海底捞“小便门”当事人登报道歉

唐某及其父母在《人民法院报》上发布的道歉声明，为这起持续近一年的公共事件画上了句号。

2026年1月8日，海底捞“小便门”事件当事人唐某及其父母在《人民法院报》上刊登道歉声明，正式为一年前发生在上海海底捞门店的不当行为公开致歉。

这起事件始于2025年2月24日凌晨，17岁的唐某和吴某在上海一家海底捞门店包间内用餐后，竟站上餐桌向火锅内小便，还相互拍摄视频。两天后，吴某将视频发布到朋友圈，虽然很快删除，但视频已在网络上快速传播，引发舆论哗然。

在道歉声明中，唐某表示：“我深刻认识到自己的错误行为，在此向四川新派餐饮管理集团有限公司、上海捞派餐饮管理有限公司表示真诚的歉意”。他还承诺会吸取教训，改过自新，“长大后，努力成为一位对家庭、对国家、对社会有担当的人”。

唐某的父母也作为监护人道歉：“对判决结果没有异议，今后一定引以为戒，加强对孩子的教育”。

01 事件经过：少年寻求刺激，视频引发轩然大波

2025年2月23日晚，唐某为迎接朋友，约上吴某等人聚会。他们不仅喝了酒，还在次日凌晨到海底捞吃夜宵。在包间内，唐某和吴某玩“真心话大冒险”输掉后，为寻求刺激竟先后站上餐桌向火锅内小便。

更令人震惊的是，他们全程用手机互相拍摄记录了这一行为。离开前，唐某还将餐具扔进火锅，甚至把餐椅搬到餐桌上。

2025年2月27日，吴某将视频发布到微信朋友圈。尽管在朋友提醒后迅速删除，但视频已被他人下载并上传至公开平台，配以“海底捞火锅里小便”等标题，迅速引爆舆论。

02 企业应对：海底捞紧急止损，维护品牌形象

视频曝光后，海底捞迅速采取行动。2025年3月12日，海底捞发布声明，将涉事门店所有餐具销毁换新，并进行全面深度消毒。

为挽回消费者信任，海底捞对2月24日至3月8日期间在该店消费的4109单顾客全额退款，并给予10倍金额的现金补偿。

这些措施虽然一定程度上缓解了舆论压力，但海底捞的品牌形象仍受到严重损害。门店员工透露，事件发生后客流锐减，只有少数忠实顾客光顾。

03 法律判决：法院厘清责任，判决赔偿220万元

2025年3月14日，海底捞相关公司向上海市黄浦区人民法院提起诉讼，要求当事人及其监护人公开道歉，并赔偿各项损失。

同年9月12日，法院作出一审判决。法院认定唐某和吴某的行为构成共同侵权，损害了企业的财产权和名誉权。

判决书规定，两名年轻人及其监护人需在报刊上公开赔礼道歉，并赔偿各项损失共计220万元。具体包括餐具损耗和清洗消毒费13万元、经营损失和商誉损失200万元，以及维权开支7万元。

法院考虑到唐某和吴某是未成年人，规定赔偿首先从他们个人财产中支付，不足部分由父母承担。

04 案件启示：未成年人行为界限与监护责任

这起案件引发了社会对未成年人行为界限和家庭教育责任的深思。唐某和吴某当时已17岁，完全能够预见到自己的行为后果，却依然选择了挑战社会公德底线。

法院在判决中既体现了对未成年人的适当保护，也明确了他们应当承担的责任。判令心智趋熟的未成年人承担赔礼道歉责任，旨在矫行育人、促其成长。

这起案件也警示家长：监护人对被监护人负有抚养、教育和保护的法定职责。如果家庭监管失职，将会付出经济赔偿和名誉损失的沉重代价。

这起事件不仅让两个家庭承担了沉重的经济代价，更在社会层面敲响了警钟。法律对未成年人的特殊保护，目的在于促进其人格的健全发展，而非纵容违法行为。

随着道歉声明的发布，这起事件正式落下帷幕。唐某在道歉信中承诺“改过自新”的决心，如今需要用实际行动来证明。