霸王茶姬变成印度茶姬,员工会受到什么处罚
聊一聊霸王茶姬手打奶茶一案。 这事早上其实也说了,她自己玩梗玩出大事了… 中午通报来了。 霸王其实有点躺枪,喝过霸王茶姬的同学其实都比较了解,他们家调制奶茶的都是亮厨,也就是你能看到你这杯奶茶调制的全部过程。这位员工明显就是自己在玩,短视频平台又容易把这些拱火。 半夜她吓醒删除。但是错误的影响消除周期就很长了,管理不善、监督不严,这位员工玩火,店长以及这一片区域领导都要受处分,自己也被辞退,丢了工作。 这样子的员工,其他还会有门店敢要吗?#霸王茶姬



最近霸王茶姬的一份官方通报刷屏了,起因是福建漳州一家门店的员工,为了跟风印度奶茶热梗,在操作台进行徒手搅拌,官方的反应很快,涉事门店无限期停业,员工辞退,店长和区域督导降职。 这事表面上是个别员工脑子进水,但对于一个拥有超大规模门店网络、正处于资本关注关键期的巨头来说,这暴露的是万店连锁最昂贵的成本,信任折旧。 通报里那句对品牌造成了不可逆的伤害,不是公关辞令,是实话。 对消费者,这是还能喝吗的信任问题。 对加盟商,这是生意还能做吗的信心问题。 对公司,这是标准化管理的极限挑战。 万店规模最怕的其实不是出事,而是你很难自证这真的只是个例吗? 今天这篇长文,我结合最新的官方通报,只从管理和经营的角度,把这类事情背后的底层逻辑拆开揉碎了讲讲。#霸王茶姬 #霸王茶姬回应 #食品安全 #奶茶 #职场 #打工人 #公关 #危机公关
