老破小改造，网红玻璃移门翻车记 ！

6月份的时候，卫生间门还没搞定。因为之前是个上下轨的铝合金移门，这次改造结构没有调整，那么还是需要一个移门。

原先的门没有门套，在贴砖时候我本来意思也是瓷砖做海棠角一直包进去，工头表示进出磕碰瓷砖，还是装门套好，我表示也行。

现在回想想显然工头是想偷懒，不过这个过了也算了。

贴完砖后的基础是这样的 ——

从外面看...

里面，上面是轨道位置...

那么移门的话，工头介绍的做铝合金门窗的本来是可以做（当然也是家路边店），但是联系测量一直和大爷似得没有回音，我估计是嫌弃单太小（号称都是给别墅做的）。关键是之前窗户装得都很潦草，而且办事很拖，所以我也就放弃（总不至于求着他做）。

之前费用结算后就再没回复我

线下找也没有方向。装修市场也跑过几次，完全没有头绪，要不就是价格离谱，要不就是销售热情得离谱...也不太想随便撞进个路边店解决，于是还是在某宝和小黄鱼上自己慢慢研究。因为之前做铝扣板吊顶也是小黄鱼上找的本地师傅，干得还行价格也还不错（其实我要求真的不高，差不多也就行了）。

研究下来发现现在似乎都是流行做长虹玻璃窄边移门。个人不喜欢长虹玻璃，就决定做个磨砂玻璃的窄边移门。

原则上是找有网店的本地商家，找了几家，一家说在萧山那边的，这个没什么问题，我意向金都转了，但约好了时间测量，两三次都放我鸽子，就感觉不靠谱；另一家店铺形象和微信朋友圈搞得很专业很漂亮，报价单也设计得很花哨，但我是要做移门不是要他的设计作品（再说我自己就是平面设计阿），但了解了下仅线上没有实体店，也感觉不靠谱；还有一家看起来还比较正规，也有实体展厅，好像离我也不远，报价也合适，但没有我要的白色，最接近的只有米色，于是放弃。

后来想既然都是线上沟通了，那外地也是可以问问的。于是在某宝上比较了几家销量看起来较大的店铺（基本都是上海的），以我多年的网购经验研究了销量和买家评论，最终选定了一家。

前期沟通没啥问题，客服反馈也比较快，我觉得一般反馈快应该是熟门熟路经常做的，所以还是有点放心的。

报价是测量和安装费用500，超白磨砂做吊轨980/平最低2平米，门套200/米，说618活动，总价再打个九折。

比较了下线上报价都相差不大，便宜些的也有，更贵的也有，觉得差不多也就这样吧，就当开盲盒。

因为之前松下木门安装翻车的经验，我还多确认了一下，是不是他们长期合作的靠谱的安装师傅。

松下木门翻车记录看这里 ——

卖家回复是，自己工厂的安装师傅——

另外因为之前有其他卖家和我说过没有白色这个事情，我也再三确认了一下门的颜色——白色。

安装师傅和颜色确认，那我也就放心下单了。虽然穷，下单我是从不墨迹的，还交代卖家慢慢做，求好不求快（事实上并没有什么卵用）。

付完测量和安装费用，第二天师傅过来测量。测量过程好像没啥问题，测量完当晚和卖家确认了一下细节，就拍下余款做下去了。

6月19日下单付款，7月8日收到移门。因为当时那几天需要装浴室柜马桶等其他东西，我让移门安装推迟，联系师傅7月16日安装。

TOTO浴室柜和松下马桶记录看这里 ——

材料到货都是保护膜包住的，外观看并没有什么问题。

师傅开始安装。和之前来测量的是同一个师傅。

移门本身也没什么问题，材料扎实打胶均匀。当时还挺期待的。

膨胀螺丝我要求师傅换成我自购的慧鱼。

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吊轨和门的安装，当时看也没什么大问题，就觉得吊轨颜色有点发黄，有点疑问但是我觉得尚可接受（事后发现其实轨道装的有点斜的）。

因为装的时候也是边装边拿掉保护膜，我发现门套等其他配件都不是我要的白色。起先如果只是颜色的问题，既然装了我也就算了，我还在想自己怎样改色比较好... 但是后面越装越离谱 ...

看图吧 ——

巨大的接缝，我当时还试图填了点玻璃胶，但缝还是太大...

横竖收边条都短一截，缝隙也就算了

这边门套直接是离地的 ，擦痕我也算了...

门套不贴墙

几乎每个直角拼接都有问题

米色，天王老子来了这也是米色！

像是塑料发黄的感觉...

师傅表示安装也只能这样了，我只能和卖家交涉。立刻联系了卖家。

然后卖家意思是安装问题，并表示和老板反馈。

然后说到色差，卖家开始玩文字游戏，说我开始说不要“米白”，他们这个是“暖白”…

话说如果卖家坦白承认不玩文字游戏，我倒还没那么生气！

最后我表示没有时间玩文字游戏，看他们怎么处理。

卖家说会联系师傅沟通，并反馈老板。

不过一直到晚上卖家并没有回复我，我联系并提出了我的诉求，但是颜色方面卖家一口咬定没有问题。

到7月20日，卖家没有联系，我只有继续跟进，并提出走淘宝售后流程，卖家表示晚上给我答复。

20日晚上卖家给出解决方案，就是在原有基础上修补，但是颜色不承认有问题。我感觉他在糊弄我。

7月21日，我提出我的方案，让卖家选择，不然直接走淘宝售后流程，以淘宝判决为准。

卖家继续表示向老板反馈…

到了下午，卖家表示可以按照我提出的方案2来，退门套费用。我申请门套退款。

虽然事情了结，但是整个过程并不愉快。

我从来不会给淘宝店铺中差评，当然这次也一样。不过我在评价里做了客观陈述。

本来我也是等着卖家让师傅来拆除门套，并重新找人做，卖家说会和师傅说，但是到目前为止也一直没有后续，后来装修上还有很多其他的事，移门这部分也就这样搁置了。

从这次老破小改造的各种经历来看，这种翻车也是正常，很多这样的线上商家，估计也就是一个接单平台，发评价和晒单可能都不是真实买家（但是真的很难甄别）。一旦下单，后续涉及到材料，制作，安装，都会有很多变数，运气好一帆风顺，运气不好就和我这种，实属概率问题。

也有朋友说这种东西就不应该网购，应该去实体店看了下单。但其实一样的，实体店一样有不确定性。这次网购好歹还有线上的售后保障流程，退款还算顺利，实体店出问题没准还要去当面扯皮...

不管怎样，作为装修外行，普通人，还是希望不管线上线下平台都能越来越规范吧，....

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