地址，进入添加地址。这里以直邮为例，添加国内地址直接填写中文即可，如需转运，可以再添加转运地址，根据转运公司提供的地址信息填写。将常用的地址设为默认地址，在下单时也可以选择切换地址。

四、购物流程

（一）选购篇

①eBay可直接搜索或按照类别查找想购买的商品，以N5005耳机为例，搜索关键词后出现的搜索结果，通过页面顶部的筛选条件，进一步精确搜索结果。

②选择好筛选条件后，查看商品详情并综合考虑后购买。商品页面右侧可查看卖家信息，建议选择以下品牌官方店或优秀评级卖家店购买。

③搜索商品注意查看物品状态，页面也会标注商品属于：全新、二手、翻新版本。二手产品注意自行辨别。翻新产品指产品返厂重新包装，经过生产方检测合格的产品，翻新商品一般比较便宜，介意的可以直接筛选全新产品。

④看中商品可直接加购or购买即可。

（二）直邮篇

①直邮只需下单结算界面填写国内地址，点击立即购买可查看商品的价格以及运费明细。此外直邮的商品可能需要预付关税。

②如选择信用卡支付，需填写账单地址，账单地址需按照国内信用卡真实账单地址填写。

（三）转运篇

①搜索产品是可以点击右上角-收货地址-将地址改为美国，可以查看更多海外卖家。但因邮寄成本高，大部分海外卖家不支持直邮中国，此时就需要转运回国。以这款N5005耳机为例，商品页面运费处会有说明不可运送到中国。

②不能直邮回国的商品就需要用到转运地址。可以通过注册转运账号获得转运地址，下单将商品邮寄到转运仓库再通过转运公司邮寄回国。此处以某转运为例，注册成功后会提供详细的转运地址，根据信息填写收货地址即可。一般转运地址都在免税州，所以结算时不需要支付销售税，但部分商品需要支付运费，具体金额在结算时会显示费用明细。

③一般转运流程：eBay商家将货物发货至转运仓库后，再登录转运进行包裹入库-选择路线-填写货值-根据需求选择增值服务-完善国内收货地址-支付运费等一系列操作，最后等待货物运输回国即可。各转运操作流程大差不差，都有中文界面，操作难度不大，主要区别在于路线选择和运费及税费上，根据个人需求选择转运即可。

④将地址设置为转运地址后，如支付时选择信用卡付款，则需要填写账单地址，可填写转运地址，如被砍单可填写国内真实地址试试。

五、新手常见问题及帮助篇

（一）账号问题（封号原因及处理方法）

• 封号原因

①账号注册时使用代理IP；

②之前账号就被冻结过，重新注册的新账号填写的信息与被冻结的旧账号高度重复（新号被封）；

③账号频繁更换登录终端或登录IP地址；

④注册信息不真实；

⑤频繁取消订单、随意退款

• 预防账号被封的小建议

①注册账号时不要使用代理IP，使用中国IP；

②新账号注册注意查看填写信息是否与被冻结的旧账号重复，避免绑定同一PayPay或银行卡；

③同一终端或IP只登录一个eBay账号；

④注册信息填写真实信息；

• 解封方法

①如收到封号通知邮件，邮件内有说明账号被冻结的原因，根据邮件内的指引联系客服说明原因，根据指引申诉即可。

②百度搜索「eBay香港」登录eBay账号，在页面底部找到帮助及联系-发邮件联系，根据以下指引发送邮件进行申诉，邮件内容用中文简要说明情况，客服会在24-48小时内回应。

（二）支付问题

①eBay支持信用卡、借记卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal付款。这里主要讲一下PayPal，PayPal是海淘常见的支付工具之一，eBay部分卖家只支持PayPal付款。目前PayPay可关联大部分国内信用卡和部分借记卡，所以无信用卡也能海淘。一些海淘网站不支持使用国内信用卡，但支持PayPal。目前PayPal有中文国际版，点击

此处注册，注意账单地址填写准确。

②如果选择PayPal付款，建议使用VISA卡注册，支付前需要在设置中将付款方式改为以买家列出的币种结算（否则PayPal会收取手续费且汇率较高）。

（三）订单问题

①如果订单没发货，买家可在下单60分钟内可取消订单，如超过60分钟且卖家没发货的情况下，可联系卖家取消；

②如订单已发货，买家不能取消订单，需在收到货后申请退货；

③卖家同意取消订单后，货款将在10天内退回支付账户中。

④如购买商品付款后被封号，卖家不砍单的话交易仍然有效，等待卖家发货即可。