囤书是种病 篇七：图书回收哪家强：转转VS多抓鱼对比体验

前言：

各位值友好，刚刚经历了618的疯狂剁手，估计大家都想回血一波。作为一个囤书爱好者，总会有一些不再需要的图书。这些实体图书占领了大家不少储存空间，同时图书闲置也是对既有资源的巨大浪费。出售给废品回收站，价格相当低廉，同时对图书本身来说也是极大浪费。共享经济和网购的普及，应运而生不少二手图书回收公司。基于日常使用体验，向大家推荐转转和多抓鱼两家图书回收品平台。

PS:不少值友可能要问为啥不推荐闲鱼，闲鱼基本回收所有图书，但是价格低的离谱，做到原价一折回收的图书都很少，这里就直接略去不讨闲鱼咯。

转转：转转是58集团孵化的专业二手交易平台，成立于2015年11月。转转可帮助人们提升生活品质。提升生活品质的秘诀之一就是——定期转让闲置。

多抓鱼：多抓鱼是一家促进优质耐用品循环使用的新型二手电商，目前主营类目为图书及周边，并建立了美国日本港台优质二手图书到中国大陆的流通渠道。使用多抓鱼可以方便的卖掉自己不再阅读的图书，结识和你喜欢同一本书的朋友，并享用全网最低的价格购买高品质国内外出版物。

以上两个平台介绍来自百度，从定位上来讲，多抓鱼专注于二手图书回收市场，从图标和命名针对的群体相对年轻，偏向文艺爱好者。转转是58旗下的二手交易平台，除了图书外还有很多二手产品交易，和阿里巴巴旗下的闲鱼比较相似，产品定位更加大众化。下面从不同维度对比下两个回收平台的特点。

易用性：操作的方便程度直接影响顾客体验,两个平台都有多种方式，使用便利性都比较不错，使用手机扫码均能轻松完成图书交易，在易用性上来说两款产品区别不大。回收图书两家均使用的顺丰快递，服务十分不错。

图书回收可用性和价格：作为二手图书卖家的我们，肯定希望自己使用的图书平台能尽量多的种类的回收处理图书，同时对回收价格也有较高期待。我随机选择了家中10本图书进行回收价格对比，参照如下：

本次测试随机选择的十本图书

对比的来看，转转在回收价格上明显低于多抓鱼，部分产品价格差异较大。同时回收图书种类多抓鱼也有明显优势，随机两本图书《我的音乐笔记》和《激荡十年，水大鱼大》在转转上均不回收，多抓鱼都正常回收。本次随机的对比数据来看，多抓鱼在价格和回收种类上胜出。不过平台回收价格不是固定不变的，这个和平台的促销力度也有较大关系。

状态提醒功能：多抓鱼提醒功能较多，感兴趣的图书到货，物流信息变更，售书信息确认等重要环节都有微信提示，一些重要的环节比如取书操作确认还有短信提示。转转更多的依靠自己的APP反馈相关进度，需要用户进入APP实时查询，部分重要操作环节也有相应短信提示。综合来看提醒功能上来说多抓鱼明显优于转转。

多抓鱼快递开始派送，微信会推送相应提示

多抓鱼售书系统审核通过后，除了微信会有信息提醒之外，系统还会发送一条提醒短信，比较贴心细致

喜欢的图书没货，不用担心，预留图书信息后到货后多抓鱼会及时推送相应信息，方便快速选购

图书搜索和订阅功能：坦率来说，两款产品的搜索功能都不够完美，体验不够理想。尝试搜索09年的读库，分别在多抓鱼和转转中输入关键字“读库 09”后，系统不能搜索到任何东西。尝试搜索“读库09”后再多抓鱼上可以查询到不少消息，无货状态可以直接查看并选择进行订阅具体图书。转转基本查询不到有效信息，图书订阅只能根据关键词进行订阅，准确性不高。转转无论在搜素匹配度和订阅准确度都明显处于下风。

转转搜索“读库09”后没有任何词条，弹出订阅页面

转转的订阅界面，虽然有一些自定义功能，但是读者往往更加关注具体的图书，而不是利用模糊分类进行查找，订阅价格区间的意义不大

多抓鱼的搜索能比较好的抓住顾客需求，可以在同一页面对具体的图书进行订阅，准确性和体验明显更好

不回收图书提醒功能：转转和多抓鱼平台都会有一些特定的图书不收，但是不回收的数目是变化的，可能后期平台会回收你拥有的图书。如果有相应的平台回收提示功能应该是极好的，转转到现在都没有这个功，多抓鱼之前是没有的，近期增加了这个回收提醒功能，感觉相当的人性化。

多抓鱼不回收的图书说明：扫码提示不收或在安排快递前线上审核显示拒绝的就是暂时不收的。有影响阅读及封面完整和美观的破损、污渍、老化、异味；非卖品和非法出版物。

转转不回收的图书说明：教材教辅类；外文类；职业考试类；养生保健类；杂志类；疑似盗版；破损、划线等影响二次销售；非卖品和非法出版物。

通过两个平台的说明看出，破损、污迹、划线、盗版图书、非法出版物和影响二手交易的图书都不回收。转转明确表示不回收破教材教辅图书，多抓鱼虽然没有明确，但是实际体验中发现基本这类图书也是不回收的。实际体验中发现杂志除部分较为热门的MOOK外，普通杂志两大平台都不回收。

出售图书扫码后，多抓鱼会将暂时不回收的图书登记下来，后期平台回收会有相应提醒，转转缺少这类人性化提醒功能

物流与运费：销售图书两者都是采用的顺丰快递取件，服务相当不错。同时两个卖书给平台都是有限制条件的免运费，条件也比较容易达到。转转是采用的回收图书价格操超过18元就免运费，多抓鱼采用的是回收图书价格超过40元或图书数量达到8本就可以免运费。购买图书的话，多抓鱼是满99元就买运费，不足的话需要支付5元运费，体验过几次都是中通快递送货。转转是满29元包邮，不足支付运费3元。不管是卖书还是买书，在运费方面转转相对于多抓鱼略有优势。

其他方面对比：

1）多抓鱼确认款项后会把钱转到你的账户里面，你可以自行选择提取或者保留在账户里面，保留账户里面购书是有8.8折的优惠，多抓鱼无疑希望顾客能够在平台再购买二手图书，提高真个平台的活跃度。转转这方面设计比较简单，系统审核无误后直接将款项转入微信账号。

多抓鱼账户的资产购买平台上图书8.8折优惠

2）多抓鱼购买图书可以选择现有库存的品相，不同品相的图书有具体描述，同时在价格上也可能会有所差异，这一点十分有用。转转购买图书无相应品相描述，不同图书之前可能存在较大差异。

多抓鱼可以针对同一图书不同品相进行选择，让购书者对对图书品相心里有数，提高购买体验的愉悦感

平台体验小结：从体验的方方面面来看，虽然两大平台各有优劣，但是在体验上多抓鱼的操作更加人性化，可以更加方便直观的买卖二手书。个人建议首选多抓鱼，转转可以作为多抓鱼的补充选项，毕竟回收价格和回收图书是一个动态变化的过程。

附多抓鱼图书买卖体验流程：

多抓鱼卖书流程：

手机微信查找“多抓鱼”并关注公众号，公众号选择“卖书”，可以通过扫描二维码或者直接输入ISBN后录入需要出售的图书

方便起见建议使用扫码方式录入，遇到条码不能识别选择手动方式录入

输入需要出售的图书，需要注意金额高于40元或者图书数量8本以上才能正常下单，平台暂时不回收的图书会单独记录，可以回收的时候会通知到你

填写发货信息，系统会分配顺丰上门取货，自己可以根据休假情况安排取货时间

上门取货时间可以安排的选项较多，自己根据需求选择就可以等待取货啦

物流取货后，微信也会有相应的状态提示，方便更好的监控图书去想，图书通过验收多抓鱼会及时发放图书销售款项

多抓鱼买书流程：

如果是订阅图书到货，之前点击微信订阅信息，进入购买界面

如果是直接搜索购买图书，从微信的“多抓鱼”公众号进入后，选择“商店”进入搜索页面，然后输入自己需要购买图书关键字。如果是之前订阅图书到货，

点击想购买的图书，可以看到图书介绍、相关图书信息以及出售过这边书的卖家

一本图书，可能有多种不同品相的选择，大家可以根据自己实际需求选择，当然不同品相价格也略微不同

结合运费规则合理决定是否凑单，确定自己最终购买的图书

录入收货信息（如之前有卖过书给多抓鱼默认就是之前发货地址），如果之前售卖图书的金额还有的话可以使用余额支付，能够享受额外8.8折优惠

订购的三本读库到货，包装很给力，外层包装还能看到多抓鱼的LOGO

除了外包装外内层还使用了海绵包装进行减震处理，多抓鱼的服务还是很细致的

所有图书到顾客手上已经进行重新消毒和包装

新到的三本图书中，一本污迹还是比较明显，如果比较介意的话还是尽量选择品相更好的版本

另外一本背部有一些污迹，不过还在能够接受范围之类

当然，每本图书都能很贴心的看到多抓鱼贴上去的LOGO标识

关于多抓鱼买卖图书你需要知道的一些事情：

1）有不少人反映在二手图书交易过程中，平台最后多本图书未支付购书款。从自己多次的图书交易情况来看，做到图书符合买卖要求基本上是不太容易发生以上情况的，我仅有一本图书被平台拒收，拒收理由是有部分笔记；

2）平台会根据图书到达后检查的情况酌情扣除一些费用，这主要取决于图书的最后质量，这个和预估价格可能会有差异；

3）图书回收价格变动较大，同时平台经常有一些不定时的活动，活动期间买卖图书还有更多实惠；

4）购买图书有多种品相可选，完美主义者和对品相要求较高的值友，建议选择品相较好的版本。

完