疫情期间开车出门被单挑及后续处理
创作立场声明:个人第一次遇到人伤事故,第一次遇到对方无保险事故,第一次使用代位追偿,所以记录分享一下。文笔不好,流水账记录。
追加修改(2020-04-08 18:52:11):
看到这么多人评论。我想申明一下,写这篇文章的起点就是因为我处理这次事故完全在错误示范,观众老爷也发现了,完全是反面教材。
然后我想说下我文章中说的问题:
第一、别主动认责,我的主动认责导致了后面人伤那边处理的一系列麻烦,评论老爷们说的,主动认责属于骗保行为,我不太了解这个规定范畴,所以千万别认责;
第二、别垫付费用,这个我十分建议别垫付一分费用,因为我当时是第一次出现人伤事故,我咨询了来的保险员,他说让我们商量着来,才有后面的我垫付了一半费用,但是其实我早就在网上看到过老爷们分享的处理办法就是不垫付费用;
第三、能在事故现场拿到对方的资料尽量拿到;
第四、联系了你的保险员你就只跟他联系,不要信其他电话;
第五、关于限速80跑40的情况,我说明一下,那段路是主道双向8车道加辅道,中间有隔离带,2月8号属于疫情时段,那段路上几乎没有车,双向行驶不超过10辆车,我40码靠最右行驶,另外这段路旁边是小区,有行人横穿马路的限行,我觉得车少可能闯红灯的更多,而且横穿的可能会蹦出来,我还是觉得我开40码没错哈,反正就我当时的判断来说我不认为我开40码是错误的选择。
序言
这是2月8日发生的事情了,现在发出来主要是给大家参考下遇到这种情况的处理方式。对方是火三轮,属于机动车,但是没有购买保险,包括交强险都没有购买。所以还是有一定的参考价值。
事故起因
因为疫情的原因,所以家里屯的粮食已经不多。于是就安排的2月8日出门采购,虽然路上车少,但是我6年的驾车经验告诉我这种情况反而容易出事故,所以我从出门就很小心开的很慢,限速80我40在跑这种。安安全全到达超市,一番采购以后发现老婆要的低筋面粉没有。所以打算换个超市去购买。结账出来,我到达十字路口,我直行绿灯,前面有一辆车子已经到达十字路口中间,左转车道有2辆车子左转;左转车辆在我前面已经开始向左转待行道行驶,我也就带了点刹车继续直行。嘭!事故发生了!左侧冲出来一个火三轮,直接撞到了我的车头,并发生了翻滚将我左后侧玻璃击的粉碎。我庆幸疫情人少出门原则没带老婆孩子,不然我6个月大的孩子就在后座的安全座椅里面,将被一大堆玻璃渣子击中。所以这也是防爆膜的重要性!
事故发生时的处理
我当时确实完全没反应过来,第一反应就是下车查看。结果我驾驶位车门已经无法打开了,于是换座位下车。火三轮翻滚倒地后侧翻,头图可以看到。然后我过去查看发现驾驶员受伤,头部有出血,我就马上拨打了120上报事故。三轮车后座爬出来个人,没有受伤,然后我让他跟我一起把驾驶员拉了出来。拉出来我发现应该是因为三轮车翻滚,然后前玻璃碎裂,侧翻后导致了驾驶员头部磕到了玻璃渣造成的出血,并且有点头晕;当时我这样判断的,后面医院也证实了确实是这样,不过我给120上报是人员受伤。这时候把受伤人员处理好,就报应该报122。不过我当时突然不记得号码了,就直接打的110让帮忙报的,报了警就等待交警来电。
期间我就照了车辆事故照片,然后这里有个非常重要的事情,因为对方是机动车,应该拍对面的行驶证驾驶证和身份证备用,我当时没有拍。在这期间驾驶员应该也有点头晕有点慌,一直在重复是我撞了他,我就安慰他,我说:“你别着急,我们现在不讨论睡撞了谁,你在流血,我们等120来了你去医院,你把你亲人的电话给我,我联系他们过来看现场处理。”经过我大约20多分钟的劝说,他终于给了我他儿子的电话,我就直接通知了他儿子过来。大约40多分钟左右,120那边安排的医院过来了,这时候,受伤驾驶员说不去医院... ... 当时我一下就慌了,说实话,当时我就有点懵,你不去医院别后面有啥还来找我我就有点麻烦了,虽然我觉得不是我责任。但是当时还是很慌,最后在医生和我的合理劝说下,他还是去了医院。哦,补充一点,当时车祸的时候有三轮车有两个人,一个驾驶员一个乘客,乘客帮我拉出驾驶员后就自己走了。
然后就是正常等待,等交警,等对方人员过来,差不多11点的车祸,等到下午12点的样子,拖车来了,然后拖车跟我一起等;12点半的样子,保险过来拍照了;中途还接到了对方家属从医院打来的电话要我垫付费用,我回绝了,因为我之前看到过别人发布的帖子说的这种钱很难拿回来,于是我就说最多我出一半,你现在自己把钱缴了,我等下出一半给你都行,让我直接给我不可能;下午1点30的样子,对方儿子过来了,然后我们又一起等,我也给他看了我行车记录仪里的内容,因为我绿灯,我就直接说,医院那边的钱呢我肯定不会直接垫了,出于人道我最多就是出一半。因为之前不知道要扣车,问了拖车说有人员受伤必须扣车,所以当时叫朋友开车来帮我把菜拉回了家里,贵重物品都自己拿出来带在身上。下午2点的样子,交警终于来了,然后就是画现场图,说扣车,开单子,然后通知好久去处理,因为是星期六,有人员受伤,不出责任,让星期一去交警大队处理。
到达医院的处理
然后我就陪同他儿子去医院看受伤驾驶员,到了医院后对方的亲戚(好像是驾驶员的兄弟)直接一股脑冲上来让我去交钱,我当时就脑袋嗡嗡的大;我就看向他儿子,比较刚刚那边已经说好了一人一半的,然后他不说话了,我勒个去,我当时就火了,我说我不可能出,打110吧,让警察来处理。然后就僵持了,驾驶员就一直在哪儿叫这里痛哪里痛。后面大概僵持了半个小时,我就问他儿子,处理不处理,处理我出各出一半。可能他儿子也觉得僵着不是办法,就说行,然后我就缴了检查费1900多,然后拿到片子去给主治医师看,主治医师大概说的就是软组织受伤,皮外伤,处理下伤口就行,我就说:“他身体还有点不舒服,好像有点这里痛哪里痛”。我这也是为了我自己好,能在医院检查出来的都检查了,能保险处理保险处理了,别后面了他还来赖着你不放。然后医生就问他,他也说这里痛哪里痛,医生建议住院,他儿子觉得不用,我也说还是住的好,观察下。然后缴了住院费2000多,我陪同一起去住院部入住,陪同着缝合伤口处理完一切,然后我还回家给他拿了个新口罩过来。
然后我就回家等消息,医院也规定只能一人陪同,而且住院期间不允许探望。这里我想提醒各位,不是你的责,说实话能不垫钱最好不垫钱,不是心好不好的问题。这个钱你始终跑不掉,但是对面就不一定了。
第二天联系说感觉好点准备出院,然后我提醒他们开好医院病情证明,去处理事故的需要用。结果第二天星期天医院不给开,必须要星期一才行,而且必须星期一出院才能开。星期天出院星期一不给开,这就不吐槽医院了,就只有等星期一出院。医院这边差不多就告一段落,我垫钱1900多,他们自己出钱2000多,差不多一人一半。如果你们垫钱了的,票据一定自己保存。他们自己给钱了别转给他们,除非他们给你票据。
中途插曲
在去处理事故之前有个插曲,我一定提醒各位,各位一定也要注意,我也是当时懵逼了着了道。
事情是这样,星期天的时候,我收到了一个电话,自称是我保险公司的理赔员,询问我车辆啥时候去处理事故,到时候他陪同我一起去处理事故。我当时也没多想就给他说了,因为毕竟我想的是一般报了保险除了保险公司就是4s会给我打电话了。
星期一的时候他给我打电话问我去哪个地方处理,我加微信给他发了定位,当时来了个理赔车在交警大队陪同我们处理事故,其实他加我的时候给我说的就有猫腻了,当时我赶着处理就没注意他当时说的话。直到处理完事故第二天,也就是星期二。4s给我打电话问我为啥车子不到他们店修,当时我给事故勘查员说的在4s修,我才知道来的不是保险公司的人,是外面修车厂的人,但是我车子已经在星期一的时候被他们拖车到了修车厂去了。也就在4s给我打完电话之后,那个假理赔人员给我打电话让我签署一个协议,也就是自愿在外面修车,修好以后若出现问题自己承担。我当时就以此拒绝了他,这个时候,又遇到个问题,就是他会不会放你的车走。我运气还算好,虽然遇到他把我骗过去修车了,但是他们还是讲道理放车了,我让4s点来拖车拉回4s店修的。
添加备注已经说明不是真的理赔了,我当时没注意,而且名字也不符合保险公司的规定
所以,这个插曲提醒各位,一定要确认身份,一定要确认身份,一定要确认身份。
如果我这里他们不放车,就又会耽搁很多时间,或者说就只能在他那儿修了。另外接撞车那边要拍对方的证件这个话题,我当时因为没拍,打算这里拍的。因为这个假的理赔人员拍了,所以我也没有拍,导致后面我手里没有一份他们的有效证件。
交警大队事故处理
星期天晚上我再次联系他们星期一去处理事故,他们答应。结果挂了电话他们打过来说看我行车记录仪可能他们的责任比较多,但是没有保险,想让我认全责,事后补偿我。我当时就说,你们在医院不是那么横的么?这个责任不是我说了算,到时候那边去处理看吧。我能帮你们认责任就认点,我这里的考量是因为怕他们拖欠我的修车费用,影响我使用车,毕竟疫情期间自己开车还是方便点。
星期一去处理,带上证件,身份证,驾驶证,行驶证,交强险,受伤要带上病情认定书这些,最好复印一份带上。填了表,然后交表给工作人员,让我们在外面等。结果进去没有2分钟,工作人员出来直接说三轮车闯红灯全责,然后让事故双方两个人进去看。我们进去看三轮车驾驶员就开始哭闹,不流眼泪的那种,工作人员都说冒火了,他还在那儿哭闹,工作人员也直接说全责不改。
我当时也心软了,想也不容易,就说看能不能以我没观察仔细为由认点责任。然后处理人员就向上领导打电话,后面应该是请示了说可以,但是是次责,占3成责任。结果刚说完三轮船司机又开始哭闹了,说工作人员没有好好判,工作人员气的都不说话了。后面工作人员说没得改了,最多我次责,问他签不签字,不签字交警判直接全责,判完有啥问题让他去起诉。可能也是这句话的原因他就签了。
我这里要向各位说一下。不要同情心泛滥,不要帮忙认责。不要同情心泛滥,不要帮忙认责。不要同情心泛滥,不要帮忙认责。重要的事情说三遍。
到这来事故处理算完了,认定书拿到手了。一定要保存好。
修车处理
前面插曲说到车辗转从交警大队到修理厂又到了4s店,2月11日到4s店。然后因为疫情2月24日下午才出的定损单,这里我把定损单发给了对方,定损29000需要他们赔付21000(大概数值哈)。对方这个时候不愿意了,说他们朋友有个修车店说这个样子只修得到1w多,我就说别说你朋友哦,我路边随便找个店都只需要1w多,但是我不放心。不然我也不用把车拖回来拖回去的了。对方说这个太贵了,我就说车子这个机械的东西,说那个部位出问题到时候就说我人出问题了。虽然说4s点很坑很贵,有些可能不需要换的他们也会换,但是有时候就是买个放心。就像当时我说你觉得有不舒服我喊你住院观察一个道理。当然不是所有4s店都放心哈,看个人对4s店的看法。这里对方表现出来的就是觉得太贵。
2月26日左右,他们打电话过来再次确认问是否可以拉到他们朋友修车店里面修,我拒绝了。
3月2日,4s店通知我取车,我就打电话联系对方去支付费用取车,对方说现在没有那么多钱,让我给他点时间筹,我一想反正也不急着用车就说可以,约定3月8日去取车。
3月7日,我给对方打电话确认3月8日能否去取车,对方说在缓两天,我说可以。那就3月11日去处理。
3月10日,我又给对方联系的时候,这时候说我没有给他们确认过就拖到了4s店修车产生这么大一笔费用他们不认,最多只认1w元。我就呵呵了,我就说行,那我们就按照正常的来就行了哈。
车损办理代位追偿
然后我就开始联系我保险这边办理代位追偿事宜,被告知要先处理完人伤,并且需要对方的证件。这时候我才发现我没有一个证件,于是我开始打电话给他们说人伤的事情,并想办法把他们的证件拿到手。
这里我直接联系的他儿子,我说现在不谈修车的事情,人伤这边需要处理了,我保险这边要给你赔付误工费这些东西需要你们一起处理下,如果你们不需要这些赔付我就需要销案。我这里垫付了1900发票在我这里,我就直接去销案了,但是销案需要你们的证件。这里他们把证件给我发了过来。结果发过来之后他们说他们要处理人伤,估计是想要赔偿,我就约了他们第二天,也就是11号到保险办公地点见面处理人伤,这里他们答应的爽快。
处理也是那些证件带上,并且带上事故认定书。另外我这边保险代位追偿超过1W是需要费用发票的。我第二天先到了,就先去办的代位追偿。很简单,填写申请书,填写金额,然后把责任认定书交给他们,把对方的身份证驾驶证行驶证给他们就行了,填完签字就行了。主要就是证件齐全,有责任认定书就行了。然后这里要表扬一下我的保险,星期三提交的星期五就到账了,good!说的是一周左右,反正超过期望值了。代位追偿说一下哈,有些人不喜欢用这个,我觉得挺好用的,遇到这种情况对方不愿意赔,影响你用车,要不你就起诉要不你就代位追偿。我个人觉得代位追偿方便很多,而且代位追偿好像是保险里面的基本权益,如果保险公司拒绝你的代位请求,那么你就起诉,把保险公司一起带上。到这里我车辆的维修就算完了,自己当天下午过去4s店支付了修理费用,拿到了车过来交了发票。然后车损就算完了。
我说一下我办理代位的手续哈。先联系当前处理你事故的保险员,说对方不给你赔付,你需要办理代位,然后他会给你发一个他们的办公地点给你,让你带齐那些资料,一般就是行驶证驾驶证保险单定责书,然后对方的身份证行驶证驾驶证。然后到他们办公地点去前台办理,因为必须要个人签字按手印。
保险处理人伤
下面说人伤了,人伤这边当时医院花费大概4310的样子。然后保险认可金额为3448,保险一共赔付4568,差不多1120元的补偿费用。然后剩余的4310-3448由事故双方自己承担,我次责承担30%,好像是250多的样子。这里就是赔付谈判,是否接受这个赔偿,对方想要多的就继续谈,觉得合适就签字。
这里也是扯了大概1个小时,也不晓得这个当事人到底是想多赔点还是怎么,一会又扯到我车辆赔偿去一会有这样那样,反正磕磕盼盼最后还是签了。我当保险人员面给他拿了260元,人伤这边也算结了。
至此。
事故处理完毕。2月8日到3月11日,经历一个多月,这个烂车算又回到我手上了。4s店里面我后备箱的零食都交给老鼠吃光了。我去。
总结
行车一定注意安全,尽量别发生事故。安全第一!!发生了事故后,按照流程走;别同情心泛滥,有些人不一定值得你泛滥,然后一定要核对工作人员的身份,自己的合法权益要使用,别被道德绑架牵着鼻子走。然后就是代位追偿是个好东西,不知道的可以去了解下,每个保险公司都有这个服务哈。另外行车记录仪还是个好东西



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第二 保险公司不给代位追偿,先打银保监会
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1.发生事故后在原地等交警和保险不要离开 让对方自己坐救护车去医院且不垫付一分医药费,对方有异议让对方找自己的保险人员沟通
2.一定要等真正的保险人员来到现场 现在都是保险人员与修理厂挂靠 出了事保险人员故意拖着不来让修理厂假扮保险人员联系你直接到哪个修理厂修理 且保险人员没来现场拍照出险后面完全可以不认账给你出过险 曾经就有此遭遇以投诉为由保险才认了我当时自己拍的事故照 因为与保险人员挂靠的修理厂都是用私人手机号联系你告诉你怎么做完全分不清是不是真的保险人员
3.不要以为自己是救世主一样的没责往自己身上揽责 后面自己无责对方也会泼脏水说都是你的责 不然自己心虚认什么 最后就是无休止的纠纷
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本次事故最大损失:后备箱的零食
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建议你撕掉膜,掉水里可以破窗逃生。
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去年国庆前一天,在外地也是,走错路,地面线看不清楚,掉头了,还没回正方向右后屁股被无证无牌油摩托追尾了。现场还是惨,三轮驾驶员大腿擦伤,我方车辆两位老人坐后排没系安全带,然后额头碰上。交警来以后按有人伤处理,扣车拖车去医院,我方检查完。然后对方说是检查,但是到第二天事故认定那一天也没有检查,他儿子还是当地的一个医生说没事儿皮外伤。定责的时候,交警说是我们在双实线违规掉头,对方虽说无证驾驶,但是事故责任我们担全责,因为对方没有人伤我就认了全责,假如说对有人伤的话,我肯定不会认这个全责,至少是主次责。最后我们开车回昆明,然后交了那个交通违法的罚款扣了分,然后对方的摩托车也是交了罚款,保险也赔偿了对方三轮车车损,我们车和人上检查全险覆盖掉了。结案。
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