试错的成本其实更高
今天去了一家招标公司,安装两台理光复印机,客户之前是租用的一台佳能,价格很便宜,但是客户还是选择退租了,在🍑bao找到我们 经过几天的沟通过后也再三确定后,在我们这里租了两台理光打印机,装机的时候,就问客户为啥不再租之前的机器了,客户说:“我们这个行业,平时打印的资料很多,而且客户对招标文件质量有要求,招标时间也都是提前确定好了的,但是现在租用的复印机老是打印出来是花的,维修了没几天又出现不一样的故障,非常影响我们的办公效率,所以领导核算后还是选择购换两台快速的,虽说有的机器租赁价格很便宜,但是总出故障,就算包维修了又怎样,修完还是出故障,那些机器都是翻新很多次的回收再生机,本身存在的隐形故障就很严重了。
这个客户是理智的,不同的打印量就需要选择不同的设备,只有专业的服务人员,才能推荐到最适合办公的服务模式,一位追求便宜,却不知不觉中给自己造成很多不必要的麻烦跟精神消耗;